導游(瀘西城子古村)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
1、年齡在18-35周歲,旅游專業大專以上學歷。
2、要求身體狀況良好、外貌端正、形象氣質佳、活潑開朗、普通話標準、語言表達能力強,有較強的組織應變能力及較強的服務意識。
3、具有較強的事業心、責任感、團隊合作和奉獻精神。
4、負責瀘西城子古村接待及反饋;處理團隊突發狀況或意外事件;維護本公司良好形象和聲譽;完成上級領導安排的其它工作。
5、須持有國家導游證或領隊證,肯吃苦耐勞、品德優良、有上進心、熱愛旅游行業。
6、有從事過景區、酒店、旅行社等游客服務相關工作經驗者優先,歡迎優秀應屆畢業生自薦。
7、熱愛本職工作,有責任心,吃苦耐勞!
篇2:G旅行社導游部經理崗位職責說明書
旅行社導游部經理崗位職責說明書
姓名:
崗位:導游部經理
班次:
直接上級:副總經理
直接下級:導游員
工作時間:
工作職責:負責導游人員的日常管理和調遣
工作原則:公正公平,以人為本
工作內容:
1、負責導游日常管理體系的建立和規范并監督執行;
2、負責導游日常招聘、錄用及培訓工作,建立導游信息檔案;
3、負責導游關于公司政策方面的咨詢,幫助解決實際困難;
4、負責協調處理旅*程中發生的重大問題和突發事件;
5、負責制定本部門的工作目標和計劃,并組織實施,指導、協調、監督和評估;
6、負責組織實施導游人員專業技能培訓和政策輔導;
7、努力開發當地旅游資源,旅游產品,不斷擴大業務范圍及業務量;
8、團隊返回后,督促導游人員及時辦理財務清算及其相關手續;
9、完成上級安排的其它工作。
篇3:烏鎮景區導游員職責
烏鎮景區導游員崗位職責
(1)認同公司企業文化,思想積極,有上進心,工作態度認真,熱愛本職工作;
(2)根據部門規章制度、操作流程完成日常工作;
(3)規范著裝,儀態端莊,配證上崗,保持良好的自身形象;
(4)遵守各項規章制度,積極完成領導分配的各項工作任務;
(5)配合景區其他崗位工作人員做好游客提醒和秩序維護工作;
(6)掌握工作中主動性,積極做好公司產品銷售、景區活動推廣宣傳推薦。