**有限公司質量扣款跟蹤制

第一條:目的

為了最大程度上杜絕產品質量,對由于人為原因造成產品質量問題,公司除了追究其相應責任外,將對其以后產品制造質量進行跟蹤,從而使其減少或避免質量問題發生,特制定本制度。

第二條:管理職能

“質量扣款跟蹤”由生產部負責這項工作組織與管理,責任車間主任負責對質量事件責任人日常制造質量監督與改進措施落實,“7S考評組”負責監督改進及員工思想教育。

第三條:質量扣款跟蹤制操作程序

第一步:質保部對當月發生質量事件按公司制度進行處罰,并公布《質量事故處理月報表》

第二步:生產部負責組織責任車間主任召集質量事件責任人開溝通改進會議,7S考評組相關人員列席,教育其認識到問題的嚴重性,并予以教育。

第三步:生產部、責任車間主任協同7S考評組相關成員與質量事件責任人共同商討“糾正與預防措施”,以杜絕類似問題再次發生。

第四步:觀察質量事件責任人下月產品制造質量表現,如果質量問題得到控制,說明措施起作用,反之換種管理方式。

第五步:連續跟蹤事件責任人下幾個月制造質量表現,如果沒有出現質量問題,酌情予以獎勵。

第四條:溝通機制

根據質保部《質量事故處理月報表》,次月第一個星期生產部組織責任車間主任及質量事件責任人召開一次質量事件責任人溝通會,共同商討對策加以改進,杜絕下次出現同樣情況。

第五條:糾正與預防措施

1、車間主任要重點加強對薄弱環節質量的控制,平時抽時間巡視和抽查出現過質量事故的責任人所制造產品質量。

2、事故責任人除了要認識到問題嚴重性外,還要負責做好產品自檢與過程檢驗,杜絕出現批量質量問題。

3、檢驗員抽時間重點加強對容易出現質量問題關鍵工序及質量事故責任人產品制造質量進行監控。

4、7S考評組負責用“趨勢圖”跟蹤反映質量事件員工產品制造質量改進情況,以便協同生產部及責任車間采取相應措施進一步加以改進。

第六條:附則

本規定從五月份開始執行。

寧波某某有限公司

二O**年四月三十日

1-4月份員工產品制造質量跟蹤監控表

員工

所屬車間

崗位

序號

月份

產品質量事件說明

報廢數

罰款數

連帶責任人

1

1月

NJ-026-4底閥座打氣中面閥線壓坯

2

2月

無質量事件

3

3月

NJ-254底閥產品小凸臺邊壓坯

4

NJ-011底閥產品尺寸不符要求

5

4月

無質量事件

篇2:巴士公司事故扣款制度

巴士交通公司事故扣款制度

為了強化公交行車安全管理,提高行車人員的安全意識,適應企業經營機制,有利于提高駕駛員的自控能力和安全責任感,對發生行車(客傷)事故的當事人追償事故費用和對其行政處理的規定:

一、本規定適用于ZZ公司所屬車輛中發生行車、客傷事故人員

二、追償事故費用的額度標準

1、因業務過失而發生行車事故,經濟損失在伍佰元以下(含伍佰元),由當事人自理。

2、當事人的經濟損失超過伍佰元時,按責任賠償剩余部分的費用,其賠償比例如下:

事故責任全責主責同等次責

賠償比例20%15%10%5%

3、乘務員發生門客傷事故,應賠償事故經濟損失的20%。

4、對事故當事人追償費用不設最高額。

5、對駕駛員發生非責事故造成的經濟損失,無外來賠款或外來賠款不足的

其賠償比例如下:

經濟損失200--1000元1000--5000元5000-30000元

賠償比例最高不超過200元最高不超過500元最高不超過1000元

三、若駕駛員嚴格執行交通法規和操作規程,主觀上無過錯,遇不可預見和不可抗拒的因素而發生的交通事故,原則上免于事故賠款,但必需經過車隊及專業部門論定。

四、凡觸犯安全管理條例者,酒后駕車、私自繞改道、逆向行駛、意氣用事,將車輛私自交與他人,謊報瞞報事故,一切損失均有責任人全責全賠

五、扣款規定:

1、當事人發生交通事故的,除扣事故差價部分,經責也作相應考核,(駕駛員費用全部支出,理賠不計范圍內),其比例如下:

事故責任全責主責同等次責

事故損失1000元以上1000元以上1000元以上1000元以上

經責扣款500元400元300元200元

2、事故扣款原則上不低于200元。

六、免扣款規定:

1、駕駛員肇事扣款數額較大,工作認真,表現突出并無行車責任事故,由本人向車隊提出書面申請減免扣款。

2、申請減免須由經理辦公會議討論通過方可生效。

ZZ公司

20**年*月*日

篇3:客房部員工工作質量達標扣款標準

客房部員工工作質量達標扣款標準

1、未按賓館規定著裝,儀容儀表不符要求者,每次扣5元。

2、在客人活動區域或工作場所沒有保持"三輕"(走路輕,說話輕,干活輕),每次扣5元。

3、下班后無故停留在樓層,工作場所等,每次扣5元。

4、工作期間用電話談與工作無關的事者,每次扣5元。

5、工作效率或服務態度欠佳者,每次扣10元。

6、沒有執行工作指令或不服從工作調配者,每次扣20元。

7、客人遺留物未按程序處理者,每次扣5元。

8、維修項目未及時報修或不經驗收簽字者,每次扣5元。

9、未經批準私乘客梯者,每次扣5元。

10、超過計劃費用支出按超支的%扣,每次扣5元。

11、未按程序工作或操作不規范者,每次扣5元。

12、不服從工作安排者,每次扣10元。

13、工作時間串崗者或擅自離崗者,每次扣10元。

14、工作遲到或早退者(每遲到5分鐘扣款1元)。

15、無禮節禮貌,未用服務敬語者,每次扣5元。

16、未經同意擅自換班者,每次扣50元。

17、上班看書,當班嬉笑打鬧者,每次扣當事人5元。

18、私用或送給他人飯店物品以及在班期間他人拿取飯店物品時未予制止者,每次扣10元。

19、送洗客衣造成客人物品受損或住客投訴者,每次扣10元。

20、燈與窗簾未按規定時間開關者,每次扣5元。

21、工作期間會客聊天者,每次扣5元。

22、違反有關操作規定者(按員工手冊處理),每次扣50-100元。

23、鑰匙保管不善者,每次扣20元,如有遺失或造成嚴重后果的將另行按實賠償。

24、未經批準無故不上班者,每次扣50元并作曠工處理。

25、發表影響員工團結言論或影響正常工作者,每次扣30元。

26、對考核結果有意見,沒有按正常渠道申訴而發表與事實不符的言論者,每次扣30元。

27、在班期間所負責的區域出現質量問題或住客投訴者,每次扣50-100元。

28、因工作疏忽,服務質量低劣或其他原因引起他人投訴者,每次扣50-100元。

29、服務員在客房內洗澡,每次扣100元;洗衣服,每次扣50元。

30、未經批準擅自開門用房的,每次扣100元。

以上辦法實行領班對員工考核,經理對領班逐級考核制度。對每條扣款由部門負責開通知單通知到個人。