服務監督崗位職責

工作職責:

1.統籌管理公司辦公場所,管理監督物業服務,參與設備設施和辦公環境的管理和維護工作;

2.負責公司基本建設的方案制定、項目管理和組織實施,開展辦公區域功能規劃和設備設施配置。

職位要求:

1.大學本科及以上學歷,土木工程、工程管理、建設項目管理、工程監理等相關專業;

2.掌握CAD制圖及相關工作軟件的使用方法;

3.具有基建、物業管理等相關工作經驗;

4.具有建筑工程師、造價工程師、監理工程師等專業資格者優先。工作職責:

1.統籌管理公司辦公場所,管理監督物業服務,參與設備設施和辦公環境的管理和維護工作;

2.負責公司基本建設的方案制定、項目管理和組織實施,開展辦公區域功能規劃和設備設施配置。

職位要求:

1.大學本科及以上學歷,土木工程、工程管理、建設項目管理、工程監理等相關專業;

2.掌握CAD制圖及相關工作軟件的使用方法;

3.具有基建、物業管理等相關工作經驗;

4.具有建筑工程師、造價工程師、監理工程師等專業資格者優先。

服務監督崗位

篇2:車站服務質量監督制度

為使車站服務質量監督工作順利開展。使車站的服務質量處于各方監督之下,按照“三優、三化”標準,創造文明汽車站,特制定本車站服務質量監督制度。

一、建立車站服務質量監督體系,完善各種質量監督規程。明確監督職責,設立監督疏導渠道,確保服務質量監督體系的正常運轉,把好車站服務質量關。

二、建立站長、調度,旅客三個層面的服務質量監督網絡、檢查、收集服務質量中存在的問題,及時予以處理。

三、車站候車廳內設置“服務質量旅客監督意見箱“,請廣大旅客對車站的各種服務提出寶貴意見和合理化建議,促使車站在客運工作中找出自身不足,不斷提高服務質量。

四、站長、調度應針對車站日?？瓦\工作中的服務態度、操作規程、行為規范、語言標準、服務意識等方面進行現場監督檢查,發現存在的問題,應即時予以糾正、制止、處理。

五、對售票、檢票、調度等崗位執行質量報告制。按月匯總統計。有可量化方面的質量數據,做好原始記錄,填制質量報表。

篇3:南調社區衛生服務中心藥品質量監督報告制度

南調社區衛生服務中心藥品質量監督報告制度

1.藥品質量控制小組負責全院藥品質量的監督檢查,確保用藥安全有效。

2.通過對本院使用藥品的監督檢查,積累資料,提出改進意見和淘汰品種,作為調整本院基本用藥目錄的依據。

3.藥品質量監督報告的內容

(1)藥品的外觀變化情況。

(2)藥品的不良反應。

(3)其他意外事故。

4.當發現某藥出現異常情況時,立即停止使用,采取相應的補救措施,同時從各個環節查找原因,予以改正,并填報好藥品質量監督報告卡,逐級上報。

5.由專人定期收集藥品監督報告卡,匯總后交醫院藥事管理委員會。