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某商場計劃每月銷售900

篇一：題目77d2b45177232f60ddcca1be

一、整體解讀

試卷緊扣教材和考試說明，從考生熟悉的基礎知識入手，

多角度、多層次地考查了學生的數學理性思維能力及對數學

本質的理解能力，立足基礎，先易后難，難易適中，強調應

用，不偏不怪，達到了“考基礎、考能力、考素質”的目標。

試卷所涉及的知識內容都在考試大綱的范圍內，幾乎覆蓋了

高中所學知識的全部重要內容，體現了“重點知識重點考查”

的原則。

1．回歸教材，注重基礎

試卷遵循了考查基礎知識為主體的原則，尤其是考試說

明中的大部分知識點均有涉及，其中應用題與抗戰勝利70

周年為背景，把愛國主義教育滲透到試題當中，使學生感受

到了數學的育才價值，所有這些題目的設計都回歸教材和中

學教學實際，操作性強。

2．適當設置題目難度與區分度

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選擇題第12題和填空題第16題以及解答題的第21題，

都是綜合性問題，難度較大，學生不僅要有較強的分析問題

和解決問題的能力，以及扎實深厚的數學基本功，而且還要

掌握必須的數學思想與方法，否則在有限的時間內，很難完

成。

3．布局合理，考查全面，著重數學方法和數學思想的

考察

在選擇題，填空題，解答題和三選一問題中，試卷均對

高中數學中的重點內容進行了反復考查。包括函數，三角函

數，數列、立體幾何、概率統計、解析幾何、導數等幾大版

塊問題。這些問題都是以知識為載體，立意于能力，讓數學

思想方法和數學思維方式貫穿于整個試題的解答過程之中。

篇二：打折銷售例題

例1一種商品原定價12元，按九折銷售，賣價是多少

元？

例2一件商品按原定價八五折出售，賣價是17元，那

么原定價是幾元？

例3某商店把一商品按標價的九折出售(即優惠10%)，

仍可獲利20%，若該商品的標價為每件28元，則該商

品的進價為()

A.21元b.19.8元c.22.4元D.25.2元

例4某商品以20%的利潤進行定價，然后按定價9折出

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售，結果仍可盈利8元，該商品進價是幾元？

例5有一個商店把某件商品按進價加20%作為定價，可

是總賣不出去；后來老板按定價減價20%以

96元出售，很快就賣掉了．則這次生意的盈虧情況為()

A．賺6元b．不虧不賺

c．虧4元D．虧24元

例6“十·一”期間，百匯商場和雅思超市打出了打折

優惠大酬賓的廣告．

百匯商場的優惠廣告是：

百匯商場為答謝廣大顧客長期以來對百匯商場的厚愛，

即日起特推出“買100送100”大酬賓活動，活動規則如下：1．凡第一次在本商場購滿100元者，贈給100元的優

惠卡(注：購物100元以內的不贈優惠卡，超過100元不到

200元的也只贈100元優惠卡，滿200元或超過200而不到

300元的贈200元優惠卡，依此類推)；

2．第二次在本商場購物時能使用優惠卡，但使用優惠

卡的數額不能超過購物金額的一半，另一半應以現金支付，

且不再贈優惠卡，同時優惠卡的最少面額為50元，即使用

優惠卡不到50元的按50元算，超過50元但不到100元的

按100元算．

雅思超市的優惠廣告是：

為答謝廣大新老顧客，雅思超市今日起特推出全場6.5

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折大優惠．歡迎惠顧．

請分析一下哪家更優惠？

例7某商場出售某種皮鞋，按成本加五成作為售價，后

同季節性原因，按原售價七五折降價出售，降價后

的新售價是每雙63元，問：這批皮鞋每雙的成本是多

少元？按降價后的新售價每雙還可嫌多少元？

例8小華的媽媽為爸爸買了一件上衣和一條褲子，共花

306元，其中上衣按標價打七折，褲子按

標價打八折，已知上衣標價為300元，則褲子標價為()

元。

例9在“五·一”黃金周期間，某超市推出如下購物優

惠方案：(1)一次性購物在100元(不含100元)以內時，不

享受優惠；(2)一次性購物在100元(含100元)以上，300元

(不含300元)以內時，一律享受九折的優惠；(3)一次性購

物在300元(含300元)以上時，一律享受八折的優惠．王茜

在本超市兩次購物分別付款80元、252元．如果王茜改成在

本超市一次性購買與上兩次完全相同的商品，則應付款()

A.332元b.316元或332元c.288元D.288元或316元.

