**有限公司質(zhì)量扣款跟蹤制

第一條:目的

為了最大程度上杜絕產(chǎn)品質(zhì)量,對由于人為原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問題,公司除了追究其相應(yīng)責(zé)任外,將對其以后產(chǎn)品制造質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,從而使其減少或避免質(zhì)量問題發(fā)生,特制定本制度。

第二條:管理職能

“質(zhì)量扣款跟蹤”由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作組織與管理,責(zé)任車間主任負(fù)責(zé)對質(zhì)量事件責(zé)任人日常制造質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn)措施落實(shí),“7S考評組”負(fù)責(zé)監(jiān)督改進(jìn)及員工思想教育。

第三條:質(zhì)量扣款跟蹤制操作程序

第一步:質(zhì)保部對當(dāng)月發(fā)生質(zhì)量事件按公司制度進(jìn)行處罰,并公布《質(zhì)量事故處理月報(bào)表》

第二步:生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織責(zé)任車間主任召集質(zhì)量事件責(zé)任人開溝通改進(jìn)會議,7S考評組相關(guān)人員列席,教育其認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性,并予以教育。

第三步:生產(chǎn)部、責(zé)任車間主任協(xié)同7S考評組相關(guān)成員與質(zhì)量事件責(zé)任人共同商討“糾正與預(yù)防措施”,以杜絕類似問題再次發(fā)生。

第四步:觀察質(zhì)量事件責(zé)任人下月產(chǎn)品制造質(zhì)量表現(xiàn),如果質(zhì)量問題得到控制,說明措施起作用,反之換種管理方式。

第五步:連續(xù)跟蹤事件責(zé)任人下幾個(gè)月制造質(zhì)量表現(xiàn),如果沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題,酌情予以獎勵。

第四條:溝通機(jī)制

根據(jù)質(zhì)保部《質(zhì)量事故處理月報(bào)表》,次月第一個(gè)星期生產(chǎn)部組織責(zé)任車間主任及質(zhì)量事件責(zé)任人召開一次質(zhì)量事件責(zé)任人溝通會,共同商討對策加以改進(jìn),杜絕下次出現(xiàn)同樣情況。

第五條:糾正與預(yù)防措施

1、車間主任要重點(diǎn)加強(qiáng)對薄弱環(huán)節(jié)質(zhì)量的控制,平時(shí)抽時(shí)間巡視和抽查出現(xiàn)過質(zhì)量事故的責(zé)任人所制造產(chǎn)品質(zhì)量。

2、事故責(zé)任人除了要認(rèn)識到問題嚴(yán)重性外,還要負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品自檢與過程檢驗(yàn),杜絕出現(xiàn)批量質(zhì)量問題。

3、檢驗(yàn)員抽時(shí)間重點(diǎn)加強(qiáng)對容易出現(xiàn)質(zhì)量問題關(guān)鍵工序及質(zhì)量事故責(zé)任人產(chǎn)品制造質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。

4、7S考評組負(fù)責(zé)用“趨勢圖”跟蹤反映質(zhì)量事件員工產(chǎn)品制造質(zhì)量改進(jìn)情況,以便協(xié)同生產(chǎn)部及責(zé)任車間采取相應(yīng)措施進(jìn)一步加以改進(jìn)。

第六條:附則

本規(guī)定從五月份開始執(zhí)行。

寧波某某有限公司

二O**年四月三十日

1-4月份員工產(chǎn)品制造質(zhì)量跟蹤監(jiān)控表

員工

所屬車間

崗位

序號

月份

產(chǎn)品質(zhì)量事件說明

報(bào)廢數(shù)

罰款數(shù)

連帶責(zé)任人

1

1月

NJ-026-4底閥座打氣中面閥線壓坯

2

2月

無質(zhì)量事件

3

3月

NJ-254底閥產(chǎn)品小凸臺邊壓坯

4

NJ-011底閥產(chǎn)品尺寸不符要求

5

4月

無質(zhì)量事件

篇2:巴士公司事故扣款制度

巴士交通公司事故扣款制度

為了強(qiáng)化公交行車安全管理,提高行車人員的安全意識,適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,有利于提高駕駛員的自控能力和安全責(zé)任感,對發(fā)生行車(客傷)事故的當(dāng)事人追償事故費(fèi)用和對其行政處理的規(guī)定:

一、本規(guī)定適用于ZZ公司所屬車輛中發(fā)生行車、客傷事故人員

二、追償事故費(fèi)用的額度標(biāo)準(zhǔn)

1、因業(yè)務(wù)過失而發(fā)生行車事故,經(jīng)濟(jì)損失在伍佰元以下(含伍佰元),由當(dāng)事人自理。

2、當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)損失超過伍佰元時(shí),按責(zé)任賠償剩余部分的費(fèi)用,其賠償比例如下:

事故責(zé)任全責(zé)主責(zé)同等次責(zé)

