售后銷售代表崗位職責任職要求
售后銷售代表崗位職責
售后銷售代表1、大專以上機電工程類相關專業教育背景,或市場營銷專業;
2、機電專業教育背景+售后營銷工作經驗兩年以上;或營銷專業+壓縮機行業售后營銷工作崗位2年以上,或其他相近壓縮機行業或領域工作4年以上;
3、CET-4,良好的英語聽說讀寫能力。
4、有能源合同管理類(EMC)案例經驗者、或如IR或AC售后solution團隊經歷者優先;
5、溝通協調能力優良,樂于直接面對客戶
MainResponsibility:
1、負責責任區域JV直銷客戶及對應代理商管理客戶銷售目標的達成,制定對應年度行動計劃,并確實執行確保目標達成;
2、努力發展客戶關系,及時為客戶的壓縮機及壓縮空氣系統提供設備保養維護及改進建議,與團隊合作促成相關服務需求訂單;努力提高年度協議類有償巡檢計劃的覆蓋率,提高客戶滿意度;
3、制定簽約巡檢計劃,關注實際執行效果,編制年度協議客戶、重要客戶的年度服務報告;
4、督促、支持區域內代理商的售后營銷活動,有針對性的介入有關項目,掌握有關售后實情,幫助代理商、經銷商改善對應業績;
5、貫徹執行公司的售后銷售政策,積極推廣公司新開發的售后服務產品;
6、負責自己直銷客戶應收帳款的控制,執行公司的應收帳款的相關政策;可以Homeoffice.1、大專以上機電工程類相關專業教育背景,或市場營銷專業;
2、機電專業教育背景+售后營銷工作經驗兩年以上;或營銷專業+壓縮機行業售后營銷工作崗位2年以上,或其他相近壓縮機行業或領域工作4年以上;
3、CET-4,良好的英語聽說讀寫能力。
4、有能源合同管理類(EMC)案例經驗者、或如IR或AC售后solution團隊經歷者優先;
5、溝通協調能力優良,樂于直接面對客戶
MainResponsibility:
1、負責責任區域JV直銷客戶及對應代理商管理客戶銷售目標的達成,制定對應年度行動計劃,并確實執行確保目標達成;
2、努力發展客戶關系,及時為客戶的壓縮機及壓縮空氣系統提供設備保養維護及改進建議,與團隊合作促成相關服務需求訂單;努力提高年度協議類有償巡檢計劃的覆蓋率,提高客戶滿意度;
3、制定簽約巡檢計劃,關注實際執行效果,編制年度協議客戶、重要客戶的年度服務報告;
4、督促、支持區域內代理商的售后營銷活動,有針對性的介入有關項目,掌握有關售后實情,幫助代理商、經銷商改善對應業績;
5、貫徹執行公司的售后銷售政策,積極推廣公司新開發的售后服務產品;
6、負責自己直銷客戶應收帳款的控制,執行公司的應收帳款的相關政策;
售后銷售代表崗位
篇2:售后客服代表崗位職責
1、與銷售人員溝通,了解客戶有無特殊要求并確保訂單按照要求發貨;
2、跟蹤貨物出貨并在公司ERP系統做記錄;
3、處理客戶的投訴,退換貨,并在公司ERP系統做記錄維護;
4、電話貨微信回訪客戶,對客戶滿意度進行調查;
5、對處理數據和進行進行匯總分析。
職位要求:
1、大專學歷,***,26歲以下;
2、格熱情,積極主動,善于溝通,語言表達清晰;
3、耐心有禮貌,善于傾聽,善于維護客戶關系;
4、有***做過銷售以及微商經驗者優先。
篇3:售后服務代表崗位職責任職要求
售后服務代表崗位職責
崗位職責】
1.根據公司400服務派工積極處理售后故障并做好反饋工作:
2.負責做好調試,點檢與其他主動服務工作:
3.負責開展配件銷售工作:
4.負責做好配件計劃與配件返司工作:
5.負責整機銷售及所負責設備整機貨款回款工作。
【任職要求】
1.大專及以上學歷,機電類相關專業:
2.掌握機,電,柴,液,發動機相關知識:
3.能夠接受長期駐外:
4.有起重機相關工作經驗者優先。【崗位職責】
1.根據公司400服務派工積極處理售后故障并做好反饋工作:
2.負責做好調試,點檢與其他主動服務工作:
3.負責開展配件銷售工作:
4.負責做好配件計劃與配件返司工作:
5.負責整機銷售及所負責設備整機貨款回款工作。
【任職要求】
1.大專及以上學歷,機電類相關專業:
2.掌握機,電,柴,液,發動機相關知識:
3.能夠接受長期駐外:
4.有起重機相關工作經驗者優先。
售后服務代表崗位