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廣告客戶主管崗位職責

2024-07-23 閱讀 8015

廣告客戶主管崗位職責:

1、客戶全程服務溝通:從項目需求開始,到項目總結匯報,全程的客戶對接、交流、匯報。

2、項目工作計劃:完成項目執行的工作分解、明細與進度表

3、項目會議:項目過程各個階段的會議記錄及計劃修正。

4、項目匯總與匯報:項目各階段的數據匯總與匯報。

5、客戶滿意度調查:針對客戶滿意度的計劃制定與完成。

6、本部門及所屬文件資料的使用、管理以及有關客戶、項目的文檔整理。

任職資格:

1、本科及以上學歷,廣告、市場營銷等相關專業;

2、須熟練掌握廣告傳媒業務服務內容、服務流程,digital廣告公司1年及以上客戶執行、服務經驗;優秀應屆畢業生亦可!!

3、該崗位需要溝通能力、執行能力高人才,歡迎投遞簡歷!

篇2:(廣告客戶主任)AE工作流程角色規范

AE(廣告客戶主任)在工作流程中的角色

1.與客戶溝通,清晰明白工作類別及客戶意圖,了解客戶預算;

2.撰寫"會議記錄"及"工作通知單"、"創作指引書",由客戶部經理簽字后,交總監執行部門主管簽字,再由執行部門主管委派本項目到具體執行人員;

3.召集公司內相關人員開會,將與客戶溝通得到的信息綜合后,加入個人建議向各位成員闡述;

4.與各位主管商議確定完成工作所需時間,以"內部時間進度表"的形式通知有關人員并以公司名義向客戶提交"工作實施進程表";

5.項目進展過程中組織每一次的內部會議,以既定的廣告定位,廣告策略為指導方針,把握各項目進程;并做好"內部會議記錄",及督促與會人員簽字確認討論內容;

6.各項目方案形成后,負責召集公司有關人員進行內部審核及提案預演;

7.負責將方案向客戶提案,修改及督促客戶確認;

8.每次與客戶溝通后,于24小時內整理會議內容,填寫"客戶會議記錄"后分別抄客戶及公司相關人員,并督促客戶簽字確認記錄內容,由AE歸檔;

9.根據客戶原來的預算,結合最終通過的方案制定報價或要求第三方公司報價,請客戶確認報價;

10.根據報價擬定合同,督促客戶簽訂合同;

11.督促合同預付款的到款日期,協助公司財務資金的運轉計劃;

12.根據時間計劃督促內部及第三方公司的工作進度,與此同時進行質量控監;

13.檢驗所有提交的項目成品數量與質量,并請客戶驗收,并填寫"項目驗收單"

14.組織監督發貨到客戶指定地點;

15.負責督促客戶支付余款;

16.負責與本次項目相關的客戶資料與工作文件整理歸檔工作。

篇3:廣告客戶總監崗位職責工作內容

廣告客戶總監職位要求

1、有一定的廣告從業經驗,多年以上廣告銷售、管理經驗;

2、熟悉戶外廣告市場行情,能夠認清廣告業以及甲方的未來趨勢;

3、了解廣告業務操作流程、清楚各環節的客戶需求;

4、良好的人際交往能力和團隊協作精神;

5、有很好的客戶資源,并且客戶群體要有能力和意向投放地鐵廣告;

6、具有較強的項目分析,能夠制定相應的營銷策略、計劃、任務;

7、具有敏銳的市場判斷能力、獨立的談判能力、管理團隊能力以及對團隊的操控能力;

廣告客戶總監崗位職責/工作內容

1、充分理解公司業務以及行業特點,結合客戶要求制訂廣告投放方案,做出相應財務預算;

2、按時匯總部門銷售成員遞交的工作匯報表,指導分析及解決銷售過程中的問題,定期培訓銷售人員,帶領團隊完成銷售任務;

3、樹立良好的形象及信譽,發展長期客戶;

4、督促銷售人員及時對合同進行回款;

5、能夠帶領團隊制定操作性強的行銷方案、客戶提案并很好地完成銷售任務;

6、完成領導交辦的其他事務。