某電腦銷售商計劃
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某電腦銷售商計劃
篇一:為某電腦公司做的營銷策劃方案
2、服務定位:保姆級服務。在服務質量上狠抓,創造
xxxxxxx服務。對服務質量上出現問題嚴懲不貸。給客戶樹
立起公司的品牌形象,形成良好的口碑效應。服務,那就是
我們的核心競爭力。用服務創造巨大的差異化!
3、我們的品牌定位:xxxxxxxxxxxxxxxxx
七、銷售建議:
⑴、優化和深耕市場渠道:
通過分析,將銷售指標細分。建立以服務為中心,以營
銷為中心的雙中心戰略。
要點:①、要繼續優化銷售策略,不斷應對市場復雜的
變化。
②、要繼續加強服務管理,強化服務質量。
③、走出去戰略。文化市場門店所處的位置,人流量較
少,靠等客上門創造收益的想法,是不現實的。必須走出去
營銷,才能創造更多的客戶。
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⑵、建立以客戶為中心的服務體系:
①.客戶分析:建立客戶信息檔案庫,根據服務反饋,
分析日常銷售情況。分析經營差異,提出改善方案。
②.服務至上:銷售員定期拜訪老客戶,善于傾聽客戶
的意見,建立意見反饋信息庫,并提出解決方案。秉承服務
至上理念,創造更多的長期客戶,為公司帶來源源不斷的效
益。
③.客戶需求:維修人員每次上門服務,除了讓客戶填
寫意見反饋表,還要了解客戶有哪些需求,并做好記錄。這
樣,我們就可以根據客戶的需求,調整我們的經營思路。
④.統一說辭。對員工進行培訓,在客戶經常問到的問
題上,回答統一。這樣會給工作人員的解說化解原先隨機應
變的困難,避免尷尬。
⑶、幾點建議:
1、門店統一設計裝修,統一形象標識,統一著裝,統
一服務用車;視覺效果保持一致。
2、建立統一規范的服務體系,統一服務用語。禮貌待
客,以優質的服務制勝。
3、價格定位:統一服務價格,統一各類商品價格。
4、編寫員工手冊,進行規范化服務管理。
5、全員營銷:建立全員營銷的銷售戰略,結合激勵措
施,充分調動每個員工的銷售意識。
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6、產品營銷與電腦服務營銷進行分割,分別制定銷售
指標,與績效考核掛鉤。
7、積極開展電話營銷:電話營銷作為一種傳統的營銷
方式,不得不承認具有一定的效果。因此,我們要給電話營
銷人員進行溝通技巧的培訓,提高電話營銷的效果。
8、銷售目標分類:對目標客戶進行分類。根據分類,
劃分區域,負責到人。
9、制定銷售任務:根據銷售情況,在不同時期制定不
同的銷售任務,然后分解到個人。
10、建立連鎖加盟運營體系,規范運營。進行連鎖加盟
網站開發,加強網站建設,進行系列推廣,吸引各地加盟商。
11、加強維修人員技術培訓,提高技術水平,練就十八
般武藝,打造坤德芯片級技術專家維修團隊。
12、產品線延伸:尋找更好的進貨渠道,保障價格優勢,
豐富紙品、耗材、辦公設備的種類,為客戶提供更好的服務。
13、對公司進行包裝:①公司形象店的包裝,包括各種
VI導入;②制造宣傳――中國最專業的電腦服務公司登陸義
烏;③對公司工作人員進行包裝:專業電腦工程師、高級硬
件工程師、芯片級維修專家;④對項目進行包裝:圍繞專業
電腦保姆的主題對項目進行包裝,從硬件到軟件進行全方位
整合,加大宣傳。④整合營銷傳播:整合所有的營銷手段,
對項目進行大力宣傳,加大公眾對我們的品牌認知度。〔4〕、
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營銷傳播方式:
八、銷售部門計劃:
1、制定漢邦紙品的銷售指標,細分到個人。
2、發展新產品項目,尋找穩定的利潤來源點。
3、通過半年至一年的營銷推廣,形成公司穩定的收益。
4、制定加盟規則,完善連鎖加盟運營體制,制定發展
加盟商計劃,
爭取在20XX年內擁有2家以上加盟商。
5、對銷售狀況進行階段性評估,改進銷售手段。
6、穩扎穩打,制定長期發展目標。
九、銷售目標及銷售團隊建設:
1、銷售目標:制定年度、季度、月度銷售目標。
2、銷售團隊建設:為了完成銷售目標,我們需要建立
營銷中心,打造一支素質過硬營銷隊伍;完善機制,保持銷
售隊伍的穩定性與成長性。建立以客戶為中心、以營銷為中
心的雙中心戰略。在銷售手段上,采取全員營銷的戰略,上
至總經理,下至維修員,全面參與銷售,提高整體的銷售水
平。
①.激勵機制:一個好的銷售團隊,必須建立完善有效
的薪酬體制和激勵機制,才能激發銷售人員的潛能,為公司
創造最大效益。結合公司制度建立健全激勵制度,使之有據
可依,并開展銷售競賽。激勵的形式:一為物質激勵,根據
