職位描述：

崗位職責(zé):

1、嚴(yán)格執(zhí)行索賠件回收流程，承擔(dān)服務(wù)中心返回的索賠件接收、審核及保修舊件業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作，為索賠費用順利結(jié)算提供支持及服務(wù)；

2、根據(jù)質(zhì)量、技術(shù)等部門的需求設(shè)置零件返回需求；

3、對未及時發(fā)運索賠件的服務(wù)中心進行跟蹤并做相關(guān)的信息統(tǒng)計與反饋；

4、監(jiān)督物流承運商的卸貨過程，防止野蠻操作；

5、接收物流承運商送達(dá)的索賠件包裝，清點貨物數(shù)量，確認(rèn)是否存在貨損貨差狀態(tài)；

6、驗收服務(wù)中心上傳的索賠件運輸信息；

7、保障索賠件入庫的準(zhǔn)確性和規(guī)范性；

8、保障索賠件審核的及時性和準(zhǔn)確性；

9、協(xié)助倉管崗按時盤點庫存索賠件；

10、協(xié)助處理爭議索賠件業(yè)務(wù)；

崗位要求:

1、本科及以上學(xué)歷；

2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；

3、有良好的邏輯能力。

篇2:保修管理員崗位職責(zé)任職要求

保修管理員崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)各項目完工后的維修方案制定及施工;

2、與甲方及施工單位協(xié)調(diào)、處理業(yè)主投訴,作好協(xié)調(diào)記錄,落實維修事宜;

3、負(fù)責(zé)具體房修的協(xié)調(diào)和現(xiàn)場監(jiān)管;

4、配合房修負(fù)責(zé)人對管理區(qū)域內(nèi)所有施工單位的現(xiàn)場管理;

5、監(jiān)控每個項目維修進度情況及時與工程部負(fù)責(zé)人溝通及信息上報;

6、及時處理甲方報修的房屋質(zhì)量問題,快速響應(yīng)并解決業(yè)主的訴求,提高房修滿意度及客戶滿意度。

崗位要求:

1、熟悉電腦操作,具備基本軟件操作能力;

2、具備一定房修工作經(jīng)驗,擁有較強的專業(yè)知識和豐富的工程管理經(jīng)驗,能判斷常見的質(zhì)量問題,并能給出適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案;

3、要具備較強的溝通能力及責(zé)任心,能承受一定的工作壓力。

保修管理員崗位

篇3:保修監(jiān)理崗位職責(zé)任職要求

保修監(jiān)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):負(fù)責(zé)物業(yè)前期介入,交樓后期精裝修質(zhì)保維修

任職要求:協(xié)調(diào)施工單位及維修單位進行質(zhì)保期內(nèi)建筑質(zhì)量問題返修處理。建筑工程管理或工民建專業(yè)大專以上學(xué)歷,有現(xiàn)場施工管理經(jīng)驗或交房后期維修管理經(jīng)驗。

保修監(jiān)理崗位