咨詢總監(jiān)(寧波)崗位職責要求
職位描述:
職責描述:
1、根據(jù)公司制定的服務標準為患者提供高品質(zhì)、專業(yè)的預診服務;
2、全面負責預診工作,制定預診服務標準和建立預診服務流程,
3、負責制定預診質(zhì)量檢查標準及開展檢查、監(jiān)督工作;
4、負責各門診預診人員的業(yè)務培訓工作,提升患者的就診率;
5、收集整理各門診初診患者流失情況、初診患者就診情況,并進行分析,及時為經(jīng)營提出改進意見和建議;
6、負責各門診預診人員的業(yè)務培訓工作;
7、負責與醫(yī)生的配合與協(xié)調(diào)工作;
8、上級領導安排的其他工作。
職位要求:
1、口腔專業(yè),大專以上學歷,5年以上口腔行業(yè)工作經(jīng)驗,2年以上團隊管理經(jīng)驗;
2、有組織指導人員業(yè)務學習及專科知識與技能培訓的能力;
3、責任心強,對工作充滿熱情,耐心,較強的組織協(xié)調(diào)能力;
4、掌握護理基礎理論及相關的醫(yī)學知識和口腔醫(yī)療常見診治護理原則;
5、形象氣質(zhì)佳,親和力強,具備較強的客戶服務意識;
篇2:咨詢總監(jiān)項目經(jīng)理職位說明書
崗位描述:
1、負責團隊的管理和控制,帶領咨詢團隊完成公司制定的任務目標;
2、開發(fā)和維護公司的客戶資源,提升高質(zhì)量用戶的儲備;
3、提供客戶調(diào)查分析報告和行業(yè)信息報告;
4、負責公司日常咨詢事務的運作和管理;
5、負責與重要客戶進行交流,深度把握客戶咨詢的實際需求;
6、調(diào)查和分析市場行情,行業(yè)信息,不斷開發(fā)和搜尋新的客戶;
7、跟蹤整個重要咨詢項目的進程,協(xié)調(diào)項目順利進行。
任職資格:
1、本科及以上學歷,企業(yè)管理、財務、計算機等相關專業(yè),2年以上管理經(jīng)驗;
2、有金融機構(gòu)、人才中心等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、有較深厚的行業(yè)人脈,有較好的業(yè)內(nèi)資源,有大型公司咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、有強烈的開拓進取精神,良好的心理調(diào)節(jié)和平衡能力;
5、具有優(yōu)秀的團隊領導能力和組織協(xié)調(diào)能力;
6、能承受較大的工作壓力和心理壓力。
篇3:咨詢總監(jiān)崗位職責工作內(nèi)容
咨詢總監(jiān)職位要求
1.三年以上咨詢工作經(jīng)驗以及咨詢管理經(jīng)驗。
2.對咨詢項目有很強的分析判斷能力,對團隊和員工有很強的領導能力。
3.具有較強的團隊管理經(jīng)驗、市場開拓及運作經(jīng)驗。
4.具有良好的判斷和決策能力、人際溝通能力、高度的工作熱情、良好的團隊合作精神。
咨詢總監(jiān)崗位職責/工作內(nèi)容
1.按項目工作標準和服務流程指導、管理本部門顧問和助理,展開日常工作,為本部門同事提供支持和指導。
2.完成客戶的咨詢、方案設計、申請等工作。
3.負責收集和保留客戶的信息,及時回訪,維護客戶關系。
4.完成公司年度簽約目標。
5.了解本部門人員的培訓需要,協(xié)助經(jīng)理持續(xù)開展項目培訓。
6.參與公司咨詢工作戰(zhàn)略目標規(guī)劃,負責公司業(yè)務咨詢戰(zhàn)略及目標的制定。
7.管理、培訓部門員工,形成一支有戰(zhàn)斗力的團隊。
8.負責咨詢工作的開展,對客戶進行定期回訪。