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市場營銷大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

2024-07-30 閱讀 7602

1.在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制訂大客戶的月度與季度銷售計劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應(yīng)的促銷建議及方案。

2.負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項營銷目標(biāo),對負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。

3.負(fù)責(zé)定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發(fā)展動態(tài),研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運營模式、運營理念并形成報告。

4.負(fù)責(zé)實施大客戶相應(yīng)的公關(guān)策略并及時反饋策略實施成效,供管理層及時調(diào)整策略。

5.在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)與協(xié)助下,以項目組的方式運作,負(fù)責(zé)跨國跨區(qū)域大客戶關(guān)系搭建及發(fā)展。

6.在銷售經(jīng)理及市場經(jīng)理的指導(dǎo)和協(xié)助下,進(jìn)行多產(chǎn)品線整合銷售、項目投標(biāo)以及跟蹤訂單最終落實。

7.客戶關(guān)系管理及維護(hù),處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,提升客戶滿意度。

8.實現(xiàn)大客戶銷售、維護(hù)與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續(xù)發(fā)展。

9.接受銷售總監(jiān)指派的工作。

篇2:市場營銷大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容

1.在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制訂大客戶的月度與季度銷售計劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應(yīng)的促銷建議及方案。

2.負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項營銷目標(biāo),對負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。

3.負(fù)責(zé)定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發(fā)展動態(tài),研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運營模式、運營理念并形成報告。

4.負(fù)責(zé)實施大客戶相應(yīng)的公關(guān)策略并及時反饋策略實施成效,供管理層及時調(diào)整策略。

5.在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)與協(xié)助下,以項目組的方式運作,負(fù)責(zé)跨國跨區(qū)域大客戶關(guān)系搭建及發(fā)展。

6.在銷售經(jīng)理及市場經(jīng)理的指導(dǎo)和協(xié)助下,進(jìn)行多產(chǎn)品線整合銷售、項目投標(biāo)以及跟蹤訂單最終落實。

7.客戶關(guān)系管理及維護(hù),處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,提升客戶滿意度。

8.實現(xiàn)大客戶銷售、維護(hù)與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續(xù)發(fā)展。

9.接受銷售總監(jiān)指派的工作。

篇3:大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容(保險)

1.管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃和任務(wù)指標(biāo)開拓。

2.制訂團(tuán)隊銷售計劃,完成團(tuán)隊銷售任務(wù)。

3.跟蹤所管轄團(tuán)隊內(nèi)大客戶(保險總公司),運作大型項目完成績效指標(biāo)。

4.拓展、維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)調(diào)團(tuán)隊內(nèi)部資源和客戶資源,進(jìn)行有效公關(guān)活動。

5.精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)、獲取客戶需求,承擔(dān)售前咨詢工作,為大客戶提供有價值的方案支持。

6.獨立完成項目跟蹤、談判、簽約、收款和客戶關(guān)系的維護(hù)工作,建立客戶資料及客戶相案。