職位描述：

職責

1、輔助建立并完善保修索賠體系及保修審批制度并進行有效管理；

2、了解索賠問題，并檢查相關手續(xù)，管理索賠審批工作；

3、負責索賠費用管理，申報，支付，審計，準確、完善的建立各類保修索賠臺帳，并對保修費用異常情況作出有效的措施或反饋相關領導；

4、配合市場質量部門進行索賠舊件的管理，索賠舊件的篩選及出入庫管理；

5、上級領導交代的其他工作任務等。

要求

1、35歲以下，全日制大學本科或以上學歷；

2、5年以上汽車行業(yè)相關工作經(jīng)驗；

3、熟悉并理解汽車售后市場，售后保修索賠管理背景優(yōu)先；

4、英語良好，熟練掌握MSoffice軟件。

篇2:保修管理員崗位職責任職要求

保修管理員崗位職責

工作職責:

1、負責各項目完工后的維修方案制定及施工;

2、與甲方及施工單位協(xié)調、處理業(yè)主投訴,作好協(xié)調記錄,落實維修事宜;

3、負責具體房修的協(xié)調和現(xiàn)場監(jiān)管;

4、配合房修負責人對管理區(qū)域內所有施工單位的現(xiàn)場管理;

5、監(jiān)控每個項目維修進度情況及時與工程部負責人溝通及信息上報;

6、及時處理甲方報修的房屋質量問題,快速響應并解決業(yè)主的訴求,提高房修滿意度及客戶滿意度。

崗位要求:

1、熟悉電腦操作,具備基本軟件操作能力;

2、具備一定房修工作經(jīng)驗,擁有較強的專業(yè)知識和豐富的工程管理經(jīng)驗,能判斷常見的質量問題,并能給出適當?shù)慕鉀Q方案;

3、要具備較強的溝通能力及責任心,能承受一定的工作壓力。

保修管理員崗位

篇3:保修監(jiān)理崗位職責任職要求

保修監(jiān)理崗位職責

崗位職責:負責物業(yè)前期介入,交樓后期精裝修質保維修

任職要求:協(xié)調施工單位及維修單位進行質保期內建筑質量問題返修處理。建筑工程管理或工民建專業(yè)大專以上學歷,有現(xiàn)場施工管理經(jīng)驗或交房后期維修管理經(jīng)驗。

保修監(jiān)理崗位