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越位少年裝導購總結:教你如何留住顧客秘訣

2024-07-25 閱讀 4542

---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合

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越位少年裝導購總結:教你如何留住顧客秘訣

秋冬裝即將上市,越位少年裝針對上一季的市場展開調查,將終端店鋪的整體銷售情況作為重點調查對象進行深入了解,其中一些專賣店導購分享的經驗讓記者受益匪淺。

小敏在越位少年裝做了半年多導購,勤懇好學的她總結出不少留住顧客的秘訣,“服裝店面銷售既是一項技巧,也是一門藝術,導購員要勇于擔任主角,從顧客一進門到離開,我們要把自己當成他們的管家一樣,考慮周全,一步不落。”

笑迎客人

給顧客良好的第一印象,讓他們對店鋪的氣氛產生好感,就會促使他們多逗留一會兒進行挑選,顧客買東西不僅看產品質量,還看服務質量,而導購往往能利用自己的靈活性彌補產品的不足。

主動介紹

銷售人員一定要掌握產品知識,才能對客人有話可說,產品的售價、規格、功能、特點、優點、生產廠家、符合什么認證標準、使用時要注意什么等等,都是顧客想要了解的,顧客對于服裝認識并非專業,這些知識能補充他們以往的“只看款式或面料”挑選方式,更容易得到顧客的認同。

---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合靈活問答

1)對顧客詢問時不要連續發問,會引起反感,要有針對性的推薦;2)

問“yes”的問題,如“買夏天的衣服一定要講究舒適、涼爽,你說是嗎?”這

樣會讓客人覺得你在為他著想;3)問“二選一”的問題,在顧客看上某個款

式時,不要問他喜不喜歡,而是說“您喜歡藍色的還是黑色的”?這樣就避

免了節外生枝;4)對于客人提出的問題不能胡亂解答,要提高顧客的信任

度,必須讓他們認識到作為導購的專業性。

2肢體語言

當顧客想試穿時,導購為顧客取衣服、取衣架、解扣子都是不打折

服務,這樣既表現出導購的貼心,又表現出顧客的尊貴,同時還可以做

到店鋪的防盜工作,成就超級導購。

篇2:商場導購員崗位職責(10篇)

商場導購員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;

2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;

3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

4、做好所負責區域的衛生清潔工作;

5、完成上級領導交辦的其他任務。

任職資格:

1、高中以上學歷;

2、有相關工作經驗者優先;

3、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;

4、年齡18-35歲,身體健康。

商場導購員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;

2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;

3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

4、做好所負責區域的衛生清潔工作;

5、完成上級領導交辦的其他任務。

任職資格:1、高中以上學歷;2、有相關工作經驗者優先;3、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;4、具有較強的責任心和學習能力。5、年齡18-35歲,身體健康。工作時間:提成方案:底薪+提成+獎金晉升通道:導購員副店長店長

商場導購員(崗位職責)

職位描述

商場導購員招聘職位要求是否出差:無需出差需求:1.接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;2.完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;3.做好所負責區域的衛生清潔工作;任職資格:1.有3-5年以上商場銷售相關工作經驗者優先;2.形象氣質佳,良好的職業道德,有培訓經驗;3.有團隊意識、溝通能力、親和力強、抗壓能力強;4.為人真誠,能吃苦耐勞,工作踏實;愛崗敬業,工作認真,具有較強的溝通能力和親和力。工作時間:倆班制到職位標簽提供飯餐,公司產品福利,崗前培訓五險,多勞多得(底薪+提成),績效獎,商場導購員,北京商場導購員(崗位職責)

職位描述

1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;

2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;

3、完成商品的來崗位職責:

1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;

2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;

3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

4、做好所負責區域的衛生清潔工作;

5、完成上級領導交辦的其他任務。

任職資格:

1、高中以上學歷;

2、有相關工作經驗者優先;

3、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;

4、年齡18-35歲,身體健康。貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

商場導購員(崗位職責)

職位描述

工作職責:

1、負責公司設立在高端賣場燕之屋碗燕專柜的客戶接待、解析、答疑;

2、負責通過公司的市場推廣挖掘潛在客戶;

