《績效考核與薪酬管理》第2階段在線作業(yè)
《績效考核與薪酬管理》第2階段在線作業(yè)
一、單選題（客觀）
1(5.0分)以下哪項(xiàng)不屬于薪酬外部競爭性的作用？
A)吸引、激勵(lì)和保留員工B)控制勞動力成本C)塑造企業(yè)形象D)保證薪酬有效性參考答案：D
2(5.0分)基尼系數(shù)是一個(gè)反映（）的國際指標(biāo)。
A)收入的不平等程度B)國家科技競爭力C)社會消費(fèi)水平D)通貨膨脹情況
參考答案：A
3(5.0分)下列屬于影響工資水平的個(gè)人因素的是（）。
A)人口的規(guī)模與數(shù)量B)個(gè)人的能力C)農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)狀況D)國家政策
參考答案：B
4(5.0分)獎(jiǎng)金制度（）恢復(fù)的。
A)1949B)1959C)1979D)1989
參考答案：C
5(5.0分)（）要求納入本系統(tǒng)中的職位本身必須是明確和具體的。
A)技能薪酬體系B)職位薪酬體系C)能力薪酬體系D)績效薪酬體系
參考答案：B
6(5.0分)醫(yī)生的工資通常要高于護(hù)士，這樣的工資差別屬于（）工資差別。
A)歧視性B)壟斷性C)競爭性D)補(bǔ)償性
參考答案：C
7(5.0分)貨幣形式的薪酬可以分為（）和間接薪酬。
A)直接薪酬B)基本薪酬C)彈性福利D)福利
參考答案：A
8(5.0分)屬于馬斯洛成果的是（）。
A)需求層次理論B)公平理論C)期望理論D)雙因素理論
參考答案：A
9(5.0分)職位評價(jià)委員會的人數(shù)通常為（）。
A)2-3B)3-5C)5-7D)7-9
參考答案：C
10(5.0分)下列勞動報(bào)酬形式中，屬于高差異、低剛性的是（）。
A)基本工資B)獎(jiǎng)金C)醫(yī)療保險(xiǎn)D)集體福利
參考答案：B
11(5.0分)人力資本投資收益現(xiàn)值與（）無關(guān)。
A)利率B)年收益C)時(shí)間D)成本
參考答案：B
12(5.0分)傳統(tǒng)工資形式是（）。
A)職位工資制B)資歷工資制C)知識工資制D)結(jié)構(gòu)工資制
參考答案：B
13(5.0分)傅立葉的思想是（）。
A)“按比例分配”B)“均等分配”C)“按勞分配”D)“按勞取酬”
參考答案：A
14(5.0分)中國的生育保險(xiǎn)法始于（）年。
A)1949B)1951C)1978D)1984
參考答案：B
15(5.0分)于產(chǎn)業(yè)之間工資差別的形成原因的是（）。
A)產(chǎn)業(yè)部門的工會化程度高低B)補(bǔ)償惡劣的工作條件
C)某種特定質(zhì)量的勞動力出現(xiàn)稀缺，同時(shí)市場又有巨大的需求，但又沒有新的同質(zhì)勞動力作為補(bǔ)充來源和競爭對手而形成的。D)國家政策調(diào)控
參考答案：C
16(5.0分)下面哪種形式不屬于績效薪金制（）。
A)計(jì)時(shí)工資B)計(jì)件工資C)工資獎(jiǎng)金D)利潤分成
參考答案：A
17(5.0分)最早出現(xiàn)的薪酬理論是（）。
A)最低工資理論B)差別工資理論C)工資基金理論D)集體談判工資理論
參考答案：A
18(5.0分)結(jié)構(gòu)工資又稱（）。
A)多元化工資B)資歷工資C)業(yè)績工資D)獎(jiǎng)金
參考答案：A
19(5.0分)“搭便車”行為是（）計(jì)劃中面對的重大隱患。
A)集體激勵(lì)B)代表激勵(lì)C)物質(zhì)激勵(lì)D)特殊激勵(lì)
參考答案：A
20(5.0分)影響薪酬中基本工資部分設(shè)計(jì)的因素主要是（）。
A)戰(zhàn)略B)職位C)績效D)資質(zhì)
參考答案：B
篇2:銷售部薪酬體系績效考核管理制度
1.目的
為了提升銷售人員的銷售業(yè)績,調(diào)動銷售人員的工作積極性,更好的完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo),特制訂《銷售人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)》。
