技術服務主管崗位職責任職要求
技術服務主管崗位職責
崗位職責:
1.接收用戶的要求和投訴
2.對TSE的管理
3.準備和執行技術服務
4.與客戶和最終用戶協調
5.支持管理配件、物料和文件資料,支持技術服務
6.問題統計的后續處理,報告和上傳缺乏的信息和質量問題
7.按上司的指示完成TSC內的管理任務和特別任務
8.市場發展,管理TS報價、銷售合同和維保合同等
9.積極完善和執行項目從指導安裝、調試到項目交接的相應交接工作
10.積極推動維保合同的銷售
11.直接上級分配的其它工作
職位要求:
1.掌握英語和德語
2.技術管理經驗者優先
3.對技術有一定的理解能力,暖通行業經驗者優先
4.具有強烈的學習欲望和學習能力
5.有較強的溝通、協作能力,能承受較大的工作壓力
6.精通各類常用辦公軟件崗位職責:
1.接收用戶的要求和投訴
2.對TSE的管理
3.準備和執行技術服務
4.與客戶和最終用戶協調
5.支持管理配件、物料和文件資料,支持技術服務
6.問題統計的后續處理,報告和上傳缺乏的信息和質量問題
7.按上司的指示完成TSC內的管理任務和特別任務
8.市場發展,管理TS報價、銷售合同和維保合同等
9.積極完善和執行項目從指導安裝、調試到項目交接的相應交接工作
10.積極推動維保合同的銷售
11.直接上級分配的其它工作
職位要求:
1.掌握英語和德語
2.技術管理經驗者優先
3.對技術有一定的理解能力,暖通行業經驗者優先
4.具有強烈的學習欲望和學習能力
5.有較強的溝通、協作能力,能承受較大的工作壓力
6.精通各類常用辦公軟件
技術服務主管崗位
篇2:技術服務部工作職責圖書館
1.技術服務部是為圖書館開展自動化管理和服務提供技術支撐和自動化環境的部門。
2.確保圖書館各部門計算機及設備的正常運行和日常維護,提供有關技術咨詢和指導。
3.積極開拓思路,研究讀者需求,開展技術創新工作,做好混合式圖書館服務中的自動化服務部分的工作。
4.協調各部門(包括院系資料室)文獻共享系統的自動化環境,確保各種數據安全。
5.開展接口軟件或其他小型軟件的研發工作,提高圖書館整體自動化服務水平。
6.開展網絡安全和有關知識產權的研究,負責圖書館主頁的更新和管理,不斷改進和完善公共查詢系統。
7.以匯文軟件為平臺,開展普及匯文軟件各功能的培訓工作,盡可能將文獻借閱等日常工作納入匯文系統管理,以提高規范化、標準化程度。
8.加強對鏡像站及其他網絡資源的管理,加強對復合文獻的管理,提
篇3:學校行政辦公樓物業設施設備管理技術服務規范
學校行政辦公樓物業(設施設備管理)技術服務:
(一)服務內容:
物業服務范圍內的基本水電設備、暖通空調、、消防系統、監控系統、網絡系統、燃氣設施、通訊設施、公共即熱式開水爐、教室多媒體設施設備、高壓變電所、物業服務方做好日常檢查管理,保證運行正常,發現異常情況通知維保單位進行檢修處理。
(二)技術服務(設施設備管理)的具體標準:
總體標準:保證設施設備完好,正常運轉。
1、水電設備房內要保持整潔,設備房鑰匙由服務方專人保管,給水設施設備、蓄水池蓋板應保持完好并加鎖,溢流管口必須安裝金屬防護網并完好。
2、保持樓面落水管落水口等正常完好。每月清掃1次以上排水明溝;每2個月對地下管井清理1次,每季度對地下管井疏通1次,做好相關記錄,保證通道清潔,排水暢通。
3、熟悉大樓主要水電表、井、閥、管道等的位置、走向、型號、功率、數量等相關參數,并做好統計和相關記錄。
4、空調設備維護管理。
(1)配合完成專業維保公司一年不少于2次定期維修保養工作,在巡查中發現問題或受理用戶報修項目后應及時與空調的維保單位聯系,保證空調的正常使用。
(2)對空調專業維保公司進行的定期維保、維修工作提供的工作聯系單及相關服務資料物業方需妥善保管。對維修完成后的驗收維保、維修并做好記錄。
(3)做好節能減排相關工作,嚴格按委托方有關空調使用規定執行,杜絕浪費。