3、維護客戶關系,為前來咨詢的客戶提供專業、詳實、細致、耐心的溝通,并協助客戶辦理相應手續;

4、賣場店面整潔維護。

任職資格:

1、形象氣質佳;

2、普通話標準,為人熱情、誠懇,并具備較強的服務意識;

3、有較強的工作責任心,能承受一定工作壓力;

4、具有1年以上高端賣場實際工作經驗者優先考慮;

5、該崗位須提供食品類健康證

6、工作地點:銀河樂天店、大友誼、海信商廈、濱海開發區金元寶國際、海光寺金融街中心

商場導購員(崗位職責)

職位描述

1、中專以上學歷,20-35歲,身高1.60米以上。

2、勤勞敬業,責任心強,具有較強的溝通能力和表達能力

3、有箱包或時尚包袋類產品銷售經驗優先

4,普通話流暢

5,有3-5年的相關工作經驗

6、工資:底薪+提成+社保

7,工作地點:1)武漢銀泰城(武漢洪山區珞瑜路,地鐵2號線街道口站)2)武漢南國(武漢硚口區解放大道,地鐵1號線漢西一路站)商場導購員(崗位職責)[戶口要求:不限][婚姻狀況:不限][計算機水平要求:不限]

職位描述

崗位要求:1.熟悉賣場工作流程,有賣場工作經驗優先.2.工作認真負責,吃苦耐勞3.口齒伶俐.表達清晰,有一定的促銷技巧.具有親和力,較強的執行能力.4.具備較強的組織.管理.溝通.協調能力.條理性強,有較強的團隊合作精神,人品端正.務實.敬業.崗位職責1.負責公司的產品推廣,做好售后服務,建立良好的客戶關系.2.服從公司的工作安排,完成賣場銷售任務.2.掌握賣場產品知識.貨品數量及補貨等.3.及時向主管人員匯報銷售情況.4.接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售.商場導購員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、了解企業的經營理念,企業文化以及所銷售商品的特點。

2、學習并掌握一定的銷售禮儀與技術。

3、做好賣場陳列等方面的工作,保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。

4、保持良好的服務心態,創造舒適的購物環境,積極熱情地接待顧客,向顧客推薦商品,并幫助其做出恰當的選擇。

5、運用各種銷售技巧,營造顧客在賣場的參與氣氛,提高顧客的購買愿望,提升賣場的營業額。

6、通過你的服務,向顧客展示良好的企業形象,提高企業及品牌的知名度。

7、及時妥善處理顧客抱怨,收集顧客對商品賣場的意見、建議和期望,并將信息反饋給企業,以幫助企業改善經營策略和服務水平。

8、收集競爭對手的產品、價格、市場等方面信息,并將信息反饋給企業,為企業的經營決策提供參考。

9、按照規定完成每日、周、月的報表等填寫工作,做好專柜銷售記錄和定期盤點庫存,確保商品賬實相符

10、提高安全防范意識,加強責任心,確保營業時間專柜貨品的安全,嚴格履行商品防盜搶的職責。

11、認真清點貨品數量,每天做好交接班工作。

12、遵守企業的各項管理規定,切實履行企業的各項經營策略,出色完成上司交付的各項工作。

任職要求:1.具有商場五證

2.有銷售女裝經驗

3.任職商場大慶新東風。

工資組成:底薪+績效提成

銷售業績越高工資越高。

商場導購員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:我公司是一家大型品牌蘇泊爾保定地區銷售總公司,在各大商場均有鋪貨,因公司的業務拓展,保百大樓、保百購物家園、惠友軍校店、銀座、北國等一些大型商場招聘導購員數名,月工資4000元左右,半天班,法定假3倍工資,另外有一些補助,待遇優厚,主要工作負責賣場的銷售工作,歡迎有意者咨詢。

任職要求:要求能吃苦,有責任心,善于做銷售工作。

商場導購員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、服從上級領導日常工作安排及任務(具有團隊協作精神);

2、負責接待顧客的咨詢、需求、達成銷售目標;

3、負責商品的驗收、產品維護、送貨打包等日常工作;

4、負責商場衛生清潔,廣告品、標識牌、產品的統一擺放,并配合商場管理溝通工作;

5、負責產品的銷售開單、售中工作,并跟蹤售后服務(特別是送貨后的回訪);