2.適用范圍
本方案適用于從全體銷售與服務(wù)的銷售人員,以下簡稱銷售人員。
3.薪酬組成
基本工資+銷售獎(jiǎng)金+基本補(bǔ)助,銷售獎(jiǎng)金包括季度獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金。
等級基本工資標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)銷售任務(wù)
轉(zhuǎn)正后銷售經(jīng)理1500元20000元
試用期(一個(gè)月)見習(xí)銷售經(jīng)理1300元10000元
3.1基本工資
3.1.1基本工資遞增遞減
根據(jù)公司月度完成銷售任務(wù)排名,小組排名第一名漲100元工資,排名最后的一位減100元工資。
3.1.2基本工資發(fā)放原則:
1、基本工資發(fā)放額度=當(dāng)期基本工資*(已完成的銷售任務(wù)/目標(biāo)銷售任務(wù))*100%
2、工資核算按照當(dāng)期任務(wù)的工資標(biāo)準(zhǔn)核算。假設(shè)小張級別是1500元工資,這個(gè)月由于只完成任務(wù)60%,那么工資就是按照1500元*60%*100%=900元。
3、基本工資1500元為保底銷售任務(wù)20000元,基本銷售任務(wù)不納入獎(jiǎng)金的提成計(jì)算。
3.2基本補(bǔ)助
3.2.1總體原則:實(shí)行“包干使用,節(jié)約歸己,超支不補(bǔ)”;特殊情況費(fèi)用由總經(jīng)理確認(rèn)
3.2.2電話補(bǔ)助:公司為銷售人員每月電話費(fèi)補(bǔ)助100元,試用期內(nèi)的見習(xí)銷售經(jīng)理在沒有開發(fā)市場前不享受電話費(fèi)補(bǔ)助;
3.2.3交通標(biāo)準(zhǔn):公司銷售人員市內(nèi)拜訪客戶,車票實(shí)報(bào)實(shí)銷;特殊情況需要乘坐出租車的,經(jīng)匯報(bào)上級主管批準(zhǔn)同意后方可報(bào)銷;
3.3銷售獎(jiǎng)金
3.3.1為了鼓勵(lì)新員工積極性,試用期內(nèi)超出銷售任務(wù)的部分按照5%算提成;
3.3.2轉(zhuǎn)正后,業(yè)務(wù)人員和客服人員按照以下完成年度回款金額任務(wù)的情況發(fā)放對應(yīng)的獎(jiǎng)金:
年度目標(biāo)60萬80萬100萬150萬200萬250萬300萬350萬400萬
季度目標(biāo)15萬20萬25萬37.5萬50萬62.5萬75萬87.5萬100萬
月度目標(biāo)5萬6.67萬8.33萬12.5萬16.67萬20.83萬25萬29.2萬33.3萬
提成比例3%3.5%4%4.5%5%6%7%7%7%
每月工資
每季工資
年度獎(jiǎng)金
全年收入
備注說明:1、季度目標(biāo):年目標(biāo)除以4;2、月度目標(biāo):年目標(biāo)除以12;3、每月工資:(實(shí)際銷售額-2萬)*3%+1500元底薪(底薪為浮動值);4、每季工資:(實(shí)際銷售額-6萬)*相對應(yīng)的年目標(biāo)提成比例-3%-5%;5、年度獎(jiǎng)金:(實(shí)際銷售額-24萬)*相對應(yīng)的年目標(biāo)提成比例-3%-5%;6、實(shí)際完成季度目標(biāo)沒有超過相對應(yīng)的目標(biāo)統(tǒng)一降低一個(gè)檔次算季度獎(jiǎng)金。如原來計(jì)劃是80萬,沒有達(dá)標(biāo)就統(tǒng)一按照60萬計(jì)算。再如200萬的季度目標(biāo)是50萬,如果完成了55萬,沒有達(dá)到62.5萬,照樣按照50萬的方式
3.3銷售獎(jiǎng)金的發(fā)放
銷售獎(jiǎng)金核算前期的月度核算比例統(tǒng)一為3%,超出部分按照上表的核算方法計(jì)算。
