城發投資公司組織職能架構概述

"職能架構框架

職能構架是實現順暢的總部/項目公司管理的前提。架構包括三個層次:

總部項目強相關部門:強相關部門:指該部門的主要工作與開發項目的進度質量關聯較大,在城發公司,下列部門被定義為強相關部門:項目拓展部、營銷部、開發部、工程技術部、招標采購部、成本管理部。

總部項目弱相關部門:指該部門的主要工作與開發項目的進度質量關聯相對較小,在城發公司,下列部門被定義為弱相關部門:投資管理部、財務部、法務部、綜合協調部、企管部、人力資源部。

項目公司:只納入到城發房地產業務管理框架下的項目開發公司,屬于投資管理部以投資性質參與的公司不在此列。

在矩陣制管理框架下,項目弱相關部門(除財務部以外)對項目公司主要以職能服務為主,強相關部門職能管理和職能服務的角色,在項目目標的實現方面承擔職能管理角色,在為項目配套的如設計、報批、各類業務辦理等方面承擔職能服務角色

"總部和項目公司關鍵權責劃分框架

總部和項目公司的關鍵權責劃分是業務流程設計的主要依據之一,也是實現總部對項目公司有效管控的重要內容之一,下表是總部與項目公司的權責劃分的框架,具體權責的劃分請參看附錄。

篇2:房地產項目銷售案場組織架構職能說明

地產項目銷售案場組織架構其職能說明

一、**案場管理職能與管理方式

1、管理職能

案場的管理人員由決策委員會直接委派,并按《合同》履行職責和義務,在案場的管理相關方面,具體履行下列職責:

(1)對案場運作模式實施監督與控制;

(2)審定、制定營銷決策方案,并對實施進行監督與控制;

(3)對案場財務制度的執行實施監督、監察與控制;

(4)對案場銷售計劃的進度與完成實行監督與控制;

(5)對案場制度、紀律、衛生及工作作風實行監督、監察;

(6)對案場中、高層管理人員的表現進行監督;

(7)對案場各種會議制度的執行實行監督;

(8)對營銷決策的執行與執行效果實行監督與監察;

(9)對案場溝通、配合中出現的問題與矛盾進行協調;

(10)其他必要的工作。

2、管理方式

對銷售案場的管理主要通過以下方式進行監督與管理:

(1)支持召開高層協調會;

(2)參加案場每周例會;

(3)現場指導、巡查、記錄,必要時及時糾正;

(4)多渠道,多途徑收集、分析客戶及社會的意見和反映;

(5)在例會上統一意見,統一口徑或及時與案場責任人通報、溝通;

(6)收集、匯總案場各類文件、報表和客戶資料;

(7)組織、協調、召集公司相關職能部門與案場溝通;

(8)其他必要方式

二、策劃部組成:

組成:zz組成

職能:

1、協同案場銷售與各媒體針對廣告事宜進行溝通和協調

2、負責監督廣告的投放及效果評估

3、產品定位、價格定位

4、SP促銷活動策劃

5、策劃與現場的包裝

6、協助銷售部進行人員教育訓練銷售案場人員

三、銷售部組成:

銷售經理一名、銷售顧問四名

職能:

1、負責項目現場的銷控

2、負責客戶資料的統計、管理

3、負責客戶反饋信息的統計

4、負責對銷售顧問進行銷售目標管理

5、執行并按時完成上級下達的各項銷售任務指標

6、現場銷售狀況督控

7、負責對定單的匯整與管理

8、負責對銷售狀況進行總結并回報

9、負責銷售現場的紀律

10、負責擬訂月銷售計劃,并及時完成日報、周報、月報等各項銷售管理表格

11、負責與策劃部進行市場及客戶信息的溝通

12、負責與公司內部方面的橫向協調溝通

13、專案主管主持日常銷售工作

14、專案主管填寫銷售日報表,協調銷售顧問內部關系

15、銷售顧問相互幫助完成各項銷售任務

16、完成銷售經理下達的市場調查工作

17、完成SP活動期間的各項工作

四、一線銷售顧問

組成:案場共設四名銷售顧問

職能:

1、按時完成個人銷售任務目標

2、保質、保量完成專案主管及銷售經理所安排的各項工作

3、熱情、精神飽滿的完成日常銷售接待工作、并做好相關的記錄

4、銷售顧問之間團結協作、互相幫助

5、遵守案場各項規章制度

6、做好銷售現場清潔工作