項目工程監理服務質量的檢查與考核辦法

1、監理服務質量的檢查

(1)公司工程技術部將在每月對監理項目實施現場監理服務質量的檢查,內容包括:質量控制、投資控制、進度控制及項目組織管理協調等。并通過檢查中發現的問題進行專題解決,保證解決率100%。

(2)總監定期對項目監理部人員進行檢查,內容包括:工作業績、工作態度、責任感、職業道德、紀律性和協作精神等各方面。

(3)總監不定期安排并抽查監理人員"旁站"工作的實施和效果。

2、監理服務質量的考核辦法

(1)由公司領導及部門負責人對總監和項目部人員進行考核,包括其工作業績、工作態度、責任感、職業道德、紀律性和協作精神等各方面,對成績優良的總監和監理人員給予表彰和獎勵,而對于不能勝任其工作的總監和項目監理人員將采取一定的措施,直至調離本崗位。

(2)公司人事部將不定期對項目監理人員的出勤情況進行考評。督促項目監理人員遵守各項規章制度。

(3)工程技術部將在每月對監理項目實施現場綜合考評。考評程序:

(a)總監向考評人匯報項目情況;

(b)現場聽取業主對監理部的評價;

(c)現場監理人員發表意見;

(d)考評人對現場及監理檔案、資料進行考查;

(e)考評結果書面反饋項目監理部;

(f)項目監理部對存在的問題提出整改意見,并限期實施。

(4)現場綜合考評表:

監理現場考評情況一覽表

篇2:工程監理服務工作范圍

工程監理服務范圍

1.施工階段監理

(1)協助業主和承包商編寫開工報告、全面檢查開工前各項準備工作,當工程完全具備開工條件時,報業主批準,由總監理工程師簽發開工令;

(2)協助業主組織設計交底和圖紙會審,對圖紙中存在的問題通過業主向設計人提出書面意見和建議;

(3)協助業主審查和確認承包商選擇的分包商;

(4)審查和批準承包商的施工組織設計、重要施工技術方案、施工進度計劃、施工質量保證體系和施工安全保證體系;

(5)審核承包商向業主提供的材料、構配件和設備的規格、質量和數量,對不符合設計要求及國家質量標準的材料設備,報告業主通知承包商停止使用;

(6)對工程進行全過程的監理,加強巡視和旁站監督,對不符合規范和質量標準的工序、分項、分部工程和不安全的施工作業,通知承包商停工整改或返工并報告業主;

(7)組織分部、分項工程和隱蔽工程的檢查驗收;

(8)協助業主、設計人、承包商及監理提出的工程變更,簽認工程變更通知和工程變更費用報審表;

(9)進行工程計量,簽發工程款支付申請表,竣工結算文件。公正處理和有效控制工程現場簽證;

(10)定期召開工程例會,對每月的工程進度、質量和安全環衛情況通過監理月報向業主進行總結匯報,檢查和解決工程中存在的問題和需要協調解決的問題;

(11)監督承包商履行施工合同,協商承包合同條款的變更,調解合同雙方的爭議,處理索賠事項;

(12)督促和檢查承包商整理合同文件和技術檔案資料,使之符合城建檔案歸檔的要求;

(13)督促承包商做好現場安全防護、消防、文明施工及衛生工作,并對現場有關問題向承包商提出書面意見。

2.施工驗收階段監理

(1)組織工程竣工初步驗收,審核和簽署工程竣工申請報告;

(2)參加業主組織的竣工驗收,簽署竣工驗收文件和竣工移交證書;

(3)記錄未完成工作及需修改的事項,以保證承包商在認可的工期內完工;

(4)檢定及核對所有承包商交回之竣工圖及資料(特別是設備運行及維修資料);

(5)協助業主與承包商完成工程總結算之有關工作;

(6)協助業主整理完整的竣工驗收修補清單。

3.工程缺陷責任期

(1)記錄未完成工程或需修改的事項,設置專人檢查承包商在保修書規定內容和范圍內缺陷修復的質量,監督承包商完工;

(2)對業主反映的工程缺陷原因及責任進行調查和確認,并協助進行處理;

(3)協助業主按保修合同的規定結算保修抵押金;做好保修期監理工作的記錄和總結。

篇3:監理公司監理服務承諾上墻制度

監理公司上墻制度:監理服務承諾

1、質量控制目標承諾:加強施工人員、機械設備、工程材料、工藝方法、施工環境五個方面的管理,確保工程質量達到合同約定目標。

2、工期控制目標承諾:認真審查施工單位編制的進度計劃,合理優化工期,加強施工過程中的調整與糾偏,控制施工各階段計劃的實施,以保證按期完工。

3、投資控制目標承諾認真審批施工組織設計與技術措施,控制工程變更,嚴把進度款的批復,核實施工配料計劃及工程預決算,通過合理化建議等方式降低項目投資,力爭控制工程總投資在計劃投資范圍內。

4、安全控制目標承諾通過宣傳、教育、治理、整改等措施,杜絕死亡事故、重傷事故、重大火災事故、重大危化品事故、重大特種設備事故。

5、信息管理目標承諾通過信息化管理及時衡量和評價信息,并在出現偏差時進行糾正,以便防止偏差的再度發生。

6、合同管理目標承諾協調建設、勘察、設計、施工、設備和材料供應商等有關各方之間的關系,保證合同順利實施。