出差培訓總結心得

　　厭倦平淡無奇的生活喜歡在路上的感覺，出差對我而言無疑是莫大的歡喜，通過這次的見習我學到很多，這一次是跟著廠長與眾多位同事出差，同一件事情，廠長總能從不同的角度看到不一樣的問題，對于每個問題，他都能恰當處理，這一點我深表佩服。長期以來，我耳濡目染，受益匪淺。與程總交談時，我言語很少，這就說明了一個問題，自己的修為不夠，還要很多地方要去學習，我還太年輕，要學和要經(jīng)歷的東西還很多。首先感謝Club Car公司能提供給我這樣寶貴培訓的機會。

　　在進入英格索蘭公司的那一剎那被震撼了，整齊的樣品臺與質(zhì)料盒、紙張雙面使用、干凈的辦公桌，每個細節(jié)都是那么的完美，這和程總的“感動理論”有著“詞不同而意想近”的微妙。

　　接下來就是我進入Club Car車間的生產(chǎn)線，負有組織的生產(chǎn)、協(xié)調(diào)經(jīng)營、帶好隊伍的重要使命。車間是整個企業(yè)的生產(chǎn)重心，是企業(yè)直接從事作業(yè)活動的單位，Club Car已經(jīng)做到了控制好產(chǎn)品的五個因素：品種、質(zhì)量、數(shù)量、交貨期和成本，加強企業(yè)各項決策的落實，對此我深有體會，也看出了瑪斯特與Club Car之間的差距。

　　我們應該向Club Car學習，對班組開展內(nèi)容多樣化的技能培訓，努力探索如何利用職工班前學習的主陣地，讓我們瑪斯特的員工們學得更扎實，更貼近生產(chǎn)實際，努力提高員工的學習、實踐和創(chuàng)新能力，并及時有效地讓他們把新學到的知識運用到實際生產(chǎn)工作中去。

　　其次，在Club Car車間的走訪當中我也學習到了不少東西，我是帶著好多問題走訪的，因為之前我沒有直接與Club Car接觸過，在走訪當中我找到答案，給我太多的想法，尤其是他們的車間貨架擺放、樣品的擺放和工具的擺放，這是能讓我們可以學習的，我們要用Club Car的長處，來彌補瑪斯特的.不足。Club Car不免看出他們有著先進的設備、高端人才及以人為本帶來先進管理模式，以人為本，穩(wěn)定團隊，激勵團隊，發(fā)展團隊的各項才能，給予團隊充分信任和空間，讓員工愿意長期為公司服務，這正是我們要學習的地方。

　　在質(zhì)量管理方面應多注重預防措施,而不是事后應急;因為每道工序的上下級都是你的客戶，有時候由于上道工序的質(zhì)量問題會影響下個工序很多的問題。為了到達規(guī)定的質(zhì)量標準，對質(zhì)量問題進行，要嚴格檢查和控制，預防不合格品產(chǎn)生，建立明確的責任制度以及考核制度,這樣就會使每位員工具有主人翁的態(tài)度來對待自己的工作。

　　總之，我對自己的工作充滿信心，別人能做好的我一定能做好，別人做不好的，我也會努力做好，在這次培訓學習后，我對Club Car有了初步的了解，對新能源電動車的不足也可以借助Club Car的方法去彌補，瑪斯特要做好也是要付出努力的，我相信我可以做到。要以“新方向”“新思維”“新作為”投入到工作中。

