客戶經(jīng)理(AM)謙瑪網(wǎng)絡(luò)科技上海謙瑪網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,謙瑪互動(dòng),謙瑪網(wǎng)絡(luò),謙瑪網(wǎng)絡(luò)科技,謙瑪我們需要你:

1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的維護(hù),保持與客戶良好的溝通,隨時(shí)了解客戶狀態(tài),收集和處理客戶的需求;

2、參與和完成客戶的商務(wù)溝通,理解客戶需求,完成項(xiàng)目執(zhí)行,提升客戶的服務(wù)質(zhì)量和滿意度;

3、協(xié)助撰寫整合營銷策劃方案和執(zhí)行方案等工作;

4、管控項(xiàng)目的報(bào)價(jià)、合同、成本、執(zhí)行進(jìn)度、項(xiàng)目結(jié)案與回款;

5、協(xié)助提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力、客戶服務(wù)意識(shí)、項(xiàng)目服務(wù)水平;

6、維護(hù)與客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系,為公司業(yè)務(wù)的持續(xù)增長建立良好基礎(chǔ)。

你需要:

1、3年以上數(shù)字營銷公司工作經(jīng)歷;1年以上數(shù)字營銷公司AM工作經(jīng)歷;有豐富的社交媒體及數(shù)字整合傳播項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);

2、大專及以上學(xué)歷,新聞、傳播、廣告、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

3、具備事件、熱點(diǎn)創(chuàng)意策劃意識(shí),具備一定的方案撰寫能力,擅長PPT;可以撰寫整合營銷項(xiàng)目的執(zhí)行方案及階段性報(bào)告等;

4、熟悉AR/VR、網(wǎng)絡(luò)紅人直播、美拍秒等短視頻、微信和微博、H5等前沿應(yīng)用營銷,熟悉微信微博KOL資源、網(wǎng)絡(luò)直播紅人資源、短視頻達(dá)人和淘寶等電商達(dá)人資源者優(yōu)先考慮;

5、協(xié)調(diào)與其他部門、供應(yīng)商的工作,能獨(dú)立控制好指定項(xiàng)目執(zhí)行的流程與進(jìn)度;6、具備較強(qiáng)的溝通能力、語言表達(dá)能力,有良好的時(shí)間管理能力、團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較強(qiáng)的工作壓力;

7、有客戶資源快消、母嬰、化妝品等相關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者資,優(yōu)先考慮。

篇2:客戶經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容(出口保險(xiǎn)公司)

1.負(fù)責(zé)短期出口信用保險(xiǎn)、中長期出口信用保險(xiǎn)、海外投資保險(xiǎn)、出口擔(dān)保業(yè)務(wù)、國內(nèi)貿(mào)易信用保險(xiǎn)的市場(chǎng)拓展以及承保、理賠等工作。

2.為出口企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

3.深人研究市場(chǎng)和客戶需求,制訂并實(shí)施市場(chǎng)推廣計(jì)劃。

4.拓展?fàn)I銷渠道,協(xié)調(diào)并維護(hù)公司與政府機(jī)構(gòu)、合作伙伴、客戶等之間的關(guān)系。

篇3:白金客戶經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容

1.根據(jù)銀行信用卡中心相關(guān)政策,開發(fā)目標(biāo)客戶,識(shí)別客戶需求,積極達(dá)成銷售目標(biāo)。

2.強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),做好前端風(fēng)險(xiǎn)防范工作。

3.初審每日進(jìn)件,匯整和記錄主要信息,形成相關(guān)報(bào)表匯總至上級(jí)主管。

4.主動(dòng)妥善處理客戶投訴,維護(hù)銀行的良好形象。

5.做好現(xiàn)有客戶的維護(hù)工作,提供客戶經(jīng)營的意見建議。