例10某商店長出售一種商品，有如下幾種方案：

(1)先提價10

篇2:商場消防安全培訓計劃內容

商場消防安全培訓計劃及內容

1新員工必須接受消防知識及實用技能的培訓,必須做到一懂、二知、三會。

一懂:緊急情況下安全疏散

二知:火警電話號碼119

滅火器材的放置地點和位置

三會:會報火警

會使用滅火器

會撲救初起火

2結合商場及員工所在崗位的特點,做好針對性的消防培訓。

3定期做消防演習及消防知識的再培訓。

4員工須經過安保消防考核后,方可上崗。

5培訓內容如下:

5.1熟悉本商場特點,消防通道位置及消防重點部位。

5.2消防知識培訓包括:報警方法、報警步驟、火情判斷及一般的消防知識。

5.3實際技能包括:滅火器材的使用方法,火場逃生法及火災發生后的處理等。

5.4觀看火災教育錄像,加強員工防火安全意識。

5.5每月針對各地發生的火災事故,有目的、有針對性的對商場員工進行培訓。

6消防安全知識問答

A.我國的消防方針是什么

答:我國的消防方針是:"預防為主,防消結合"。

B.火災的危害是什么

答:火災的危害是給人類帶來破壞、苦難、死亡。

C.火災的特點是什么

答:火災的特點:(1)突發性(2)多變性(3)瞬時性

D.撲救火災的幾種方法

答:撲救火災的方法有四種:(1)隔離法(2)冷卻法

(3)窒息法(4)抑制法

E.燃燒的幾個階段

答:燃燒共分五個階段:(1)初起階段(2)發展階段

(3)猛烈階段(4)下降階段(5)熄滅階段

F.我商場共有幾種滅火器材和幾種自動報警器材

答:我商場(武漢太平洋)共有100臺干粉滅火器,100臺1211滅火器,3臺干粉拖車。8座墻壁消火栓。自動報警器材有:煙感、噴淋、手動報警器。

G.干粉滅火器的結構和使用方法

答:干粉滅火器的結構為:噴嘴、壓把、保險栓、氣瓶、粉桶、粉管、膠堵等組成。

使用方法:手把滅火器到火場,并上下顛倒幾下,離火點3-4米時,撕去滅火器上封記,拔出保險栓,一手握緊噴嘴,對準火源根部,另一只手的大拇指將壓把按下,干粉即可噴出。

H.1211滅火器的結構和使用方法

答:1211滅火器的結構為:噴嘴、壓把、保險栓、提把器頭、密封機、簡體吸管等組成。

使用方法:應首先拔掉鋁封和安全銷,手提滅火器上部,用力緊握壓把,啟開閥門,儲壓在鋼瓶的滅火器就會噴射出來。

I.火災現場逃生的途徑有哪些

答:火災現場逃生的途徑有:門、窗、安全出口、消防電梯、疏散樓梯、逃生滑梯、陽臺、屋頂、下水管道、緊急出口等。

篇3:Z城商場物業員工培訓管理計劃

現代城商場物業員工培訓管理計劃

企業要堅持以人為本的原則,建立新型管理機制,各崗位競爭上崗,實行考核,倡導危機意識和競爭意識,堅持持續有效地員工培訓與考核,培訓是管理之根本,是提高員工素質,確保管理質量的重要因素。進駐前的強化培訓和在職員工的培訓相結合,管理維修人員100%持證上崗,同時輔以考核措施,使員工在服務觀念,專業技能和基礎知識方面打好基礎。再推行目標管理,把總目標分解到班組,使班組到員工個人明確自己的分項目標,共同參與管理,人人肩上有指標,使總體目標得以實現。

1.培訓目的

通過系統的分階段、分層次培訓,使員工在掌握本崗位管理服務操作技能的基礎上,致力提高員工的業務能力、管理服務水平和綜合文化素養,強化服務意識,熱愛本職工作,從而造就一支品質優良、專業技術過硬、服務熱情周到的員工隊伍。

