總公司-直效與電話行銷銷售支持部-系統管理崗中英人壽中英人壽保險有限公司,中英,中英人壽,中英崗位職責:

1.系統建設與需求管理:新功能需求提出、開發跟進、測試及上線;根據業務需求,提出系統優化需求并跟進實施上線;配合監管規定、公司其他系統項目實施配合及上線;新機構系統配置及驗收;合作項目系統規劃、推動及上線;

2.系統日常維護:渠道業務系統維護,跟進系統問題流轉及處理。系統用戶權限管理。系統應用安全問題管理;

3.系統應用培訓:系統應用手冊、管理辦法及培訓教材的編寫和定期更新;培訓各個系統使用端用戶;對分公司及合作機構人員提供系統培訓支持。

4.話務平臺及錄音系統功能優化:配合IT優化話務平臺及錄音系統功能;定期檢視分公司通訊費成本,結合技術手段,配合IT推動通訊費成本管控。

崗位要求:

1.計算機相關專業本科以上學歷;國家計算機專業證書二級以上(含),有相關工作經驗可適當放寬;

2.3年以上系統維護或項目管理相關工作經驗;

3.2年以上保險業務單位或者呼叫中心工作經驗者優先;

4.熟悉保險公司系統功能運營,具備系統項目管理運作能力;

篇2:銷售管理支持崗位職責任職要求

銷售管理支持崗位職責

職責描述:

1、CRM系統管理和支持,包括:賬號開通、關閉、權限調整、數據處理、銷售需求收集、系統功能驗證等

2、負責銷售合同延期、配額調整等銷售相關支持工作

3、負責對銷售數據進行統計、整理、匯總、提交相應分析報告,為后續決策提供依據

4、負責相關制度的培訓

5、負責OA流程相關工作

6、處理銷售反饋相關問題,與各部門進行協調,為銷售及運營提供支持協助

7、完成上級交辦的其它工作內容

任職要求:

1、本科學歷,2年左右工作經驗

2、具有強烈責任心強、工作細致,有條理,善于學習,具有良好的團隊合作精神,能夠承擔一定的工作壓力

3、具備整合及分析數據的能力,邏輯能力強,熟練掌握Offic辦公軟件(尤其Excel)

4、有良好的溝通能力,性格外向開朗

5、有上進心,有主觀能動性

銷售管理支持崗位