地鐵站務(wù)員工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
上海地鐵站務(wù)員報1-16號線分配
男女不限,戶籍不限,男身高170以上,女身高160以上,無明顯紋身,無前科,能適應(yīng)翻班制度,上班時間做一休一,和做二休二兩大班次,做一休一9:00-9:00,做二休二7:30-7:30,
薪資待遇試用期3800,試用期兩個月,兩個月后轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后4200,試用期也為員工繳納五險一金,加班另計,工資之外另算,
每半年加薪一次,一年加薪1000元,每兩個月考核晉升一次,成功一次加薪200_400元
地鐵站務(wù)員須執(zhí)行下列工作任務(wù):
(1)負責(zé)在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
(2)負責(zé)從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒。
(3)負責(zé)站廳和站臺等處的站務(wù)工作,主動向需要幫助的乘客提供服務(wù)。
(4)負責(zé)車站售票設(shè)備和其它設(shè)備的操作。
(5)監(jiān)視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。
(6)監(jiān)控設(shè)備的維修情況。
篇2:地鐵站務(wù)員崗位職責(zé)任職要求
地鐵站務(wù)員崗位職責(zé)
主要職責(zé)
1、按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定,負責(zé)售票、檢票及其他的票務(wù)工作,按照地鐵客運規(guī)章的規(guī)定,確保票務(wù)工作的正常進行,同時負責(zé)車站內(nèi)其他客運工作;
2、出現(xiàn)緊急情況時,盡快恢復(fù)正常工作狀態(tài)。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個人服務(wù)水平。應(yīng)聘條件1、具備中專、技校或職高及以上學(xué)歷
2、可無工作經(jīng)驗,年齡35周歲以下;3、有較強的語言表達、溝通能力,普通話標(biāo)準,無明顯地方口音;
4、勤奮踏實,愿意學(xué)習(xí),工作責(zé)任心強,有團隊合作精神;
5、五官端正、身材勻稱、動作協(xié)調(diào)、身心健康,無慢性病史;
6、能適應(yīng)倒班工時制度(節(jié)假日上班、通宵班);
7、具備基本英文讀、寫能力者優(yōu)先考慮;
8、家庭住址地鐵沿線優(yōu)先
地鐵站務(wù)員崗位
篇3:地鐵聘站務(wù)員調(diào)度員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
一、職位要求:
1、年齡18-45周歲,身高160-170cm以上,性別不限,本外地不限。
2、高中以上學(xué)歷(含高中)。
3、身體健康,無煙疤紋身案底,不良嗜好。
4、有良好的服務(wù)行業(yè)形象,適應(yīng)輪班工作。
二、崗位職責(zé):
1、負責(zé)站內(nèi)地鐵進出站的接送以及早晚高峰期人員的秩序維護。
2、負責(zé)站內(nèi)運營相關(guān)設(shè)施設(shè)備的使用操作,并指導(dǎo)乘客正確使用各類自助設(shè)備。
3、發(fā)生各類運營突發(fā)事件時,做好乘客疏導(dǎo)工作,協(xié)助做好現(xiàn)場清理、解釋等工作。
三、工作時間:
1、做一休一(早7:30-晚7:30),做二休二(早9:00-晚9:00)十二小時制。
三、薪資福利:
1、薪資:試用期兩個月底薪3800+全勤+績效+房補+飯補,轉(zhuǎn)正后底薪4200+全勤+績效+房補+飯補月綜合稅后薪資4000-5000元。
2、福利:年終考核獎、節(jié)日費、體檢、旅游等。
3、晉升:公司擁有成熟的內(nèi)部晉升機制,給與每位員工良好的發(fā)展平臺。優(yōu)秀的站務(wù)員通過考核有機會晉升班組長、督導(dǎo)員、督導(dǎo)主管等管理崗位。