3.4每名客服對接三名業(yè)務(wù)人員,業(yè)務(wù)人員與客服人員對應(yīng)的銷售獎(jiǎng)金分配比例為7:3,客服人員的銷售獎(jiǎng)金計(jì)算按照三名業(yè)務(wù)人員完成的任務(wù)加和計(jì)算,業(yè)務(wù)人員獨(dú)立計(jì)算個(gè)人銷售業(yè)績。
4.0本薪酬標(biāo)準(zhǔn)簽批下發(fā)后執(zhí)行,如有變更將另行通知。
編制/日期:審核/日期:批準(zhǔn)/日期:
篇3:企業(yè)績效考核與薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班
攜手藍(lán)草咨詢-為事業(yè)騰飛蓄能
上海藍(lán)草企業(yè)管理咨詢有限公司
企業(yè)績效考核與薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班
為今天工作成績優(yōu)異而努力學(xué)習(xí)，為明天事業(yè)騰飛培訓(xùn)學(xué)習(xí)以蓄能！是企業(yè)對員工培訓(xùn)的意愿，是學(xué)員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的動力，亦是藍(lán)草咨詢孜孜不倦追求的目標(biāo)。
藍(lán)草咨詢提供的訓(xùn)練培訓(xùn)課程以滿足初級、中級、中高級的學(xué)員（含企業(yè)采購標(biāo)的），通過藍(lán)草精心準(zhǔn)備的課程，學(xué)習(xí)達(dá)成當(dāng)前崗位知識與技能；晉升崗位所需知識與技能；藍(lán)草課程注意突出實(shí)戰(zhàn)性、技能型領(lǐng)域的應(yīng)用型課程；特別關(guān)注新技術(shù)、新渠道、新知識創(chuàng)新型知識課程。
藍(lán)草咨詢堅(jiān)定認(rèn)為，卓越的訓(xùn)練培訓(xùn)是獲得知識的絕佳路徑，但也應(yīng)是學(xué)員快樂的旅程，藍(lán)草企業(yè)的口號是：為快樂而培訓(xùn)為培訓(xùn)更快樂！
藍(lán)草咨詢?yōu)閷?shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)學(xué)員提供了多種形式的優(yōu)惠和增值快樂的政策和手段，可以提供開具培訓(xùn)費(fèi)的增值稅專用發(fā)票。
課程背景：
現(xiàn)代企業(yè)管理，更注重“以人為本”的人性化管理模式，企業(yè)管理的重點(diǎn)也日趨體現(xiàn)在對人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者，應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng)，建立科學(xué)考核激勵(lì)制度和先進(jìn)的企業(yè)薪酬體系，以最大限度地激發(fā)人才潛能，來創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，并推動組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。我們針對中國企業(yè)在推行西方管理模式中的種種弊端和疑惑，以及中國企業(yè)目前正處于改革與創(chuàng)新時(shí)期，特舉辦“企業(yè)績效考核與薪酬管理實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班”。由著名人力資源專家蔡巍講授，旨在幫助企業(yè)家、人力資源經(jīng)理開闊思路，激發(fā)靈感，培養(yǎng)帶領(lǐng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的卓越人力資源管理人才，歡迎參加！
課程目標(biāo)：
了解薪酬改革背景，更新觀念，理清改革思路，明確改革目標(biāo)，
解崗位測評的相關(guān)知識，科學(xué)進(jìn)行崗位測評；
