公關主管含義

公關主管，是指企業中協助公關經理處理企業公共關系的專業人員，負責實施企業的公關計劃和方案，監督公關活動的實施情況，為產品銷售創造良好的外部條件。

公關主管的直接上級是公關經理，直接下級是公關專員。

公關主管崗位職責

1.協助公關經理制定企業的公關計劃方案，并報領導審批;

2.根據公關計劃方案組織公關活動，并編寫公關活動的相關材料;

3.協助公關經理組織實施公關活動，并監控公關活動的實施效果;

4.協助領導處理公關危機，維護企業的良好形象;

5.編寫公關活動評估報告，并對市場發展策略提出建議;

6.配合公司相關部門、協助公關經理維護企業與外部的關系，例如政府機關、金融機構、新聞媒介等;

7.開拓公共關系，加強企業與外部的聯系;

8.建立和維護公共關系數據庫、公關文檔;

公關主管應具備的能力

1.掌握企業相關信息和產品知識，熟悉產品相關市場動態;

2.熟悉公共關系相關知識，掌握公關技巧以及方法;

3.具備良好的公關能力，能與上級、統計、外部相關單位建立良好的關系，為公司的業務開展贏得更大的空間和機會，樹立良好的企業形象;

4.具備敏銳的市場洞察力和分析能力，能從市場信息中及時發現消費者的需求變化，能掌握競爭對手的市場策略以及市場動作，做出正確的分析判斷，制定相應的措施;

5.具有良好的邏輯思維能力，能運用多種方法和技術，分析問題產生的原因，找出最有效的解決問題的方法。

公關主管任職條件

1.市場營銷、公共關系等相關專業本科以上學歷;

2.具備3年以上公關工作經驗;

3.掌握公共關系的相關知識以及各種方法技巧;

4.具備良好的文案策劃能力和危機公關處理能力;

5.具備良好的溝通能力和人際交往能力。

公關主管職業發展

公關主管一般是由公關專員發展而來，其職業發展方向是公關經理、公關總監。公關主管也可以朝著企劃方向發展，做一名企劃主管。

公關相關職位與媒介相關職位比較接近，例如媒介總監、媒介經理等，媒介更側重于各類媒體。

公關主管年薪

公關主管的年薪與行業和自身的能力相關，公關主管的年薪在5-10萬之間，大城市的薪水高于小城市。

公關主管屬于中高端人才，可以進入一些獵頭招聘類型的網站求職。

篇2:星級酒店公關主管崗位職責

五星級酒店公關主管崗位職責

[直接上級]:營銷部經理

[直接下級]:營銷部公關代表

[職位描述]:制定短期和中期公關計劃,安排近期工作,并監督計劃的執行。

[工作內容]:

1、認真聽取營銷部經理的指示,遵照執行,及時匯報。

2、制定短期和中期公關計劃,安排近期工作,并監督計劃的執行。

3、制定并落實對各傳播媒介的廣告宣傳計劃,做到定期見報,與新聞界保持良好的關系,爭取支持和幫助。

4、策劃、組織大型的公關活動,樹立酒店整體形象。

5、協助總經理接待重要客人,協調與酒店各部門的關系。

6、處理客人投訴,了解事實,做好客人的安撫和善后工作。

7、負責酒店各類貴賓卡的申請、發放、管理。

8、定期訪問長住客人,收集意見,發映要求,并不定期組織長住客人或其他客人的聯歡活動。

9、建立完善客戶關系檔案,向客人寄送酒店宣傳推廣資料。

10、主持召開每周公關工作會議。

11、監督本崗位的員工工作,定期對他們進行培訓、評估,實施獎懲。

12、完成市場營銷部經理分派的其他工作。

[素質要求]:

1、基本素質:全面掌握公關工作的知識,包括新聞寫作、外語及人際關系處理,熟悉酒店里的經營業務,了解旅游業現狀及發展趨勢。待人熱情友善,親和禮貌,性格外向并善于交際。

2、自然條件:年齡在25-40歲,女性,外表端莊,大方,氣質高雅,精力充沛。身高1.67-1.69米。

3、文化程度:大學畢業,通過酒店專業培訓。

4、外語水平:流利國語、所在地方語言、英語,能熟練運用英語起草公文和進行商務談判。

5、工作經驗:2年以上酒店工作經驗,在四星級以上中外酒店擔任過同等職位兩年以上。

6、特殊要求:性格開朗,本地人或本地工作過,有廣泛社會聯系,有較強的中英文寫作能力。

[直接責任]:

1.對直接上級及本人所涉及的工作負直接責任,執行并完成上級下達的各項任務。定期匯報,請示工作,本人親自做的工作所連帶的責任。對所轄工作區域以及工作中個人行為負責。本人的工作行為所產生的最終結果負責。對本人的紀律行為負責。對本部門和本人所掌管的飯店和部門秘密的安全負責。本人承擔的本部門領導責任。

篇3:公司公關主管崗位職責

公司公關主管的崗位職責

直接上司:市場部經理

主要工作:主持制定與執行市場公關計劃,監督實施公關活動

崗位職責:(具體工作)

(1)主持制定和執行市場公關計劃,配合公司項目策劃公司對外的各項公關活動;

(2)監督實施市場公關活動,與有關部門企業進行良好的溝通;

(3)定期提交公關活動報告并對市場整體策略提供建議;

(4)開展公眾關系調查,并及時調整公關宣傳政策;

(5)向外部公眾宣傳解釋公司有關情況,策劃主持重要的公關專題活動,協調處理各方面的關系;

(6)建立和維護公共關系數據庫、公關文檔;

(7)參與制定及實施公司新聞傳播計劃,實施新聞宣傳的監督和效果評估;

(8)提供市場開拓及促銷、聯盟、展會、現場會等方面的公關支持,協助接待公司來賓。

職位要求:

◆對市場營銷工作有較深刻認知;

◆有較強的市場感知能力,有敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;

◆較強的語言和文字表達能力;

◆熟練操作辦公軟件;

◆高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;

◆較強的觀察力和應變能力,優秀的人際交往和協調能力,極強的社會活動能力。