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柜面服務人員崗位職責描述崗位要求

2024-07-29 閱讀 8075

職位描述

崗位職責

1、為申請人咨詢目的地國家簽證申請工作;

2、對簽證申請人進行簽證指導,完成簽證資料收取以及初期審查工作;

3、接受資料填寫、翻譯、整理、審核咨詢,接受簽證申請表格填寫咨詢;

4、整理簽證資料并核對是否符合申請簽證要求;

5、負責簽證業務流程的制作、維護;

6、及時了解使館簽證動態,學習簽證最新準確信息;

7、與使館建立良好的合作關系;

8、協助部門主管完成其它相關業務工作。

崗位要求:

1、性格踏實、穩重、立場堅定、原則性強,形象端莊大方;

2、能夠熟練操作Microsoftoffice辦公軟件及常用辦公設備;

3、具有良好的溝通能力和語言表達能力;

4、工作負責、細心、耐心、有計劃性,學習能力強;

5、吃苦耐勞、具備團隊協作精神,能夠承受一定的工作壓力。

篇2:柜面客服崗位職責任職要求

柜面客服崗位職責

崗位職責:

1、為申請人咨詢目的地國家簽證申請工作;

2、對簽證申請人進行簽證指導,完成簽證資料收取以及初期審查工作;

3、接受資料填寫、翻譯、整理、審核咨詢,接受簽證申請表格填寫咨詢;

4、整理簽證資料并核對是否符合申請簽證要求;

5、負責簽證業務流程的制作、維護;

6、及時了解使館簽證動態,學習簽證最新準確信息;

7、與使館建立良好的合作關系;

8、協助部門主管完成其它相關業務工作。

任職資格:

1、性格踏實、穩重、立場堅定、原則性強,形象端莊大方;

2、能夠熟練操作Microsoftoffice辦公軟件及常用辦公設備;

3、具有良好的溝通能力和語言表達能力;

4、工作負責、細心、耐心、有計劃性,學習能力強;

5、吃苦耐勞、具備團隊協作精神,能夠承受一定的工作壓力。

柜面客服崗位

篇3:柜面主管崗位職責任職要求

柜面主管崗位職責

工作職責:

1.負責公司柜面作業的運營統籌及管理,確保達成相關運營服務要求及指標。制定醫保柜面作業制度、流程,組織協調各項資源,保障工作任務完成。

2.建立柜面作業標準產能模型,監測柜面服務品質監控,確保柜面客戶滿意度。負責將作業指標分解到各大區及地市,指導、追蹤相關指標完成情況,確保目標達成。

3.負責柜面作業團隊日常管理,工作指導、專業能力提升及績效考核。

4.根據經辦柜面業務發展及模式,探索科技在運營服務

任職要求:

1.大學本科及以上學歷

2.三年以上保險運營或項目管理相關工作經驗

3.具備運營管理經驗,會使用OFFICE等辦公軟件

4.有較好項目管理經驗、溝通協調能力

柜面主管崗位