　　在此感謝歐總、程總能給我?guī)磉@次培訓，我會以我最理想的姿態(tài)去完成瑪斯特所有以后將面臨的困難。

篇2:建材區(qū)域銷售出差工作總結

建材區(qū)域銷售出差工作總結

　　建材區(qū)域銷售工作總結

銷售匯總	銷售任務計劃（萬元）	35		本月實際銷售（萬元）		本月任務完成率	%
	全拋釉磚實際銷售（萬元）			仿古磚銷售（萬元）		其他完成率	%
	新開網(wǎng)點（（家）			新開網(wǎng)點首批發(fā)貨金額		資金實際回籠
本月區(qū)域行進路線圖	請按箭頭的形式畫出并注明時間：6月8日（銀川）→6月11（蘭州）→6月15（鄭州）→6月18（西安）→6月19（靈寶，三門峽，洛陽）→6月20日（鄭州）→6月22（佛山）
本月工作總結	具體日期		主要工作內(nèi)容
	6月8日 銀川，石嘴山（大武口）		在銀川走訪過三個建材市場，總體而言感覺除了市場的冷淡外，就是經(jīng)銷商對一個品牌的忠誠度比較高，不會輕易換品牌或者代賣其它瓷磚，據(jù)了解是不想做的太雜，太多，太亂。關鍵的原因是他們選擇的瓷磚廠大多就是產(chǎn)品品類較為齊全的，比如除了產(chǎn)品本身外就是有配套的產(chǎn)品（瓷片）等。拋光磚依然是市場的主流，有部分客戶可考慮來公司參觀考察和看市場的動向。其中對薩米特的專賣店更換品牌會做持續(xù)跟進。金莊陶瓷考慮發(fā)公司的樣板。
	6月11日蘭州		針對蘭州市場的調(diào)查發(fā)現(xiàn)基本和銀川的市場情況差不多，除了如馬可波羅，新中源等一線品牌外，其它的市場銷售情況也一般，甚至有些品牌都在考慮緊縮其店面的規(guī)模，比如大唐合盛，走訪過多家一線品牌的店面，大家都在苦撐著，蘭州就兩個市場，分別是批發(fā)為主和零售為主的兩大塊。針對，大唐合盛這樣的客戶需要持續(xù)跟進，在下個月估計會來公司考察，在九月十月份會有實際動向。
	6月15日鄭州		鄭州主要是經(jīng)銷商客戶揚帆，這次主要是聽取揚帆的建議，商量如何使其銷量能夠步入正規(guī)，最終的商討結果是建議在鄭州設倉，正在落實中。而后也在其它市場上走訪后，山東的磚對市場沖擊很大，加劇了客戶的相互競爭，迫使客戶不得不選擇適應市場的產(chǎn)品。主要的工作是了解鄭州的目前市場狀況。
	6月18日西安		與西安大地建材客戶商討具體店面改裝的事宜，使該客戶能對君領的專賣提高銷量打基礎。正在落實中，再者就是了解市場品牌，瓷磚花色，款式，最暢銷的主流產(chǎn)品，價位，最大買點及客戶訴求;其它公司于本公司的政策導向及市場營銷方式。比如泰倫斯陶瓷的經(jīng)營模式，是將店面裝修成具有風格類的理念，讓客戶和設計師能一目了然的以樣板間為標準的引導。
	6月19日靈寶		出差前與客戶進行過多次溝通，這次主要是拜訪，看看其具體的實際情況，結果是客戶提出是否能三家聯(lián)合銷售。具體事宜還需和另外兩名客戶進行協(xié)商，事情繼續(xù)跟進中，如有結果，在由上級領導批示。
	6月20日洛陽		由上次出差時候認識的客戶介紹了兩家客戶，進行商談后，該客戶對公司已經(jīng)有興趣，但需要時間詳細了解公司整體實力，希望在下次展會期間來公司考察，如果鄭州設倉，我想是有利于加快客戶的決定。持續(xù)跟進。
	6月22日佛山		返回公司
本月產(chǎn)品樣板收集情況	本次出差走訪后發(fā)現(xiàn)很多廠家已經(jīng)出微晶石，而且產(chǎn)品品種款式較多，有的多大十幾款，山東磚的異軍突起是對佛山廠家最大的產(chǎn)品威脅，目前市場上產(chǎn)品頗具豐富齊全，花色新意，樣式規(guī)整，搭配合理，華麗尊貴。從價格上來講，普遍下調(diào)，來對市場的開發(fā)競爭。
本月工作中亟待解決問題	本月工作主要有三： 第一，西安專賣店的店面改裝和樣板的陳列要齊全。市場部的設計工作加快，是否根據(jù)西安大客戶免費上板的工作。 第二，鄭州設倉事宜的跟進。需要上級領導盡快落實批示。 第三，協(xié)助榆林專賣店客戶開發(fā)，周邊縣鄉(xiāng)。市場部門需配合出詳細的可行計劃。 第四，做好西安，鄭州的工作外，跟進已經(jīng)聯(lián)系的其它縣市的客戶。
本月內(nèi)部配合部門尚需改進	建議客戶下單程序簡化到文員或者業(yè)務員；貨物的供貨期要有保障，裝卸包裝要完整，市場部設計方案及時與客戶溝通，做到各職盡責，市場部策劃要有人跟進（如：促銷活動，品牌推廣，廣告宣傳，）大本圖冊是否本月有，店長培訓計劃是否已定，名片需要重新設計制作。

下月工作計劃及日程安排	具體日期	工作內(nèi)容
	7月8號-7月23日	落實上月的工作，鄭州設倉，西安裝修，太原客戶拜訪。協(xié)助榆林專賣店開發(fā)分銷商。 根據(jù)上月出差體會，調(diào)整工作事項。回訪甘肅寧夏重點客戶，拜訪新疆省會城市的大區(qū)經(jīng)銷商。在一片經(jīng)濟蕭條的時期，新疆的市場反而令人驚喜，所以，新疆市場不能不管。市場拓展期大概為天到15天 詳見下月出差計劃

篇3:業(yè)務部出差市場總結

業(yè)務部出差市場總結

　　經(jīng)過歷時兩個多月的出差，我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā)，收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會，從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處，下面以本人從以上走訪的幾個市場總結以下幾點：

一、市場分析：

　　1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降，所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。

　　2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀，就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。

　　3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關的差距不太能接受，比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比，當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析，我們的品牌的優(yōu)勢在哪里，有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌，用心去了解我們的品牌。

二、存在的問題：

　　1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的.工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標，所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。

　　2、工作計劃與實行性不強，做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調(diào)整修正，但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性，后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。

　　3、工作中團隊之關的合理溝通，作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通，從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習，我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題，我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。

三、自我總結和下一步的工作

　　1、加強學習型組織的建立，做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經(jīng)驗，不斷學習提高，充實完善自己，促進各業(yè)務人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。

　　2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場，做細市場。消滅空白市場，構建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶，抓好渠道建設，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪

　　在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。