6、積極進取,不斷學習、掌握產品知識和銷售技巧,具備總結創新能力;

任職資格:

1、;高中以上學歷;年齡:25-40歲、身高:160CM以上、本地戶口優先;

2、有紅木行業知識和相關工作經驗者優先;

3、善于觀察細節、相貌端正、氣質優雅、語言組織表達能力較強;

4、喜愛傳統文化。

篇3:商場導購崗位職責(17篇)

商場導購(崗位職責)

職位描述

工作要求:

1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;

2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;

3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

4、做好所負責區域的衛生清潔工作;

5、完成上級領導交辦的其他任務。

任職資格:

1、高中以上學歷;

2、有相關工作經驗者優先;

3、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;

4、年齡18-35歲,身體健康。

商場導購(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、了解企業經營理念企業文化,熟練掌握銷售商品的特點。

2、學些并掌握一定的銷售禮儀和技巧。

3、遵守公司及商場管理細則。

4、運用各種銷售技巧完成銷售任務。

任職要求:

1、有1—3年店面銷售經驗者優先,男女不限。

2、能夠適應商場的倒班工作。

3、做事積極、敬業,做人誠實。

商場導購(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.積極熱情對待顧客;

2.遵守公司及賣場各項管理制度;

3.積極學習公司產品知識,定時參加公司培訓;

5.完成上級領導交代的各項工作任務。

任職資格:

1.高中以上學歷,18-28歲,-女

2.形象氣質佳,語言表達能力強,善于溝通,良好的親和力,普通話流利;

3.熟悉商場聯營店或賣場銷售模式,有團隊精神和敬業精神;

4.從事商場銷售一年以上專職銷售工作,心態積極,學習力強,誠實敬業;

工作地點:

深圳前海周大福全球購物中心二期

商場導購(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

負責終端店面的人員、貨品的管理工作,對銷售目標的完成負責。

了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

任職要求:高端品牌女裝門市管理經驗2年以上,服裝門市管理經驗3年以上;

2.凈身高163cm以上,形象氣質佳,能體現品牌女裝版型;

3.年齡20—35歲,性格開朗;

4.高中及以上學歷;

5.目標感強,團隊合作能力強,責任心強;

6.待客服務熱情。

商場導購(崗位職責)

職位描述

品牌導購(銷售代表)

職位描述:

負責我司產品(品牌:臺塑生醫,日化品、化妝品等產品)在大型商場內健康生活體驗館的銷售及推廣工作。

任職資格:

1、大學專科及以上學歷,1年以上日化品、化妝品等快消品銷售經驗;

2、注重個人儀表及談吐,溝通能力強,親和力佳;

3、具備良好的服務意識,服從公司工作安排;

工作地點(可根據家庭住址安排):

1、海信廣場;

2、開發區濱海伊勢丹;

3、空港經濟區歐洲貿易中心,SM廣場;

4、民園進口直營中心;

5、梅江居住區;

工作時間:雙休,具體時間面議

薪資福利:

1、底薪+提成(面議);

2、六險一金(轉正后公司提供商業保險);

3、雙休,帶薪年假;

4、公司每年定期組織專業培訓、旅游、健康體檢、節日福利、員工活動、內部聚會、戶外拓展訓練、生日會……

公司地址:天津空港經濟區西三道158號金融中心2號樓02-03門303

天津誠隆科技有限公司

天津誠隆科技有限公司由國隆集團董事長尹國平先生于2013年在天津空港經濟區內投資設立,是一家專門從事日用化學品、化妝品、保健品以及醫療器械等產品的貿易型企業,目前以代理銷售臺灣臺塑集團下屬臺塑生醫科技股份有限公司旗下產品為主。

國隆集團自1998年設立以來,就與臺灣臺塑集團密切合作,先后與其集團下的南亞塑料工業和臺塑鋰鐵材料科技股份有限公司展開合作。2013年,尹國平董事長投資設立天津誠隆科技有限公司,與臺塑生醫科技股份有限公司在「生活」、「生物」、「生化」及「醫療」、「醫材」、「醫藥」領域開展新的合作,旨在將高科技、高質量、有助于提升人類健康與安全的產品帶給廣大消費者。

