續簽銷售崗位職責任職要求
續簽銷售崗位職責
職責描述:
1、負責公司客情關系維護與產品售后服務;
2、負責老客戶續費、增值與轉介紹業務的辦理。
3、負責客戶使用過程的問題解決,必要時上門對客戶進行產品解答及培訓;
任職要求:
1、年齡18-28歲,形象氣質佳,溝通能力強;
2、工作有認真負責、有耐心、能吃苦、服務意識強;
3、有電話客服或者網絡客服工作經驗者優先錄用。
續簽銷售崗位
篇2:續簽銷售崗位職責任職要求
續簽銷售崗位職責
職責描述:
1、負責公司客情關系維護與產品售后服務;
2、負責老客戶續費、增值與轉介紹業務的辦理。
3、負責客戶使用過程的問題解決,必要時上門對客戶進行產品解答及培訓;
任職要求:
1、年齡18-28歲,形象氣質佳,溝通能力強;
2、工作有認真負責、有耐心、能吃苦、服務意識強;
3、有電話客服或者網絡客服工作經驗者優先錄用。
續簽銷售崗位
篇3:阿里巴巴續簽銷售客服專員崗位職責職位要求
職責描述:
崗位職責:
1、針對已與阿里巴巴中文站合作的客戶,通過電話方式解答客戶各類相關問題,幫助客戶更好使用阿里巴巴誠信通和增值服務產品及功能。
2、對已合作客戶進行培訓和指導,幫助客戶更好的運營誠信通店鋪和增值服務產品的使用。
3、針對服務到期客戶,通過服務,以求達到客戶續簽目標。
4、配合公司其他部門的工作及公司安排的其他事項。
任職資格:
1.大專及以上學歷,有客服或銷售經驗者可適當放寬;
2.口齒清晰,普通話流利,思維敏捷、良好的溝通能力;
3.工作認真,具有上進心,吃苦耐勞,抗壓力強,具有團隊精神;
4.具有客戶服務意識和技巧;對電子商務具有濃厚的興趣。
5.通過電話服務工作,善于發現總結客戶問題,并能夠給客戶提出合理化建議,推動流程功能優化,提升客戶滿意度,促進增值服務產品的銷售。
崗位要求:
學歷要求:中專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經驗