服務(wù)研究主管崗位職責(zé)描述崗位要求

2024-07-29 閱讀 9664

職位描述：

職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃和客戶需求，更新修正售后運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程；

2、負(fù)責(zé)根據(jù)市場和國家政策變化情況，適時(shí)調(diào)整售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及政策；

3、負(fù)責(zé)及時(shí)挖掘行業(yè)和競品動(dòng)態(tài)；

4、負(fù)責(zé)開發(fā)并跟進(jìn)實(shí)施新的服務(wù)增值提升項(xiàng)目；

5、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。

職位要求：

1、35歲以下，全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，車輛工程、市場營銷專業(yè)優(yōu)先；

2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉并理解汽車售后市場，有整車廠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、具有較強(qiáng)的概念抽象和邏輯思維能力，善于在資源相對約束下解決復(fù)雜問題；

4、為人正直、工作積極主動(dòng)。

篇2:服務(wù)研究崗位職責(zé)任職要求

服務(wù)研究崗位職責(zé)

工作職責(zé):

負(fù)責(zé)微信廣告服務(wù)商投放系統(tǒng)產(chǎn)品策劃,通過服務(wù)商研究和數(shù)據(jù)分析,不斷迭代投放體驗(yàn),提升投放效率,拓展行業(yè)解決方案;

深入了解微信營銷生態(tài),研究業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),主動(dòng)挖掘客戶廣告服務(wù)新模式,與渠道合作伙伴共贏;

任職要求:

具備優(yōu)秀的跨團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)調(diào)能力,擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心和抗壓能力;

市場敏銳度高,對產(chǎn)品充滿激情,有創(chuàng)新精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

客戶視角,關(guān)注產(chǎn)品細(xì)節(jié)和體驗(yàn),有良好的數(shù)據(jù)分析與解決問題的能力;

本科及以上學(xué)歷,有2年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃經(jīng)驗(yàn),有廣告產(chǎn)品策劃和數(shù)據(jù)運(yùn)營等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

篇3:服務(wù)研究主管崗位職責(zé)描述崗位要求