1、年度經營目標制定及分解,開拓多種經營業(yè)務,并組織團隊完成公司下達的經營指標;

2、對物業(yè)行業(yè)多種經營市場情況進行調查、分析,進行新經營業(yè)務的可行性分析、方案制定及試點運營;

3、各項目多種經營年度預決算的制定,以及各項目多種經營的管理督導、巡查;

4、根據項目拓展計劃及市場調研情況,尋找確定客戶,制定可行性報告及客戶商洽,上報公司總經理;

5、各類合作商的招商、洽談、回款管理,經營合同的審核、管理及履行跟進。

任職資格

1、大專及以上學歷,五年以上工作經驗;

2、熟知物業(yè)多種經營管理,并擅長業(yè)務拓展;

3、熟悉物業(yè)行業(yè)各項法律法規(guī)及多種經營業(yè)務有關行業(yè)動態(tài);

4、具備良好的商務談判技巧和判斷分析能力,能夠同目標客戶進行有效溝通;

5、具有較強協(xié)調溝通能力、組織協(xié)調能力、計劃與執(zhí)行能力,工作積極。

篇2:物業(yè)項目拓展控制工作程序

物業(yè)項目拓展控制程序

1.0目的

保證公司物業(yè)項目拓展工作的有序及正常進行,提高物業(yè)項目拓展工作效率。

2.0范圍

適用于公司內與物業(yè)項目拓展有關的組織及其組織行為。

3.0職責

3.1總經理負責批準公司物業(yè)項目拓展工作方針及公司年度物業(yè)項目拓展工作目標。

3.2商務部負責公司的物業(yè)項目拓展工作,在全國范圍內對外承接物業(yè)管理項目。

3.3商務部的片區(qū)負責人負責本片區(qū)內物業(yè)項目的拓展工作。

4.0程序

4.1物業(yè)項目拓展運作流程圖

物業(yè)項目信息獲取

有效聯(lián)絡與發(fā)展商初步交涉有效跟蹤及聯(lián)絡洽談

全權委托

物管方式的確定顧問管理擬定合同

咨詢服務

合同評審

簽約

項目資料移交,協(xié)助其它單位做好項目跟進

辦理結案工作

4.2物業(yè)項目信息獲取

4.2.1各部門及個人應協(xié)助商務部進行物業(yè)項目信息的搜集,對信息的識別由商務部負責。

1)物業(yè)項目信息的搜集有以下途徑:

A、實地收集新建、在建或已建物業(yè)的項目信息;

B、參觀各類房地產交易會;

C、收集項目在報刊雜志、網絡信息及電視、廣播等各類媒體上的廣告宣傳;

D、物業(yè)管理主管部門及政府相關機構的推介;

E、中介機構及房地產相關行業(yè)之各類企業(yè)單位的推介;

F、公私關系之熟人、朋友及已簽約發(fā)展商的推介;

G、主動上門聯(lián)絡的發(fā)展商;

H、參加項目的公開招投標或邀請招投標;

I、其他途徑。

2)物業(yè)項目實地考察要素

A、物業(yè)類型、規(guī)模及定位(通過實地或模型、效果圖、銷售價格等了解項目檔次定位等);

B、所在區(qū)域及其地理位置;

C、開、竣工時間及其開盤、入伙時間;

D、發(fā)展商聯(lián)絡方式、背景資料及其物業(yè)管理合作意向;

E、對于新市場,須充分調查當地物管情況,包括配套法規(guī)、收費狀況、物管消費心理、發(fā)展前景等;

F、其它可于第一時間收集到的信息。

4.2.2商務部將搜集到的項目信息的各類要素進行整理分析,與發(fā)展商作進一步接洽,盡可能多接高檔次、大規(guī)模樓盤或較好的商業(yè)、寫字樓等能為公司帶來經濟效益及社會效益的項目。

4.3有效聯(lián)絡及跟蹤洽談

4.3.1商務部項目跟蹤人員通過面談、電話、傳真、電子郵件、郵政速遞等方式與發(fā)展商銷售主管、發(fā)展商物管事宜主管、發(fā)展商決策高層人仕聯(lián)絡。

4.3.2聯(lián)絡洽談內容及有效記錄

1)了解項目具體情況,索取項目總平面圖及其相關圖紙、資料。

2)了解項目發(fā)展商的實力背景、以往業(yè)績,發(fā)展商對項目物業(yè)管理的合作意向等。

3)向發(fā)展商推介我司發(fā)展規(guī)模、實力背景、管理業(yè)績。

4)在項目跟蹤過程中如發(fā)生部門內部工作調整或公司人事變動等情況,原項目負責人及接手的員工必須認真做好項目移交工作,原項目負責人必須提供物業(yè)項目文字資料、完備的有效聯(lián)絡記錄等全套資料及發(fā)展商有效聯(lián)絡人員的聯(lián)絡方式,原項目負責人須安排接手人與該項目發(fā)展商有效聯(lián)絡人員面談一次。

