作為一名公關主管,需要履行怎樣的崗位職責如果你想深入了解這一崗位,可以參考以下這篇公關主管崗位職責列表。

主持制定和執(zhí)行市場公關計劃,配合公司項目策劃公司對外的各項公關活動;

監(jiān)督實施市場公關活動,與有關部門經理(制度職責大全經理)進行良好的溝通;

定期提交公關活動報告并對市場整體策略提供建議;

開展公眾關系調查,并及時調整公關宣傳政策;

向外部公眾宣傳解釋公司有關情況,策劃主持重要的公關專題活動,協(xié)調處理各方面的關系;

建立和維護公共關系數據庫、公關文檔;

參與制定及實施公司新聞傳播計劃,實施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評估;

提供市場開拓及促銷、聯(lián)盟、展會、現場會等方面的公關支持,協(xié)助前臺接待(制度職責大全前臺接待)人員接待公司來賓。

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篇2:星級酒店公關主管崗位職責

五星級酒店公關主管崗位職責

[直接上級]:營銷部經理

[直接下級]:營銷部公關代表

[職位描述]:制定短期和中期公關計劃,安排近期工作,并監(jiān)督計劃的執(zhí)行。

[工作內容]:

1、認真聽取營銷部經理的指示,遵照執(zhí)行,及時匯報。

2、制定短期和中期公關計劃,安排近期工作,并監(jiān)督計劃的執(zhí)行。

3、制定并落實對各傳播媒介的廣告宣傳計劃,做到定期見報,與新聞界保持良好的關系,爭取支持和幫助。

4、策劃、組織大型的公關活動,樹立酒店整體形象。

5、協(xié)助總經理接待重要客人,協(xié)調與酒店各部門的關系。

6、處理客人投訴,了解事實,做好客人的安撫和善后工作。

7、負責酒店各類貴賓卡的申請、發(fā)放、管理。

8、定期訪問長住客人,收集意見,發(fā)映要求,并不定期組織長住客人或其他客人的聯(lián)歡活動。

9、建立完善客戶關系檔案,向客人寄送酒店宣傳推廣資料。

10、主持召開每周公關工作會議。

11、監(jiān)督本崗位的員工工作,定期對他們進行培訓、評估,實施獎懲。

12、完成市場營銷部經理分派的其他工作。

[素質要求]:

1、基本素質:全面掌握公關工作的知識,包括新聞寫作、外語及人際關系處理,熟悉酒店里的經營業(yè)務,了解旅游業(yè)現狀及發(fā)展趨勢。待人熱情友善,親和禮貌,性格外向并善于交際。

2、自然條件:年齡在25-40歲,女性,外表端莊,大方,氣質高雅,精力充沛。身高1.67-1.69米。

3、文化程度:大學畢業(yè),通過酒店專業(yè)培訓。

4、外語水平:流利國語、所在地方語言、英語,能熟練運用英語起草公文和進行商務談判。

5、工作經驗:2年以上酒店工作經驗,在四星級以上中外酒店擔任過同等職位兩年以上。

6、特殊要求:性格開朗,本地人或本地工作過,有廣泛社會聯(lián)系,有較強的中英文寫作能力。

[直接責任]:

1.對直接上級及本人所涉及的工作負直接責任,執(zhí)行并完成上級下達的各項任務。定期匯報,請示工作,本人親自做的工作所連帶的責任。對所轄工作區(qū)域以及工作中個人行為負責。本人的工作行為所產生的最終結果負責。對本人的紀律行為負責。對本部門和本人所掌管的飯店和部門秘密的安全負責。本人承擔的本部門領導責任。

篇3:公司公關主管崗位職責

公司公關主管的崗位職責

直接上司:市場部經理

主要工作:主持制定與執(zhí)行市場公關計劃,監(jiān)督實施公關活動

崗位職責:(具體工作)

(1)主持制定和執(zhí)行市場公關計劃,配合公司項目策劃公司對外的各項公關活動;

(2)監(jiān)督實施市場公關活動,與有關部門企業(yè)進行良好的溝通;

(3)定期提交公關活動報告并對市場整體策略提供建議;

(4)開展公眾關系調查,并及時調整公關宣傳政策;

(5)向外部公眾宣傳解釋公司有關情況,策劃主持重要的公關專題活動,協(xié)調處理各方面的關系;

(6)建立和維護公共關系數據庫、公關文檔;

(7)參與制定及實施公司新聞傳播計劃,實施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評估;

(8)提供市場開拓及促銷、聯(lián)盟、展會、現場會等方面的公關支持,協(xié)助接待公司來賓。

職位要求:

◆對市場營銷工作有較深刻認知;

◆有較強的市場感知能力,有敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;

◆較強的語言和文字表達能力;

◆熟練操作辦公軟件;

◆高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;

◆較強的觀察力和應變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調能力,極強的社會活動能力。