預(yù)約顧問崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

根據(jù)公司分配的客戶信息進(jìn)行邀約跟蹤;

了解客戶需要,解除客戶抗拒點(diǎn),預(yù)約客戶到店評(píng)估;

幫助客戶解決在買車或賣車過程中遇到的問題;

任職要求:

勤奮、踏實(shí),認(rèn)真努力,為人正直;

性格活潑開朗,思維敏捷,有良好的溝通表達(dá)能力;

喜歡挑戰(zhàn),喜歡學(xué)習(xí)提升;

20-28歲優(yōu)先;

接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

其他說明:

提供銷售、二手車評(píng)估全流程分段專業(yè)培訓(xùn);

定向培養(yǎng),銷售、評(píng)估師等崗位定向培訓(xùn)。

預(yù)約顧問崗位

篇2:人民醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)工作人員崗位職責(zé)

人民醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)工作人員崗位職責(zé)

一、預(yù)約掛號(hào)工作門診部辦公室負(fù)責(zé)，由一站式服務(wù)人員具體執(zhí)行。

二、預(yù)約掛號(hào)工作人員須熟悉門診工作流程和熟練掌握預(yù)約各種方式和方法并指導(dǎo)和協(xié)助病人完成預(yù)約。

三、工作人員須嚴(yán)格執(zhí)行《預(yù)約掛號(hào)號(hào)源分配和原則的規(guī)定》。不得私自隱藏、取消和更改號(hào)源號(hào)表。不得私下轉(zhuǎn)讓緊缺號(hào)源。

四、工作人員應(yīng)當(dāng)有效維護(hù)就診秩序，主動(dòng)提醒分時(shí)段預(yù)約功能并指導(dǎo)病人及時(shí)取號(hào)就診。

五、發(fā)生網(wǎng)絡(luò)等故障時(shí)須及時(shí)匯報(bào)并做好現(xiàn)場(chǎng)解釋工作。

六、對(duì)多次預(yù)約不成功的病人應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好當(dāng)日就診工作或預(yù)約下次就診。

門診部

篇3:人民醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)號(hào)源分配原則規(guī)定

人民醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)號(hào)源分配原則規(guī)定

為方便預(yù)約，現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)的號(hào)源分配和原則規(guī)定如下。

第一：先預(yù)約原則：任何方式預(yù)約均以提交時(shí)間節(jié)點(diǎn)為選取號(hào)的第一原則。

第二：開放全部號(hào)源原則。專家、?？啤２『投鄬W(xué)科綜合門診均對(duì)各種預(yù)約方式開放且提供全部號(hào)源數(shù)。當(dāng)天額滿的依次順延。

第三：現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約可獲取原則。因各種原因未能取得預(yù)約號(hào)且確有特殊情況的原則上以門診部或一站式服務(wù)中心確認(rèn)后予以現(xiàn)場(chǎng)加號(hào)，但不僅限于當(dāng)日。

第四：預(yù)約號(hào)優(yōu)先就診。在同一時(shí)段內(nèi)，優(yōu)先診療預(yù)約病人，完成后診療現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)病人。如本時(shí)段預(yù)約額滿時(shí)，加號(hào)和現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約病人則在依次排列待預(yù)約病人完成后就診。

門診部