支持設(shè)計(jì)工程師崗位職責(zé)

工作職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)前端銷售投標(biāo)項(xiàng)目工藝報(bào)價(jià)支持、技術(shù)合同的審核,引導(dǎo)前端選用我司成熟產(chǎn)品,規(guī)避后期產(chǎn)品可能出現(xiàn)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);

2、協(xié)助新結(jié)構(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行工藝文件的編制;

3、協(xié)助項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的洽談并提供技術(shù)支持;

4、收集和記錄工程產(chǎn)品設(shè)計(jì)模塊的選型;

5、收集和記錄設(shè)計(jì)方案中的外購物料選型。

【任職要求】

1、本科以上學(xué)歷;

2、有定制家具行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn):至少有1年具備在行業(yè)同等職位(上下一級)工作經(jīng)驗(yàn)或者1-2年從事衣櫥產(chǎn)品工藝、技術(shù)類相關(guān)的崗位工作經(jīng)驗(yàn);有工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、熟悉ERP系統(tǒng)、計(jì)料系統(tǒng);熟悉CAD、OFFICE辦公軟件;

4、有責(zé)任心、性格開朗、有較好的表達(dá)能力和溝通能力。

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篇2:售后支持工程師:職位說明書

崗位描述:

1、專業(yè)人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示;

3、參與培訓(xùn)用戶,提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;

4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣;

5、技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn)。

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷;

2、相關(guān)專業(yè),有2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

3、待人誠實(shí)可信,具有親和力,語言表達(dá)能力和動(dòng)手能力強(qiáng);

4、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時(shí)的工作制。

篇3:技術(shù)支持工程師:崗位說明書

技術(shù)支持工程師主要是在軟件或硬件方向從事售前或售后技術(shù)維護(hù)、應(yīng)用培訓(xùn)、升級管理、解決投訴,提升客戶滿意度,擴(kuò)大用戶群體對自有品牌的良好口碑。成為一名專業(yè)的技術(shù)支持工程師在企業(yè)里工作至少要3年以上,這樣對企業(yè)的產(chǎn)品線,用戶群體就會(huì)有一個(gè)全面的了解。

崗位描述:

1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝,調(diào)試,維護(hù);

2、系統(tǒng)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù);

3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn),及客戶培訓(xùn)工作;

4、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;

5、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃;

6、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。

任職資格:

1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;

2、一年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)行業(yè)背景;

3、熟悉軟件工程,相關(guān)集成產(chǎn)品,精通安裝環(huán)境配置,系統(tǒng)調(diào)試,安裝過程;

4、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問題和解決問題的能力;

5、強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,具備很強(qiáng)的自學(xué)能力,能夠承受工作壓力;

6、英語讀寫聽說能力。