職位描述：

職責(zé)描述：

1、客戶交付管理，致力于為客戶打造便捷、有品質(zhì)感及儀式感的交付體驗(yàn)；

2、交付前客戶溝通，包括交付流程介紹、金融、保險、充電樁及尾款支付溝通等；

3、客戶交付時間預(yù)約，確保高客戶準(zhǔn)時到店率；

4、客戶交付辦理，引導(dǎo)并協(xié)助客戶完成資料搜集，車輛檢驗(yàn)，保險，臨牌辦理等業(yè)務(wù)，讓客戶體驗(yàn)極致品質(zhì)與極致便捷的車輛交付；

5、交付后延展業(yè)務(wù)跟蹤，以及押金返還等工作；

6、車輛PDI抽檢，確保交付車輛質(zhì)量；

7、配合店長及主管，確保各項(xiàng)交付流程及政策落地；將客戶意見及時反饋至店長及中央團(tuán)隊(duì)，并適時根據(jù)實(shí)際操作提出改進(jìn)建議；

8、達(dá)成交付核心目標(biāo)。

職位要求：

1、專科及以上學(xué)歷；

2、具備1年以上交付中心管理，或者豪華汽車品牌4S店銷售與售后管理，或者高端零售及服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬年限；

3、具備優(yōu)秀的結(jié)果導(dǎo)向和客戶服務(wù)意識，并貫徹到日常工作中；

4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)；

5、出色的人際交往技能，樂于和溝通；

篇2:交付專員崗位職責(zé)

交付中心-資產(chǎn)管理專員(福建-福清市)(J13748)北京金風(fēng)科創(chuàng)風(fēng)電設(shè)備有限公司北京金風(fēng)科創(chuàng)風(fēng)電設(shè)備有限公司分支機(jī)構(gòu)工作職責(zé):

1、預(yù)算編制、監(jiān)督管控及執(zhí)行偏差分析;

2、制造成本管理、預(yù)測及分析;

3、內(nèi)、外部費(fèi)用結(jié)算;

4、計件工資核定及分配;

5、編制生產(chǎn)信息報表、零部件返工報表。

任職資格:

1、本科及以上學(xué)歷,財務(wù)類相關(guān)專業(yè);

2、掌握基本的財務(wù)知識,能夠在他人指導(dǎo)下解決專業(yè)領(lǐng)域較簡單的問題;

3、熟練掌握和運(yùn)用本崗位各項(xiàng)流程制度,能夠獨(dú)立解決專業(yè)領(lǐng)域常見的問題。