賠償比例20%15%10%5%

3、乘務(wù)員發(fā)生門客傷事故,應(yīng)賠償事故經(jīng)濟(jì)損失的20%。

4、對事故當(dāng)事人追償費(fèi)用不設(shè)最高額。

5、對駕駛員發(fā)生非責(zé)事故造成的經(jīng)濟(jì)損失,無外來賠款或外來賠款不足的

其賠償比例如下:

經(jīng)濟(jì)損失200--1000元1000--5000元5000-30000元

賠償比例最高不超過200元最高不超過500元最高不超過1000元

三、若駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)和操作規(guī)程,主觀上無過錯(cuò),遇不可預(yù)見和不可抗拒的因素而發(fā)生的交通事故,原則上免于事故賠款,但必需經(jīng)過車隊(duì)及專業(yè)部門論定。

四、凡觸犯安全管理?xiàng)l例者,酒后駕車、私自繞改道、逆向行駛、意氣用事,將車輛私自交與他人,謊報(bào)瞞報(bào)事故,一切損失均有責(zé)任人全責(zé)全賠

五、扣款規(guī)定:

1、當(dāng)事人發(fā)生交通事故的,除扣事故差價(jià)部分,經(jīng)責(zé)也作相應(yīng)考核,(駕駛員費(fèi)用全部支出,理賠不計(jì)范圍內(nèi)),其比例如下:

事故責(zé)任全責(zé)主責(zé)同等次責(zé)

事故損失1000元以上1000元以上1000元以上1000元以上

經(jīng)責(zé)扣款500元400元300元200元

2、事故扣款原則上不低于200元。

六、免扣款規(guī)定:

1、駕駛員肇事扣款數(shù)額較大,工作認(rèn)真,表現(xiàn)突出并無行車責(zé)任事故,由本人向車隊(duì)提出書面申請減免扣款。

2、申請減免須由經(jīng)理辦公會議討論通過方可生效。

ZZ公司

20**年*月*日

篇3:客房部員工工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)扣款標(biāo)準(zhǔn)

客房部員工工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)扣款標(biāo)準(zhǔn)

1、未按賓館規(guī)定著裝,儀容儀表不符要求者,每次扣5元。

2、在客人活動區(qū)域或工作場所沒有保持"三輕"(走路輕,說話輕,干活輕),每次扣5元。

3、下班后無故停留在樓層,工作場所等,每次扣5元。

4、工作期間用電話談與工作無關(guān)的事者,每次扣5元。

5、工作效率或服務(wù)態(tài)度欠佳者,每次扣10元。

6、沒有執(zhí)行工作指令或不服從工作調(diào)配者,每次扣20元。

7、客人遺留物未按程序處理者,每次扣5元。

8、維修項(xiàng)目未及時(shí)報(bào)修或不經(jīng)驗(yàn)收簽字者,每次扣5元。

9、未經(jīng)批準(zhǔn)私乘客梯者,每次扣5元。

10、超過計(jì)劃費(fèi)用支出按超支的%扣,每次扣5元。

11、未按程序工作或操作不規(guī)范者,每次扣5元。

12、不服從工作安排者,每次扣10元。

13、工作時(shí)間串崗者或擅自離崗者,每次扣10元。

14、工作遲到或早退者(每遲到5分鐘扣款1元)。

15、無禮節(jié)禮貌,未用服務(wù)敬語者,每次扣5元。

16、未經(jīng)同意擅自換班者,每次扣50元。

17、上班看書,當(dāng)班嬉笑打鬧者,每次扣當(dāng)事人5元。

18、私用或送給他人飯店物品以及在班期間他人拿取飯店物品時(shí)未予制止者,每次扣10元。

19、送洗客衣造成客人物品受損或住客投訴者,每次扣10元。

20、燈與窗簾未按規(guī)定時(shí)間開關(guān)者,每次扣5元。

21、工作期間會客聊天者,每次扣5元。

22、違反有關(guān)操作規(guī)定者(按員工手冊處理),每次扣50-100元。

23、鑰匙保管不善者,每次扣20元,如有遺失或造成嚴(yán)重后果的將另行按實(shí)賠償。

24、未經(jīng)批準(zhǔn)無故不上班者,每次扣50元并作曠工處理。

25、發(fā)表影響員工團(tuán)結(jié)言論或影響正常工作者,每次扣30元。

26、對考核結(jié)果有意見,沒有按正常渠道申訴而發(fā)表與事實(shí)不符的言論者,每次扣30元。

27、在班期間所負(fù)責(zé)的區(qū)域出現(xiàn)質(zhì)量問題或住客投訴者,每次扣50-100元。

28、因工作疏忽,服務(wù)質(zhì)量低劣或其他原因引起他人投訴者,每次扣50-100元。

29、服務(wù)員在客房內(nèi)洗澡,每次扣100元;洗衣服,每次扣50元。

30、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自開門用房的,每次扣100元。

以上辦法實(shí)行領(lǐng)班對員工考核,經(jīng)理對領(lǐng)班逐級考核制度。對每條扣款由部門負(fù)責(zé)開通知單通知到個(gè)人。