技術支持管理員崗位職責

崗位職責:

1,負責公司網絡安全及網絡配置;服務器與交換機的維護、管理與搭建;

2,負責公司電話程控機的維護與管理;

3,負責公司機房、路由器等綜合維護、辦公電子環境規劃及維護,上網行為控制;

4,負責公司電子辦公用品(筆記本、計算機等)的設置、維護、保養與修繕;辦公軟件的管理與維護安裝;

5,負責公司相關辦公用軟件與辦公環境(如釘釘)的技術管理與支持;

6,在業務特別繁忙時作為技術支持,支援業務售后服務;

篇2:物業公司管理員崗位職責

物業公司項目管理員崗位職責

為了使管理處有一個良好的工作秩序,保證各項工作正常、順利、規范的進行,特制定以下職責:

一、熟悉和掌握物業管理的有關法規、政策,認真學習鉆研和掌握各種專業知識和技能,不斷提高自身業務素質。

二、熟悉轄區環境,熟練掌握各項操作處理程序。

三、熱心接待業主來訪,耐心聽取業主(住用人)各項投訴,并如實記錄,按"首問責任制"及時負責落實到各相關人員,將處理結果備案。

四、負責客戶檔案管理,核實、掌握客戶情況,建立健全客戶資料,辦理客戶出租、轉讓等相關手續,處理服務中心日常事務。

五、加強對業主的溝通,講究工作方法和文明禮貌。

六、增強工作透明度,創文明形象窗口。

七、負責受理業主(客戶)裝修申請,做好各項證件的辦理和資料管理。

八、負責填寫、派發、收回工程維修單,并協助落實各類報修。

九、負責督促清潔衛生工作,檢查裝修和生活垃圾的裝運情況,垃圾做到日產日清,確保其工作達標。

十、配合催繳業主(客戶)拖欠的物業管理相關款費。

十一、完成上級分派的其他工作任務。

篇3:某小區物業管理員工作規范

小區物業管理員工作規范

一、每日工作

1、巡視所管理的宅區,巡視內容為:

(1)、檢查住宅區是否有違章行為(有無亂搭、亂建、違章裝修、墻壁有無亂涂、亂畫、張貼廣告、有無亂擺攤販)

(2)、住宅區是否有不安全隱患(房屋是否出現破損、消防通道是否被堵、輸電線路是否完好、有無亂拉亂搭、有無可疑人員活動)

(3)、住宅區環境與衛生是否符合標準(樹木花草有無損壞、房前屋后和公共場所有無亂仍垃圾、垃圾桶是否倒清、有無亂停放車輛、亂晾曬衣物、有無影響正常休息的噪聲源)

(4)、基礎設施是否完整(道路有無損壞、室外上下水道是否暢通、有無滲漏、路口及其它實施有無損壞)

2、經營性房租、管理費、各項規費的收繳;

3、接待住戶、租戶來訪和處理有關房產的投訴;

4、編報和房屋保養、維修計劃工作,驗收修繕質量;

5、做好工作日記、整理內務。

二、一周工作

1、走訪租、住戶,了解情況、聽取意見、及時處理;

2、初審租、住戶裝修申請、并報上級審批;

3、檢查每棟樓宇及公共設施是否完好,發現問題應及時上報并協助處理;

三、一月工作

1、執行本月保養維修計劃,編報下月保養維修計劃;

2、編報房屋租金、管理費和各項規費收繳報表;

3、整理房屋管理資料、檔案,對發生異動的做出修改、

4、與有關單位聯系、交換情況,如有情況須用書面報告反映;

四、一季工作

1、檢查住宅區消防設施是否完整無缺、能否正常使用,發現問題及時處理及上報;

2、清理房租、管理費和各項規費收繳情況、并編報季度報表,清查是否有錯收、漏收,采取措施對拖欠費用進行追繳;

3、編報本季度維修保養報告及季度工作計劃;

五、一年工作

1、本年度所做工作進行自我總結并報主管經理考評;

2、編報年度房租、管理費和各項規費收繳報告;

3、編報下年度維修保養計劃、制訂下年度工作計劃。