4.4物業(yè)管理方式的確定:

4.4.1根據公司提供的三種物業(yè)管理方式,分別為全權委托管理服務型、顧問管理服務型、咨詢策劃管理服務型,商務部應從為我司爭取最大利益的角度出發(fā),并結合物業(yè)的實際情況、發(fā)展商的合作意向等確定建議發(fā)展商采納的物業(yè)管理方式。

4.5合同評審

4.5.1合同評審日常工作程序

1)部門員工根據與發(fā)展商的洽談意見,根據標準合同范本擬制合同稿,編制版本號,經自審后與項目資料一并提交部門負責人。

2)部門負責人就與標準合同中有改動或可商談的條款進行審查(包括文字和內容),簽字確認后提交公司主管領導進行審查。

3)公司主管領導就合同中有關重要條款進行審查(著重于內容),簽字確認后返回。

4)準合同經公司主管領導審查后提交公司總經理、其他主管領導及相關部門對合同主要條款進行評審,填寫《合同評審記錄》并經評審人員簽字確認。

5)合同經評審后由部門員工根據批復意見修訂合同稿并負責及時報發(fā)展商。

4.6簽約

4.6.1簽約合同必須按照合同中約定的份數用公司統(tǒng)一的標書紙打印,并確保在每份合同的每頁右下角處蓋上公司小圓章,將此份合同隨對外經濟合同會簽單交公司領導簽字認可。

4.6.2商務部準備簽約的前期準備工作,并負責通知相關出席人員。

4.6.3簽約時甲、乙雙方須隨合同交換的文件:加蓋公司公章的營業(yè)執(zhí)照復印件及法人代表證明書(如非本司法人簽署該合同,則需再準備法人代表授權委托書)。

4.6.4甲、乙雙方按合同上約定份數保留合同原件。

4.7項目資料移交

4.7.1與發(fā)展商的資料移交

1)商務部發(fā)函通知發(fā)展商關于我司工作移交事宜。需要的話,在發(fā)文中提醒發(fā)展商及時支付合同近期款,并告知我司銀行帳戶及財務部相關人員聯(lián)絡方法。

4.7.2與辦公室的資料移交

1)發(fā)函通知辦公室簽約事實。

2)把兩份簽約合同原件交辦公室,并由辦公室負責為財務部復印一份。

3)辦公室應將發(fā)展商的主要聯(lián)絡人及聯(lián)絡方式傳遞給財務部等有關部門。

4.7.3與財務部的資料移交

1)發(fā)函通知財務部簽約事實。

2)要求財

務部做好收款跟蹤事宜,并配合其工作。

4.8辦理結案工作

4.8.1項目負責人填寫《項目檔案交接清單》并向部門檔案管理責任人交接全套資料。

4.8.2商務部應與相關部門及項目管理處負責人開會、交待工作。

5.0相關文件與記錄

WI/T《市場拓展工作手冊》

篇3:某物業(yè)公司拓展部管理方案

物業(yè)公司拓展部管理方案

HSE目標最大限度地節(jié)約資源

HSE指標實現公司制定的指標

職責1、指定專人對部門內用水用電進行督促、檢查;

2、負責本部門節(jié)水、節(jié)電方案的設定實施;

3、辦公品采用節(jié)水、節(jié)電產品;

4、負責本部門的紙張的節(jié)約目標并予以統(tǒng)計和監(jiān)控;

5、確保本部門水、電及其他能源的節(jié)約。

資源提供水表、電表、節(jié)約用水用電宣傳標識、各種水電節(jié)能設備設施

作業(yè)方案資源節(jié)約參照公司《資源節(jié)約管理作業(yè)指導書》實施

時間表資源消耗依月度為單位進行統(tǒng)計

檢查頻次及方式1、檢查標準:本部門制訂的資源節(jié)約管理方案;

2、本部門指定專人對資源節(jié)約情況進行督查。

方案評審時間間隔1、本方案評審的時間間隔為1次/年;

2、本方案評審的組織單位為:拓展部;

3、如有必要,公司在新的節(jié)能設備設施投入使用前,應對本方案進行評審。

記錄無

HSE目標杜絕火災的發(fā)生、部門所管轄的辦公區(qū)域內無引發(fā)火災事故

職責6、部門安全負責人全面負責監(jiān)督部門辦公區(qū)域內消防安全管理工作;

7、部門負責人是所管辦公區(qū)域消防管理工作的第一責任人,負責指導并督促實施火災防范的各項管理工作;

8、本部門安全負責人負責本部門范圍內的消防及安全管理,確保所管轄的過程和活動中無重傷及死亡事故;

9、部門所有員工均有責任在發(fā)現初期火災后按規(guī)范進行處理,對情況嚴重難以撲滅的火災,應及時撥打"119"電話求救,并協(xié)助維持火場秩序,配合事故處理。

資源提供1、勝任崗位工作的人員;

2、火災自動報警系統(tǒng)、自動