高級客戶主管崗位職責
高級客戶主管上海友拓公關顧問有限公司上海友拓公關顧問有限公司,友拓,友拓傳播,友拓公關,友拓崗位職責:
1、在客戶經理指導下,負責日常項目的執行和協調;
2、與客戶保持良好的日常溝通,主動及時反饋項目進展;
3、與目標媒體溝通,及時準確傳達客戶需求,保障媒體傳播計劃的順利進行;
4、參與討論制定年、月度傳播策略方案,提出建設性意見;完成相關新聞稿、專訪、深度稿等各類稿件的撰寫,及項目總結、監測報告等撰寫工作;
5、負責階段性、專項性公關活動策劃及相應方案的制定及執行;
6、收集并整理客戶及其競爭對手的基本行業信息;
7、幫助初級員工成長。
任職要求:
1、優秀的溝通協調能力,外部實現與客戶/媒體的良好溝通,內部實現與團隊及平臺部門的良好協作,有效協調利用各類資源;
2、優秀的文案能力,能夠撰寫各類新聞稿件和業務報告;
3、對公關傳播知識和手段有相當了解,并熟悉所服務客戶的領域;
4、能夠帶領初級員工按時按質完成工作,對初級員工的工作進行安排與指導;
5、了解客戶需求,并能客戶的需求有足夠判斷力和處理成熟度;
6、能夠獨立完成小型公關項目的執行及成本管理;
7、能夠獨立完成PPT制作及美化,圖表處理,監測,資料搜集調研及分析等基礎性工作,熟練運用辦公軟件;
8、有快消客戶/科技互聯網客戶服務經驗者優秀;有成功創意案例者優先;有大型social項目經驗者優先。
篇2:建筑園林客戶開發主管崗位描述
建筑園林客戶開發主管崗位說明
崗位職責:
1.處理公司與甲方客戶的各種關系,加強公司內部與房地產行業的溝通交流,尋找客戶需求;
2.維護現有甲方客戶,挖掘客戶深層次的需求,并協調公司資源滿足客戶;
3.促進公司與上下*業的溝通交流,整合行業相關信息;
4.收集媒體信息,通過各種渠道為公司的廣告宣傳提供參考;
5.根據公司相關制度整理市場相關資料;
6.組織客戶參觀,促進交流與合作;
任職要求:
1.有較強的市場開拓能力、交流協作能力和執行能力;
2.具有良好的市場意識,服務意識,性格外向、善于人際溝通、協調能力強;
3.有市場營銷專業經驗、有豐富的人脈資源、相關客戶資源者、強大的業務拓展能力者優先;
4.有房地產、園林景觀、建筑材料及相關行業媒體雜志經驗者優先。
篇3:酒店客戶夜班主管工作職責(2)
酒店客戶夜班主管崗位職責(2)
1.負責夜班的一切客房工作;
2.檢查夜班員工的儀表儀容、精神狀態,并對他們進行工作安排;
3.重點VIP樓層要派人定崗,行李到達或團體到達時,要派人到樓層交接和迎候;
4.記錄客人的電話,向服務員傳達客人的要求;
5.安排夜班計劃衛生;
6.與前廳部核準房態;
7.檢查有關樓層其他鑰匙的回收情況;
8.留意非法留宿或異常舉動的住客,并與保安部、大堂副理及值班經理聯系;
9.完成夜班工作,核對酒水單,統計開房數,抄寫維修報表、稽查單,做酒水日報表;
10.每晚必須在適當時間對所管轄區域安排人員進行一次巡查,檢查設備情況、安全情況、防火情況及夜班服務員的工作情況;
11.合理分配第二天衛生班所需要清潔的房間,并安排機動人員;
12.合理安排夜班服務人員的查房工作;
13.監督員工的考勤情況,填寫夜班交班記錄;
14.參加部門早上例會,并向樓面值班經理匯報工作情況。