商場導購(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責來店客戶接待,向顧客推銷和推介產品;

2、客戶服務單的初步登記填寫,客戶需求信息收集整理;

3、接待顧客的咨詢,指導顧客選擇產品,了解顧客的需求并達成銷售;

4、向客戶講解公司理念及相關業務、產品介紹工作;

5、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;

6、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

7、做好所負責區域的衛生清潔工作;

8、完成上級領導交辦的其他任務。

任職要求:

1、專科以上學歷;

2、有工作經驗者優先;

3、具備良好的銷售能力;

4、具有較強的溝通能力及服務意識,能吃苦耐勞;

5、積極主動,處事細心,誠實可靠,擁有良好人際關系。

商場導購(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象,提高品牌知名度。

2、做好貨嘗貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

3、時刻保持貨在場良好的服務心態,創造舒適的購物環境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品4、利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買愿望,增加專賣店的營業額。

5、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,并向主管匯報。

6、收集競爭對手的產品、價格、市場活動等信息,并向主管匯報。

7、完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作,并向主管匯報。

8、完成上級主管交辦的各項工作,并堅定實行專賣店的各項零售政策。

任職資格:

1、年齡18~30歲

2、1年以上北京服裝專賣店工作經驗,同品類銷售經驗佳;

3、會電腦操作、普通話標準、良好的口頭表達能力及銷售技巧;

4、具有親和力和耐心,熱愛從事顧客服務及產品服務;

5、高中或者大專以上學歷,證件齊全

工作地址:北京市宣武區馬連道10號(家樂福對面)上品宜購商場

商場導購(崗位職責)

職位描述

高級營銷員

薪金:2500+補助+獎金+提成

基本要求

1.誠實可信,積極主動,吃苦耐勞,有較強的實踐動手能力;

2.能適應緊張的工作環境;

3.良好的分析和溝通技能及與人打交道的能力;

4.良好的團隊精神,富有責任感,令人信賴;

5.對于‘象朋友一樣的對待顧客’和‘不是為公司干而是為自己干’的經營管理理念有透徹的領悟;

7.入職標準:

a.年齡:18周歲--28周歲

b.學歷:高中以上

c.五官端正,身材勻稱,男身高172cm以上,女身高160cm以上

d.口語表達清楚,能講普通話,可與顧客進行無障礙交流

我們認為—培訓是最大的福利

我們的目標—培養未來的商業領袖

我們的商業策略—勇奪第一

我們的理念—客戶的滿意就是我們的進步商場導購(崗位職責)

職位描述

店員

1.20-36歲之間,身高160cm以上,高中以上學歷;

2.證件齊全(戶口本身份證學歷證健康證暫住證)有相關銷售經驗優先考慮;

3.品貌端正,勤奮肯吃苦,有上進心;口齒清晰,普通話標準;富有親和力,有良好的溝通能力和服務、銷售意識;

4.具有團隊精神和高度的工作責任心;能夠適應零售業工作環境及工作時間的要求;

薪金待遇:

1.保底3000元+銷售提成,月薪6000左右,另外不定期發放獎金

2.公司為員工上保險

3.員工可享受帶薪年假

4.公司提供專業性的培訓和員工個人良好的發展空間

工作地點:

北京燕莎奧特萊斯

試用期1個月

商場導購(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、主要從事宅配家居產品的推廣與銷售;

2、熟悉宅配家居或與宅配家具產品的相關知識;

3、主動了解和發掘客戶需求及購買愿望;

4、對客戶提供專業的咨詢并促成合作;

5、收集潛在客戶資料,不斷開發新的客戶,并密切聯系客戶,掌握客戶基本情況和動態,建立健全客戶檔案。

6、完成領導交待的其他任務

任職要求:

1、年齡20-35周歲,男女不限,形象氣質佳,普通話標準;

2、親和力強,待人接物禮貌周到;

4、團隊協作力強,有榮辱與共的責任意識,有極強的集體意識;

