項(xiàng)目客服崗位職責(zé)

項(xiàng)目客服建華物流有限公司建華物流有限公司,建華職位描述:

1、接收客戶發(fā)貨指令;

2、系統(tǒng)錄入、車輛在途跟蹤;

3、回單管理,與承運(yùn)商及客戶回單交接、核對;

4、客戶對賬、貨款催收;

5、異常處理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng);

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,1年以上客服崗位工作經(jīng)驗(yàn),物流管理專業(yè)優(yōu)先;

2、有第三方物流行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉物流操作流程;

3、態(tài)度踏實(shí),認(rèn)真仔細(xì),責(zé)任心強(qiáng),勤學(xué)好問;

4、機(jī)靈活潑、抗壓能力強(qiáng)。

項(xiàng)目客服崗位

篇2:銷售項(xiàng)目物業(yè)客服人員（管家）崗位描述

銷售項(xiàng)目物業(yè)客服人員(管家)崗位描述

主要崗位職責(zé):

負(fù)責(zé)高端項(xiàng)目銷售現(xiàn)場及常規(guī)物業(yè)管理階段的物業(yè)服務(wù)咨詢、客戶關(guān)系維護(hù)等管家式服務(wù)。

任職資格:

1.男性身高175cm以上,女性身高165cm以上,35歲以下,大專以上學(xué)歷;

2.形象氣質(zhì)佳,具親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),待人有禮,耐心細(xì)致;

3.普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力良好,應(yīng)變能力執(zhí)行力佳;

4.了解酒店管家式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熟悉物業(yè)管理客戶服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)法律法規(guī);

5.任職優(yōu)選條件:

①全日制本科、大專院校物業(yè)管理、酒店管理、旅游管理類畢業(yè)優(yōu)先;

②有物業(yè)客服、酒店前廳、商務(wù)接待等一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

福利待遇:****元,公司可提供食宿,購買五險(xiǎn)一金。

篇3:房地產(chǎn)（項(xiàng)目專員）客服專員崗位描述

房地產(chǎn)客服專員(項(xiàng)目專員)崗位描述

職位描述:

1.負(fù)責(zé)舊改項(xiàng)目工作計(jì)劃的執(zhí)行、督導(dǎo)和協(xié)調(diào)反饋;

2.負(fù)責(zé)現(xiàn)場接待協(xié)調(diào)等前期工作;

3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)以及安置回遷房等項(xiàng)目全過程的工作。

任職要求:

1.中專以上學(xué)歷,兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中有房地產(chǎn)公司客戶服務(wù)或銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,男女不限;

2.有團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng),忠誠度高,內(nèi)外溝通能力佳,懂廣東話、客家話者優(yōu)先;

3.親和力強(qiáng),具有良好的溝通協(xié)調(diào)以及應(yīng)變能力,具有一定的談判技巧;

4.熟練使用Office辦公軟件,善于使用網(wǎng)絡(luò)資源。