2.培訓項目

1)入職培訓。

時間要求:入職當天,共2課時。

培訓內容:

a)公司簡介

b)物業概況

c)公司人事及福利政策(包括該員工工種、工作性質、工作時間、工資標準、計算方法、發放時間及享受各類節假日福利待遇等)

d)《員工手冊》

e)公司紀律要求及規章制度(包括作息時間、宿舍管理、員工食堂、請銷假制度、工服和工牌管理、儀容儀表、本崗位的職責、規章及質量標準等)

培訓方式:介紹、答疑

培訓人:各部門主管、班長

考試考核:一周后由主管領導以提問方式進行考核

2)上崗培訓:

時間要求:三個月試用期,共24課時

培訓內容:

a)公司企業文化

b)物業管理行業的職業道德及修養

c)物業管理基礎知識

d)物業管理基本法規

e)操作和服務中的禮儀禮節

f)本部門工作手冊

g)如何處理業主投訴

h)安全、消防常識

培訓方式:集中授課(4人以上)、單獨輔導及自學(4人以下)

培訓人:公司相關培訓教員

考試考核:入職三個月后,對入職培訓和上崗培訓內容進行書面考試,然后進行轉正考核綜合鑒定,決定去留。

3)在職培訓:

管理層及管理中心員工在職培訓

時間要求:全年,共50課時。

培訓內容:

服務業的禮節禮貌及服務意識

物業管理行業的職業道德及修養

發生緊急事件的初步處理技巧

工作中疑難問題及投訴的處理技巧

酒店式物業管理特色服務的內容

物業管理法規知識

各工作崗位的職責和操作流程

現代企業管理的督導與溝通方式

培訓方法:集中授課

培訓人:公司經理、培訓教員

考試考核:年終書面考試,同時做年度考核鑒定。

(2)維修人員在職培訓:

時間要求:全年共70課時

培訓內容:

服務業的禮節禮貌及服務意識

物業管理基礎知識

機電設備的養護和維修知識

維修工作技巧及緊急事故的處理方法

消防安全及消防設備的養護和維修知識

f);物業管理法規

g)物業管理行業的職業道德及修養

培訓方法:集中授課。

培訓人:維修中心主管、班長

考試考核:年終書面考試,同時做年度考核鑒定。

(3)保安人員在職培訓:

時間要求:全年,共70課時。

培訓內容:

服務業的禮節禮貌及服務意識

物業管理行業的職業道德及修養

安全保衛工作知識

物業管理知識及有關法律法規

發生緊急事件的初步處理技巧

工作中疑難問題及投訴的處理技巧

專業技能培訓

模擬消防實戰演習

培訓方法:集中授課或訓練

培訓人:保安主管、隊長及班長

考試考核:專業技能考核每季度一次,消防演習每半年一次,書面知識考試年終進行,同時進行年度考核鑒定。

(4)保潔員/綠化工在職培訓

時間要求:全年,共70課時。

培訓內容:

服務業的禮節、禮貌及服務意識

物業管理行業的職業道德及修養

清潔用具和清洗用品的使用方法

綠化工具和除草、施肥的操作方式

花草的修剪及病蟲害的防治

各崗位職責

各崗位工作流程

安全知識

培訓方法:集中授課

培訓人:保潔主管、班長

考試考核:年終書面考試,同時進行年度考核鑒定。

3.外派培訓:

選送在崗員工或有發展潛力的員工到相關行政部門舉辦或指定的培訓班進行培訓取證。

其外培項目:

物業管理上崗資格培訓班

部門經理培訓班

物業管理企業經理培訓班

ISO9000內審員培訓

消防上崗資格培訓

4.培訓質量檢驗標準

新員工必須在三個月試用期內通過入職培訓、上崗培訓才能轉為正式員工,培訓不少于26課時,(每課時為1小時)。

在崗作業層員工每年必須參加在職培訓不少于70小時,才能通過年終考評。

在崗管理層員工每年需參加在職培訓不少50小時,才能通過年終考評。

員工轉崗,必須參加轉崗培訓24小時,才能通過年終考評。

凡書面考試不合格者,給予一次補考機會,補考不合格者勸退,年度考核鑒定不合格者辭退。

管理層和從事特種作業的員工必須持證上崗。

為確保向業主提供高質量的服務,各類員工的培訓合格率為100%。