5、有大型家具賣場工作經驗者優先。

商場導購(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1.用心接待顧客,完成銷售目標

2.為每一位顧客提供高品質服務

3.隨時維護店內形象,確保店內形象良好

4.嚴格遵守專賣店行為規范

5.按期完成商品的盤點工作,提供準確無誤的數據資料

6.不斷學習,掌握產品知識和銷售技巧,提高銷售能力

任職要求:1.中專以上學歷,年齡18歲以上。

2.能夠正確使用公司規定的禮貌用語。

3.有較好的綜合素質及文化修養,敬業、有團隊合作精神。

4.具有親和力,較強的執行能力。

我們的優勢:

1、薪資:無責任底薪包含基本工資、崗位津貼;

2、提成:高額無上限銷售提成+每月個人業績超標獎金+每月各項競賽獎金+團隊激勵獎;

3、福利:半天班,商場倒班工時。穩定員工,將繳納五險一金,并享有帶薪年假、免費旅游的機會;

4、培訓:入職第1個月實施新人1對1專業老師指導,理論知識+上線實踐結合進行;正式員工提供全方位的終身培訓如:銷售技能、產品知識、專業知識、晉升培訓等,完善的培訓體系,為你的成長加油;

5、晉升制度:我們會給每個員工提供最廣闊的發展空間,使每個員工都能夠獲得良好的自我進步以及崗位提升。在半年至一年左右,我們將迅速擴張公司團隊,所以當前新加入的新人,將是我們重點培養的人員,季度晉升考核方向,基礎員工-----中層管理-----高層管理(無年資限制,實行自動公平)。

工作地址媽媽寶貝、王府井、新客站、國貿六館商場導購(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;

2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;

3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

4、做好所負責區域的衛生清潔工作;

5、完成上級領導交辦的其他任務。

每月2天公休

商場導購(崗位職責)

職位描述

工作職責:

1、為顧客提供周到、完美的服務,熱情有感染力的進行銷售;

2、補貨及時準確,考慮促銷要求;

3、專柜明細賬記錄準確及時;

4、明確個人月銷售目標與專柜銷售目標,配合業務人員進行銷售數據分析;

5、及時準確地做好專柜日記,及時掌握各競爭品牌的情況。

任職要求:

1、已婚已育,相貌端莊,口齒伶俐;

2、熟悉營業員日常工作,有良好的銷售技巧及貨品管理經驗;

3、有銷售經驗者優先;

4、具有較強的責任心、良好的服務意識。

工作地點為:青島麥凱樂、嶗山麗達、合肥路佳世客商場導購(崗位職責)

職位描述

崗位職責:(上班地點:江寧萬達)

1、在百貨商場專柜接待顧客,了解顧客的需求并達成銷售;

2、做好貨品盤點、賬目核對等工作,完成各項貨品數據統計;

3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

4、做好柜臺內的衛生清潔工作;

5、完成個人銷售指標并配合完成團隊指標;

6、完成上級領導交辦的其他任務。

任職要求:

1、18-35歲;

2、高中以上學歷;

3、良好的溝通技巧和銷售能力;

4、微笑服務、親和力強;

5、對精油品類感興趣;

6、有化妝品等零售工作優先。

薪資&福利:

1、具有行業競爭力的底薪+個人業績提成+豐厚的達標獎金;

2、按國家相應政策法規繳納社保五險;

3、免費的專業皮膚培訓;

4、季度員工自用品;

5、生日月驚喜;

6、各類精彩團隊活動,享你所想。

職業發展路徑

BA(美容顧問)→店長→銷售主管→區域經理

商場導購(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責直營店日常店務處理;

2、負責直營店日常銷售工作

3、負責貨品的日常盤點等;

4、其他公司交辦事宜服從公司的工作安排等。

任職要求:常熟戶籍優先

1、有較強的銷售服務能力;

2、普通話標準,能熟練聽說上海方言;

3、為人誠懇、踏實,性格開朗,具有團隊協作意識;

4、吃苦耐勞,責任心強,做事細心周到。

商場導購(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;

2、完成店面正常工作,商品的陳列擺放日常營業工作;

4、做好所負責區域的衛生清潔工作;

5、完成上級領導交辦的其他任務。

任職資格:

1、高中以上學歷;

2、有相關工作經驗者優先;

3、具有親和力、較強的溝通能力及服務意識,有團隊意識;

4、年齡18-35歲,身體健康。商場導購(崗位職責)

職位描述

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