物業(yè)公司項(xiàng)目客服部防火安全管理制度

1.0客服部服務(wù)人員在每日檢查和清掃寫(xiě)字間時(shí),應(yīng)注意發(fā)現(xiàn)客人未熄滅的煙頭、火柴梗。在清理煙灰時(shí),應(yīng)先將煙缸內(nèi)的煙灰浸濕后再倒入垃圾箱內(nèi)。

2.0對(duì)項(xiàng)目配備的電器和賓客自帶的電器按項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定使用。因使用電器不當(dāng),造成跳閘等問(wèn)題,立即通知工程部檢查處理,同時(shí)報(bào)告客服部或保安部。

3.0注意發(fā)現(xiàn)寫(xiě)字間內(nèi)新增的各類(lèi)電器,及時(shí)報(bào)告客服部或保安部。晚間巡樓時(shí)發(fā)現(xiàn)照明燈未關(guān)時(shí),要通知保安部一同開(kāi)啟客戶(hù)房間關(guān)閉照明。

4.0及時(shí)清理樓層內(nèi)的報(bào)紙、廢紙箱等易燃物品,各層樓梯通道內(nèi)不得堆放各種物品,發(fā)現(xiàn)客人堆放應(yīng)勸阻并及時(shí)報(bào)告主管或保安部。

5.0注意樓層內(nèi)有無(wú)飲酒過(guò)量行動(dòng)異常、表情怪異的客人及其它非項(xiàng)目常住客人,做到勤轉(zhuǎn)、勤聞、勤檢查,發(fā)現(xiàn)異常、異味應(yīng)及時(shí)通知客服部或保安部。

6.0客服部服務(wù)人員應(yīng)熟悉滅火器、消防栓存放位置和使用方法,并經(jīng)常客人宣傳有關(guān)消防知識(shí)和項(xiàng)目的消防管理制度。

7.0客服中心安全管理制度

7.1當(dāng)班人員不得擅自離開(kāi)工作崗位,熟知報(bào)火警程序及電話(huà)。

7.2各崗位人員應(yīng)熟悉消防器材所在位置,并正常使用。

7.3員工對(duì)電話(huà)設(shè)備、電腦、復(fù)印機(jī)等高精密度儀器應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè),有故障不得私自拆除,需報(bào)有關(guān)技術(shù)人員維修。

7.4客服中心內(nèi)嚴(yán)禁使用明火。

7.5下班后要將所有設(shè)備的電源切斷。

7.6客人復(fù)印密集文件時(shí),要注意觀察,發(fā)現(xiàn)是黨和國(guó)家機(jī)密文件時(shí),要及時(shí)上報(bào)保安部。

7.7在接發(fā)傳真和復(fù)印時(shí),如發(fā)現(xiàn)散布*言論或*宣傳品時(shí)要做到不傳看、不散播、并及時(shí)報(bào)告并上交保安部處理。

8.0保潔安全管理制度

8.1注意保潔區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)丟失或損壞上報(bào)主管。

8.2了解本崗位入住客戶(hù)情況。

8.3對(duì)于客人放在公共區(qū)域內(nèi)沒(méi)有保護(hù)措施的貴重錢(qián)物,要向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)。

8.4發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域有國(guó)家規(guī)定的禁品,應(yīng)主動(dòng)上報(bào)。

8.5發(fā)現(xiàn)樓層或公共區(qū)域有可疑人物、事應(yīng)、立即報(bào)告保安部。

8.6發(fā)現(xiàn)客人使用電加熱器具、明火,應(yīng)立即上報(bào)。

8.7嚴(yán)格內(nèi)外不分,談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)話(huà)題。

8.8不得私自一人用鑰匙打開(kāi)寫(xiě)字間。

8.9接到客人報(bào)告失竊,要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),立即報(bào)告部門(mén)主管并通知保安部。

篇2:汽修廠4s店防火安全制度

汽修4s店(廠)防火安全制度

一、廠內(nèi)職工必須自覺(jué)遵守消防安全制度,要把消防安全工作列入重要議事日程,做到警鐘長(zhǎng)鳴。

二、生產(chǎn)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁動(dòng)火,嚴(yán)禁吸煙,違者,分別處以5――10元罰款(工人處罰5元,管理人員處罰10元)。

三、遵守用電制度

(1)生產(chǎn)區(qū)各班上班下班前隨手關(guān)掉電源,一次發(fā)現(xiàn)未關(guān)電源,罰款20元。

(2)嚴(yán)禁私拉電源,違者必須從重處罰,直到開(kāi)除。

(3)加強(qiáng)配電房值班人員的崗位責(zé)任制,隨時(shí)注意觀察儀表、電壓流動(dòng)率因素等是否正常,否則應(yīng)及時(shí)調(diào)整。

四、加強(qiáng)氧氣、乙炔、油料、漆類(lèi)的管理,妥善保存。

五、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作,禁止違章作業(yè)。

六、違反消防制度,引起火災(zāi)造成經(jīng)濟(jì)損失者,須追究刑事責(zé)任。

篇3:化工防火安全管理制度

1、加強(qiáng)消防安全培訓(xùn),每月至少組織一次防火安全教育培訓(xùn),每年組織一次消防安全考核;對(duì)新員工和更換工種的員工必須進(jìn)行三級(jí)消防安全教育,經(jīng)考核合格后方可上崗。

2、各相關(guān)部門(mén)、班組對(duì)消防安全重點(diǎn)部位堅(jiān)持每日檢查,企業(yè)每月組織開(kāi)展一次綜合大檢查,并對(duì)檢查的情況記錄備案。

3、嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)吸煙,動(dòng)用明火和亂拉電線(xiàn),企業(yè)安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。

4、加強(qiáng)消防設(shè)施及器材的管理,所有消防器材不得隨意動(dòng)用。配發(fā)到各部門(mén)的消防器材,由各部門(mén)負(fù)責(zé)管理,責(zé)任到人,切實(shí)做到定位放置,定期更換。

5、各部門(mén)對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患,要及時(shí)上報(bào)企業(yè)安全管理部門(mén),并及時(shí)對(duì)隱患進(jìn)行整改。

6、任何部門(mén)和個(gè)人不得在消防通道堆放物品,堵塞消防通道,要經(jīng)常保持消防通道的暢通。

7、按照有關(guān)規(guī)定,企業(yè)成立消防組織機(jī)構(gòu),成立義務(wù)消防隊(duì)伍,制定消防應(yīng)急預(yù)案,每年至少組織一次消防應(yīng)急演練。

8、建立重點(diǎn)部位消防管理檔案,詳細(xì)記錄消防安全基本情況,以消防安全實(shí)施有效管理。

9、企業(yè)對(duì)消防安全工作納入考核評(píng)比內(nèi)容,對(duì)在消防工作中成績(jī)突出的部門(mén)和個(gè)人給與表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。