職位描述：

崗位職責：

1、合理分解所負責品類的銷售預算，并有計劃地落地實施；

2、定期對全店及所負責品類的銷售進行跟蹤、分析并提出解決辦法，指導并帶領全店人員開展銷售服務工作，保證全店及所負責品類預算銷售任務的完成；

3、定期定量收集有效客戶資源，做好客戶資源儲備；

4、安排部屬定期回訪更新有效客戶資源并維護關系；

5、根據銷售、毛利坪效排名對經營狀況不佳品牌跟進同時及時向上級領導呈報擬調整意見及建議；

6、完成品牌進場開店前期各項準備工作；協同招商部共同完成順利開店經營；

7、根據公司整體工作計劃，負責制定本部門各階段工作計劃，并按計劃開展各項工作；

8、負責制定各項規章管理制度，組織和推動各項計劃實施，制定工作流程及工作考核標準；

9、合理調配使用部門內部人員，調動員工的積極性，不斷提高員工的工作效率和業務水平；

10、完成上級交辦的其他任務。

職位要求：

1、?？埔陨蠈W歷；

2、3年以上大型商場或百貨相關租賃/運營管理經驗；有購物中心招商經驗者優先；

3、較強的數據分析及溝通協調能力；

4、踏實穩重，抗壓能力強。

員工福利：

1、五險一金、帶薪年假、餐費補貼、生日禮金、節日禮品、過年紅包、績效獎金等；

2、公司不定期舉辦豐富多彩的集體活動，年底舉辦大型年會活動及抽獎；

3、公司具有良好的激勵機制，暢通的晉升渠道和充分的發展空間；

4、公司具備完善的培訓體系，為職員工的個人發展提供更廣闊的空間。

篇2:酒店樓層主經理職責

酒店樓層主經理職責

工作內容

--每天上崗前須查閱《白班日志》《夜班日志》,做好交接班工作;并落實、解決夜班遺留的工作

--在指定的樓層巡視檢查房間的清潔狀態、設備設備的完好狀況、設備的運作情況,并負責核實維修事項及驗收工作;努力降低房間的故障率,提高房間的完好率。

--每日對其負責樓層所有房間的設施設備、物品情況進行全面檢查,掌握房間的實際狀態并詳細填寫報表,確?！额I班查房表》的內容準確無誤。

--親自為VIP客人服務并保證服務質量

--根據房間狀態及時更改計算機信息,保持與前臺的密切聯系,做好服務工作。

--采取多走動式管理,督導員工的工作并檢查其工作、服務的質量和效果;督查員工的違紀、違章行為,并做獎懲;做好屬下、同級和上級的每月工作考核評估。

--定時領取樓層所需的易耗品,并負責檢查樓層物品的使用情況

--協助倉庫保管員、成本梳算員完成每月對樓層的盤點工作

--做員工的表率、及時了解、關心所管轄區域員工的工作情況及勞動強度,做好的思想工作。

篇3:餐飲部樓層經理崗位職責

1、負責樓層日常工作,有積極工作態度,按部門經營策略方向,負責本部門經營工作,根據公司制定的安全、衛生、服務標準督導本樓層工作,嚴格控制成本,做好節能節源工作,不斷追求目標,積極培養一支具備良好道德品質和過硬業務素質的服務隊伍。

2、服從上級領導并按時按質的完成下達的各項任務。

3、根據前廳的實際工作情況,制定統一的物品擺放,完善各崗位工作職責,檢查并執行好五常法。

4、嚴格按照部門班次時間,以身作則,準時到崗,做好準備工作。

5、了解當日客情,負責對本區域的工作作出相對應的統籌安排。

6、每日召開班前班后會,保證員工儀容儀表符合標準,精神飽滿,考核員工的出勤情況,并根據當日任務安排員工,講評前班次工作情況,傳達公司和部門下達的各類文件內容,并貫徹落實。

7、熟悉員工情況做好員工的思想工作,并積極的調動員工的積極性。

8、對員工的各項技能技巧做到心里有數,并不定時的組織業務不熟的員工進行業務知識培訓。

9、關心員工生活,鼓勵發展團隊精神,為員工提供良好的工作環境,并杜絕員工在公司內引起不必要的爭執。

10、檢查營業場所設施設備狀況,保證正常運轉,負責報修單,領料單,報批申請。

11、上市時間須在一線督導,全面控制樓層服務工作,協調特殊客人予以特殊接待,在營業高峰期做好人員合理調配。

12、在上菜高峰期協調好與廚房的銜接工作,保證按時、按質的出菜。

13、樹立對內服務意識,用冷靜平等的態度處理各項問題,謹記平等、公正、公平的團隊精神。

14、督導員工在公司內各種規范標準,負責員工的績效評估,按獎懲制度予以實施。

15、定期組織樓層的衛生大掃除,以身作則做好帶頭作用。

16、做好低值易耗品的控制工作,組織員工做好月盤點,年度盤點的清盤和整理工作,減低破損率,提高使用率。

17、受理賓客投訴,為賓客提供合理回答建立顧客投訴資料檔案。

18、班后需對分管口檢查后方可離崗,并對發現問題備案。