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海外代理客服崗位職責(zé)

2024-07-30 閱讀 7913

貨運代理海外客服中進(jìn)國際深圳市中進(jìn)國際貨運代理有限公司,中進(jìn)國際,中進(jìn)職位信息

(1)有一年以上國際貸運代理行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;

(2)英語四級以上,聽讀寫熟練,專項負(fù)責(zé)海外市場聯(lián)絡(luò)以及日常工作的溝通與協(xié)調(diào),能流利與國外客戶代理溝通;

(3)能妥善處理突發(fā)事件,協(xié)調(diào)各相關(guān)方關(guān)系;

崗位職責(zé):

1、協(xié)助并跟進(jìn)海外代理訂單;

2、處理海外訂單相關(guān)事宜,協(xié)調(diào)跟蹤訂單完成情況,通知并和客戶協(xié)調(diào)貨期等;

3、準(zhǔn)備并跟蹤出貨相關(guān)工作;

4、海外訂單的后期跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作等。

篇2:海外代理客服崗位職責(zé)

貨運代理海外客服中進(jìn)國際深圳市中進(jìn)國際貨運代理有限公司,中進(jìn)國際,中進(jìn)職位信息

(1)有一年以上國際貸運代理行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;

(2)英語四級以上,聽讀寫熟練,專項負(fù)責(zé)海外市場聯(lián)絡(luò)以及日常工作的溝通與協(xié)調(diào),能流利與國外客戶代理溝通;

(3)能妥善處理突發(fā)事件,協(xié)調(diào)各相關(guān)方關(guān)系;

崗位職責(zé):

1、協(xié)助并跟進(jìn)海外代理訂單;

2、處理海外訂單相關(guān)事宜,協(xié)調(diào)跟蹤訂單完成情況,通知并和客戶協(xié)調(diào)貨期等;

3、準(zhǔn)備并跟蹤出貨相關(guān)工作;

4、海外訂單的后期跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作等。

篇3:市場助理客服專員崗位職責(zé)

客服專員、市場助理深圳市金唄互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)有限公司深圳市金唄互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)有限公司,金唄職責(zé)描述:1、根據(jù)公司整體規(guī)劃和市場拓展目標(biāo),主動挖掘潛在客戶,廣泛地宣傳和推廣公司產(chǎn)品;

2、負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶群體的開發(fā),發(fā)展與構(gòu)建客戶網(wǎng)絡(luò),與客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通;

3、制定業(yè)務(wù)拓展計劃,開展業(yè)務(wù)拓展工作,完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

4、及時跟進(jìn)潛在客戶,開展有效地市場拓展活動;

5、隨時跟進(jìn)市場拓展情況,對拓展不利的因素進(jìn)行及時調(diào)整;

6、收集市場客戶信息及意見,及時匯總、分析、上報給上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策;

7、收集市場競爭對手資料,及時匯總、分析、上報給上級領(lǐng)導(dǎo)作為決策依據(jù);

8、維護(hù)客戶關(guān)系,保持良好溝通,適時挖掘潛在業(yè)務(wù)需求;

9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

任職要求:1.大專以上學(xué)歷,市場營銷、新聞傳播學(xué)、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,

2、具有財富管理或互聯(lián)網(wǎng)金融等相關(guān)行業(yè)市場或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

4、2年以上互聯(lián)網(wǎng)金融市場營銷經(jīng)驗;

5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)市場推廣,有豐富的市場營銷策劃經(jīng)驗;

6、具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力,對市場信息有獨到的分析判斷能力。