認(rèn)識績效管理的重要性、并正確理解績效管理，
攜手藍(lán)草咨詢-為事業(yè)騰飛蓄能上海藍(lán)草企業(yè)管理咨詢有限公司
學(xué)習(xí)考核的方法，全面了解績效管理的運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法，
重點(diǎn)學(xué)習(xí)KPI、并介紹平?計(jì)分卡，
了解績效管理推進(jìn)中的問題、并避免運(yùn)作中的誤區(qū)。
課程內(nèi)容：
績效考核暨KPI+BSC實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營大綱（2天）：
一、推行KPI與績效管理體系需要解決的三大問題
1、企業(yè)建立績效體系所面臨的方法問題；
以感覺為基礎(chǔ)判斷還是以事實(shí)為基礎(chǔ)判斷？
短期考核還是長期考核？
短期利益還是長期利益？
關(guān)鍵業(yè)績還是非關(guān)鍵業(yè)績？
績效管理如何與戰(zhàn)略接口？
KPI成績與獎(jiǎng)金掛鉤的問題？
2、經(jīng)理人與員工的認(rèn)識對推行績效管理的影響；傳統(tǒng)文化對績效管理的影響
為什么不愿意實(shí)現(xiàn)大大超額目標(biāo)
為什么推行績效管理這么困難？
3、管理基礎(chǔ)對推行KPI的影響
第一部分、績效制度設(shè)計(jì)一、績效制度設(shè)計(jì)的總體思路
1、目的是起點(diǎn)
2、其次考核結(jié)果應(yīng)該如何運(yùn)用，激勵(lì)效果如何
3、然后選擇考核的方式與方法
4、沒有公平制度推行不下去
二、績效制度設(shè)計(jì)――考核所采用的方法
1、行為還是業(yè)績
2、模糊感覺判斷法；
3、關(guān)鍵事件法
4、360°評估；
5、強(qiáng)制分布法；
要不要排名？
績效排名設(shè)幾檔才合理；
績效排名每個(gè)檔次設(shè)計(jì)什么比例才合理；
誰和誰排名幾個(gè)三種常見的方式的優(yōu)缺點(diǎn)設(shè)計(jì)；部門人數(shù)很少怎么排名？
主管是否要和員工??起排名？
攜手藍(lán)草咨詢-為事業(yè)騰飛蓄能上海藍(lán)草企業(yè)管理咨詢有限公司
按照編制排名還是按照實(shí)際人數(shù)排名？
經(jīng)理給員工輪流坐莊怎么辦？
排名是要激勵(lì)大多數(shù)，還是激勵(lì)一小部分人？排名的程序
6、kpi與okr；
7、幾種方法之間的關(guān)系
三、績效管理的周期
1、短期考核與長期考核
2、短期與長期如何結(jié)合
3、長期考核成績就是短期考核的平均嗎？
四、績效制度每個(gè)章節(jié)需要什么內(nèi)容
1、績效管理的總則
2、績效計(jì)劃
3、績效輔導(dǎo)
4、考核評價(jià)
5、績效改進(jìn)
第二部分、如何建立公司以業(yè)績?yōu)楹诵牡闹笜?biāo)體系與績效合同
一、KPI操作中的幾個(gè)基本問題1、什么是目標(biāo)與指標(biāo)
2、KPI指標(biāo)的基本屬性與操作注意要點(diǎn)
為什么評價(jià)起來感覺很難操作――刻度問題；他們?yōu)槭裁床唤邮苓@些考核指標(biāo)――可控性問題
為什么考核這些指標(biāo)后適得其反――行為問題選擇kpi的維度
有效性
操作成本
區(qū)分度
二、平衡計(jì)分卡――公司整體指標(biāo)的設(shè)計(jì)
1、什么是平?計(jì)分卡；
2、企業(yè)操作平衡計(jì)分卡的誤區(qū)；
3、戰(zhàn)略與平?計(jì)分卡有什么關(guān)系？――戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖；
4、如何編制戰(zhàn)略地圖
5、戰(zhàn)略地圖編制需要注意的10個(gè)問題
6、平衡計(jì)算分卡落實(shí)的三種方式；
三、如何分解KPI
KPI如果不分解落實(shí)下去，就會失去了基礎(chǔ)，但