酒店總經理店長(池州)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
【應聘流程】在線測試、視頻面試、學歷驗證、背景調查(僅接受總部預約面試,謝絕直接上門應聘)
【工作內容】
1全面負責酒店的經營管理,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;
2圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本和各種費用開支;
3負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;
4根據市場變化和發展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
5全面負責安全管理,抓好食品衛生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產安全;
6與公司、加盟業主進行日常的溝通協調工作,確保信息暢通、有效;
7負責做好酒店與各界人士的公共關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內、外部形象;
8關心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;
9完成公司交辦的其他工作。
【崗位要求】
1大專及以上學歷;
2有酒店行業1年及以上的全面管理經驗、部門經理2年及以上的管理經驗(前廳/客房/銷售至少管理過兩個部門),24-40歲,連鎖酒店或高星級酒店經驗者優先;
3具有良好的職業道德,較強的溝通協調和應變能力,較強管理和團隊建設能力;
4原則性強,執行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達的各項指標;
5認同格林豪泰企業文化核心價值觀,有很強的服務意識、學習能力和工作責任心;
6能接受公司1至2年的外派,工作地點就近分配。
【專業培訓】
入職之后公司會提供為期6周的店長專業技能專項培訓,培訓的主要內容為如何成為一個合格酒店店長的基本知識。需簽訂為期2年的培訓協議。
【職業發展通道】
見習店長店長運營督導城區經理區域經理運營總監
【員工福利】
車費補貼、電話補貼、保險、公積金、提供住宿、周年禮物、周年體檢、酒店住宿折扣、帶薪年假
篇2:酒店公司總經理崗位職責
酒店管理公司總經理的崗位職責
1、認真執行管理公司董事會的各項決議和指令,定期向董事會報告酒店的經營情況。
2、抓好行政管理,團結、協調好各總監工作,做到分工而不分家,互相尊重,經常溝通,團結合作做好管理。
3、根據各酒店的實際情況,確定各酒店的經營方向、管理目標、經營策略及下達各酒店經營任務。
4、每月主持召開管理公司總監會議,聽取各總監及各酒店總經理的工作報告,研究下月酒店管理工作。
5、定期與部分總監參加各酒店的行政會議,聽取匯報,了解各酒店的經營管理情況,并及時發出指引。
6、抓好各酒店部門主管管理交流活動,不斷地總結和推廣先進的管理經驗,糾正偏差。
7、努力控制酒店每月三個營業收入指標(客房、餐飲、娛樂)和三個控制指標(成本、費用、毛利率)。
8、深入調查研究,與總監一起制定、推行各種開源節流措施,確保各酒店完成經營指標。
9、帶領各總監用三年時間主持編寫、補充、完善、定稿《JKY酒店管理》一書。
篇3:某酒店企業總經理秘書素質要求
酒店企業總經理秘書素質要求
總經理秘書要勝任其工作職責,需要具備哪些知識、技能和素質呢?
1、應具備較高的文化程度,因為良好的教育背景使人在看待問題、處理問題時會更加理性和全面,同時具有較強的學習新知識的能力;
2、熟悉酒店各部門及其運作程序,掌握酒店的各項規章制度,對酒店的經營(如客房數量、房價、餐廳營業時間和電腦信息系統等)以及軟件(酒店的目標、經營思想、服務理念等)情況要了如指掌,以便更好地協助總經理完成各部門的協調管理以及對外聯絡溝通的工作,使工作更有效率;
3、熟練掌握中、英文文字處理技能,熟練操作各種辦公室自動化設備,如計算機、打印機、傳真機、復印機等;
4、具備較強的對內、對外的溝通能力,使總經理的各項指示、計劃、意愿得以貫徹和執行;
5、能嚴守機密、克盡職守、吃苦耐勞,具有團隊精神,忠實于自己所服務的組織,與各部門的管理人員以及酒店相關的企業、團體和政府職能部門保持良好的合作關系。