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銷售業績,以現金的方式進行獎勵,多勞多得;對月度最差
個人實施相應的物質懲罰,以示懲戒,但要注意尺度,并且
要鼓勵落后人員,一桶水能裝多少取決于最短的那塊木板;
二為非物質獎賞,可以通過表揚、送小禮物、領導關懷等形
式體現,以心取心。
②.績效考評:建立完善的考評制度,,制定合理的銷
售指標,制作考評表格,進行月度績效考評,作為獎懲的依
據。可通過以下方式:
㈠、直接監控:對員工的總體工作任務完成情況進行檢
查。
㈡、間接監控:通過本月的工作文件和銷售數據(銷售
量的增減、新增客戶數、日工作記錄、周報、月報、等)的
檢視和分析,來研判其工作狀態。
㈢、通過與客戶溝通來了解。
㈣、通過了解,進行績效考評,設立等級工資。
③.銷售培訓:定期進行對銷售員的培訓,提高其戰斗
力及團隊精神,培養對企業的忠誠度。④.經常舉行員工活
動,提高團隊凝聚力。例如:野外拓展、拔河比賽等。
十、優化服務,不斷改進我們的服務方法,制定嚴格的
服務標準。
1、對服務規范進行細化,編寫員工守則。
2、對員工進行服務培訓,加強服務理念,提高服務素
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篇2:銷售商務助理崗位職責
商務銷售助理職位描述:JD
•AssisttoDevelopsandimplementsstrategicsalesplans&markettrends
協助銷售經理開發和完成銷售計劃和市場預期。
•AssisttoPrepareTechnicalTender/offerandCostCalculation.
準備技術標書、技術附件、對詢價和報價以及價格計算進行售支持。
•ParticipatetechnicalmeetingorsalesmeetingwithcustomerduringPre-Salesphase.
在銷售階段參加與客戶召開的技術交流或銷售會議。
•MakeCommercialOffer&TenderingforSales
完成商務報價書和技術標書。
•ExternalandInternalCostingCalculation&ReviewonTender
負責對外對內進行成本核算,和審核標書
•KeepcloseCustomerCommunicationfortechnicalsolution
保持與客戶技術方案的緊密溝通。
•ParticipateTechnical&CommercialNegotiationwithCustomer.
參加與客戶的技術和商務談判,
•ParticipateExhibition,orSeminar&Conferences
參加展會,研討會&會議
任職要求Requirement:
•3年以上化工或工業領域的銷售經驗;
3yearsexperiencesforsalesworkingassalesmanagerorapplicationmanagerinchemicalindustry.
•誠實、勤奮并具有良好的客戶溝通和團隊協調能力
Trustworthy,positive,favorablecommunicationsandeffectivecoordination
•中文表達流利、英語聽說寫良好;
Fluentinbothoral&writtenEnglishandChinese
統招本科學歷,英文流利
篇3:銷售商務經理崗位職責
銷售與商務經理顧均輝上海簡識品牌咨詢事務所,顧均輝,簡識崗位職責:
1.參與戰略定位的培訓和安排的其他客戶活動,體察理解客戶的痛點,將其與本公司所做的戰略定位匹配,充分與客戶交流,溝通,有效傳導對雙方都有價值的信息,并有效簽署服務合同。
2.在售前和簽署服務合同的整個過程中,保持與服務實施團隊,以及其他相關團隊的有效溝通,確保服務合同的有效簽署和能順利開始執行。
3.在項目服務期,保持與客戶協調人的溝通,協調與協助客戶理解戰略定位并有效執行。
4.協助公司其他部門工作。
基本要求:
1.6年以上銷售、大客戶銷售、市場營銷、企業咨詢、品牌運營、廣告傳播等相關經驗,以上具備一項及多項均可;
2.積極主動,正向思維,良好的學習能力,愿意并善于接收新知識和新觀念;
3.良好的協調和溝通能力,團隊協作能力和強烈的責任心;
4.參與戰略定位的培訓和安排的其他客戶活動,體察理解客戶的痛點,將其與本公司所做的戰略定位匹配,充分與客戶交流,溝通,有效傳導對雙方都有價值的信息,并有效簽署服務合同。
5.在售前和簽署服務合同的整個過程中,保持與服務實施團隊,以及其他相關團隊的有效溝通,確保服務合同的有效簽署和能順利開始執行。
6.在項目服務期,保持與客戶協調人的溝通,協調與協助客戶理解戰略定位并有效執行。
7.協助公司其他部門工作。