職位描述：

職責(zé)描述：

作為門店第一負(fù)責(zé)人，全面主持門店的工作，對(duì)門店依法經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)負(fù)全責(zé)，統(tǒng)籌

管理所轄門店的所有事務(wù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成總公司所審定和頒布的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)與管理目標(biāo)。

職位要求：

學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀者可適度放寬要求。

工作經(jīng)驗(yàn)及年限：餐飲、娛樂(lè)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)1年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)知識(shí)：接受過(guò)管理類相關(guān)課程培訓(xùn)，掌握一般管理知識(shí)；熟悉行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)；熟悉娛樂(lè)場(chǎng)所消防安全知識(shí)；了解基本的人事和財(cái)務(wù)管理知識(shí)。

專業(yè)技能：了解客戶市場(chǎng)需求，有一定的營(yíng)銷策劃能力；熟悉KTV服務(wù)流程優(yōu)先；了

解倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作管理優(yōu)先。

通用技能（計(jì)算機(jī)/語(yǔ)言等）：基本的辦公軟件使用技巧；流利的普通話，會(huì)本地方言尤佳。

職業(yè)素養(yǎng)及勝任

能力要求：具備一定領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)；進(jìn)取心、責(zé)任心；行業(yè)敏銳性；統(tǒng)籌管理能力；抗壓

力；公關(guān)交際能力；危機(jī)處理能力；親和力

篇2:店長(zhǎng)值班經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)運(yùn)部的各類設(shè)施設(shè)備和財(cái)產(chǎn)管理，檢查設(shè)備的使用和保養(yǎng)；

2、控制營(yíng)運(yùn)部各類低值易耗品的使用和損耗，配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn)工作；

3、主持班前、班后會(huì)議，布置當(dāng)天任務(wù)，監(jiān)督各部門人員儀容儀表、行為規(guī)范，確保樓面工作人員隨身工具齊備，管轄區(qū)域物品齊全、擺放整齊、環(huán)境整潔、設(shè)備正常；

4、營(yíng)業(yè)過(guò)程中巡查各小組工作情況，指揮、部署相關(guān)工作，落實(shí)促銷作業(yè)，及時(shí)協(xié)調(diào)和解決存在問(wèn)題，保證營(yíng)運(yùn)順暢、服務(wù)到位；

5、加強(qiáng)與各個(gè)部門之間的溝通與合作，及時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題，不斷優(yōu)化工作，以利于營(yíng)運(yùn)工作的順利開(kāi)展；

6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

職位要求：

1、初中以上學(xué)歷，管理類、酒店類、餐飲類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；

2、一年以上相關(guān)行業(yè)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，具有同行經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、具備一定的電腦操作技能；標(biāo)準(zhǔn)的普通話，本地方言和英語(yǔ)的基本聽(tīng)說(shuō)能力優(yōu)先。

4、較好的溝通交際禮儀和技巧；豐富而熟練的接待服務(wù)技能；熟練運(yùn)用培訓(xùn)基本技巧優(yōu)先；熟練使用營(yíng)運(yùn)相關(guān)操作系統(tǒng)優(yōu)先；熟練使用點(diǎn)歌系統(tǒng)優(yōu)先。