市場(chǎng)公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)主管湖南省自興教育科技有限公司湖南省自興教育科技有限公司,自興崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的搭建、培訓(xùn),制定市場(chǎng)商務(wù)、公關(guān)工作流程、方法及標(biāo)準(zhǔn);

2、搜集商務(wù)合作信息,完成合作項(xiàng)目的洽談以落地結(jié)案,促成對(duì)外溝通及合作伙伴的關(guān)系維護(hù),建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系;

3、院校資源合作關(guān)系的溝通及處理;

4、建立和維護(hù)各類(lèi)媒體資源,負(fù)責(zé)對(duì)外媒體聯(lián)絡(luò)、關(guān)系維護(hù)、危機(jī)公關(guān)解決等相關(guān)工作;

任職要求:

1、2年以上商務(wù)拓展或公關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、了解政府工作流程及相關(guān)政策,有政府合作相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

3、性格外向,具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判能力,人脈擴(kuò)展及管理能力、危機(jī)處理能力;

4、具有一定的管理能力,且能承受較大的工作壓力;

篇2:星級(jí)酒店公關(guān)主管崗位職責(zé)

五星級(jí)酒店公關(guān)主管崗位職責(zé)

[直接上級(jí)]:營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理

[直接下級(jí)]:營(yíng)銷(xiāo)部公關(guān)代表

[職位描述]:制定短期和中期公關(guān)計(jì)劃,安排近期工作,并監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行。

[工作內(nèi)容]:

1、認(rèn)真聽(tīng)取營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的指示,遵照?qǐng)?zhí)行,及時(shí)匯報(bào)。

2、制定短期和中期公關(guān)計(jì)劃,安排近期工作,并監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行。

3、制定并落實(shí)對(duì)各傳播媒介的廣告宣傳計(jì)劃,做到定期見(jiàn)報(bào),與新聞界保持良好的關(guān)系,爭(zhēng)取支持和幫助。

4、策劃、組織大型的公關(guān)活動(dòng),樹(shù)立酒店整體形象。

5、協(xié)助總經(jīng)理接待重要客人,協(xié)調(diào)與酒店各部門(mén)的關(guān)系。

6、處理客人投訴,了解事實(shí),做好客人的安撫和善后工作。

7、負(fù)責(zé)酒店各類(lèi)貴賓卡的申請(qǐng)、發(fā)放、管理。

8、定期訪問(wèn)長(zhǎng)住客人,收集意見(jiàn),發(fā)映要求,并不定期組織長(zhǎng)住客人或其他客人的聯(lián)歡活動(dòng)。

9、建立完善客戶(hù)關(guān)系檔案,向客人寄送酒店宣傳推廣資料。

10、主持召開(kāi)每周公關(guān)工作會(huì)議。

11、監(jiān)督本崗位的員工工作,定期對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)、評(píng)估,實(shí)施獎(jiǎng)懲。

12、完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理分派的其他工作。

[素質(zhì)要求]:

1、基本素質(zhì):全面掌握公關(guān)工作的知識(shí),包括新聞寫(xiě)作、外語(yǔ)及人際關(guān)系處理,熟悉酒店里的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),了解旅游業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)。待人熱情友善,親和禮貌,性格外向并善于交際。

2、自然條件:年齡在25-40歲,女性,外表端莊,大方,氣質(zhì)高雅,精力充沛。身高1.67-1.69米。

3、文化程度:大學(xué)畢業(yè),通過(guò)酒店專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

4、外語(yǔ)水平:流利國(guó)語(yǔ)、所在地方語(yǔ)言、英語(yǔ),能熟練運(yùn)用英語(yǔ)起草公文和進(jìn)行商務(wù)談判。

5、工作經(jīng)驗(yàn):2年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn),在四星級(jí)以上中外酒店擔(dān)任過(guò)同等職位兩年以上。

6、特殊要求:性格開(kāi)朗,本地人或本地工作過(guò),有廣泛社會(huì)聯(lián)系,有較強(qiáng)的中英文寫(xiě)作能力。

[直接責(zé)任]:

1.對(duì)直接上級(jí)及本人所涉及的工作負(fù)直接責(zé)任,執(zhí)行并完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。定期匯報(bào),請(qǐng)示工作,本人親自做的工作所連帶的責(zé)任。對(duì)所轄工作區(qū)域以及工作中個(gè)人行為負(fù)責(zé)。本人的工作行為所產(chǎn)生的最終結(jié)果負(fù)責(zé)。對(duì)本人的紀(jì)律行為負(fù)責(zé)。對(duì)本部門(mén)和本人所掌管的飯店和部門(mén)秘密的安全負(fù)責(zé)。本人承擔(dān)的本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

篇3:公司公關(guān)主管崗位職責(zé)

公司公關(guān)主管的崗位職責(zé)

直接上司:市場(chǎng)部經(jīng)理

主要工作:主持制定與執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施公關(guān)活動(dòng)

崗位職責(zé):(具體工作)

(1)主持制定和執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃,配合公司項(xiàng)目策劃公司對(duì)外的各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng);

(2)監(jiān)督實(shí)施市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng),與有關(guān)部門(mén)企業(yè)進(jìn)行良好的溝通;

(3)定期提交公關(guān)活動(dòng)報(bào)告并對(duì)市場(chǎng)整體策略提供建議;

(4)開(kāi)展公眾關(guān)系調(diào)查,并及時(shí)調(diào)整公關(guān)宣傳政策;

(5)向外部公眾宣傳解釋公司有關(guān)情況,策劃主持重要的公關(guān)專(zhuān)題活動(dòng),協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系;

(6)建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、公關(guān)文檔;

(7)參與制定及實(shí)施公司新聞傳播計(jì)劃,實(shí)施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評(píng)估;

(8)提供市場(chǎng)開(kāi)拓及促銷(xiāo)、聯(lián)盟、展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等方面的公關(guān)支持,協(xié)助接待公司來(lái)賓。

職位要求:

◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認(rèn)知;

◆有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,有敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;

◆較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力;

◆熟練操作辦公軟件;

◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,極強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。