房地產(chǎn)銷售部項(xiàng)目經(jīng)理職務(wù)說明書

直接上級(jí):銷售部經(jīng)理

直接下級(jí):售樓員

本職工作:依公司銷售策略進(jìn)行物業(yè)(散戶)的發(fā)售;

所轄售樓處的人員、工具等管理;

直接責(zé)任:

1)嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的物業(yè)售價(jià);

2)規(guī)范執(zhí)行售樓接待程序;監(jiān)督下屬的行為規(guī)范;

3)對(duì)較大客戶轉(zhuǎn)交銷售部經(jīng)理處理;

4)按月制定售樓處銷售計(jì)劃,報(bào)批通過后執(zhí)行,完成銷售目標(biāo);

5)正確、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示;

6)監(jiān)督、檢查下屬員工的各項(xiàng)工作;

7)接受顧客投訴,及時(shí)處理有關(guān)問題;

8)收集來訪顧客、成交顧客的信息及時(shí)上報(bào);

9)定期聽取直接下屬述職,并對(duì)其工作評(píng)定;

10)及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議做出裁定;

11)掌握售樓處工作情況和該項(xiàng)目有關(guān)數(shù)據(jù);

12)受理下級(jí)員工的建議、異議,按照程序處理;

13)制定售樓處員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)批后實(shí)施,考核;

14)填報(bào)下級(jí)過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,根據(jù)權(quán)限執(zhí)行程序;

15)根據(jù)工作需要調(diào)配下級(jí)崗位,報(bào)直接上級(jí)批準(zhǔn)后執(zhí)行;

16)定期盤點(diǎn)銷售額/回款額/銷售面積/套數(shù)等,定期報(bào)送上級(jí)和內(nèi)管員;

17)關(guān)心下屬思想、工作、生活;

18)定期向直接上級(jí)述職;

19)管理合同、印鑒、顧客資料、

領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:

1)對(duì)所轄項(xiàng)目的銷售計(jì)劃的完成負(fù)責(zé);

2)對(duì)所轄售樓處工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé);

3)對(duì)所轄售樓處給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé);

4)對(duì)下屬的紀(jì)律行為、工作秩序、精神面貌負(fù)責(zé);

5)對(duì)公司商譽(yù)負(fù)責(zé);

6)對(duì)所轄售樓處負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé);

7)對(duì)所轄售樓處的清潔衛(wèi)生、物品保管負(fù)責(zé);

主要權(quán)力:

1)有對(duì)所轄售樓處員工和各項(xiàng)工作的指揮權(quán);

2)有對(duì)下屬崗位調(diào)配的建議權(quán);

3)有對(duì)下屬工作的監(jiān)督檢查權(quán);

4)有對(duì)下屬的工作爭(zhēng)議的裁決權(quán);

5)有對(duì)下屬的獎(jiǎng)勵(lì)建議權(quán);

6)有對(duì)下屬的提名權(quán);

7)有對(duì)下屬的任用否決權(quán);

8)一定范圍內(nèi)的價(jià)格折扣權(quán);

9)一定范圍內(nèi)的換房、退房權(quán);

*全面負(fù)責(zé)管轄項(xiàng)目的各項(xiàng)工作,對(duì)銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé);

*負(fù)責(zé)管轄項(xiàng)目銷售計(jì)劃的編制

*對(duì)所轄項(xiàng)目售樓處售樓員授權(quán),進(jìn)行:

1、銷售計(jì)劃的執(zhí)行;

2、售樓處銷售資料(帳表、合約、印鑒等)的管理;

3、管轄售樓處的日常管理,包括:

1)售樓處清潔衛(wèi)生;

2)銷售工具和售樓處管理;

3)作息時(shí)間安排和出勤考核;

4)行為規(guī)范的監(jiān)督執(zhí)行;

*負(fù)責(zé)與代理開發(fā)商接洽,關(guān)系促進(jìn);

*負(fù)責(zé)處理顧客的投訴和意見;

*負(fù)責(zé)檢查房屋的質(zhì)量、設(shè)計(jì),并督促工程部整改;

*參與該樓盤的企劃;

篇2:公司銷售部經(jīng)理職務(wù)分析

公司銷售部經(jīng)理職務(wù)分析樣本

職務(wù)名稱:銷售部經(jīng)理

所屬部門:銷售部

直接上級(jí)職務(wù):營銷副總經(jīng)理

工作目的:領(lǐng)導(dǎo)銷售部銷售公司自有和代理產(chǎn)品

工作要求:認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作主動(dòng)、善于團(tuán)結(jié)下屬

工作責(zé)任:

1.對(duì)外溝通、展演、講演;

2.配合技術(shù)人員進(jìn)行售前技術(shù)咨詢;

3.作實(shí)施計(jì)劃建議書;

4.進(jìn)行商務(wù)談判;

5.監(jiān)督售后技術(shù)支持服務(wù);

6.對(duì)銷售部進(jìn)行管理。

衡量標(biāo)準(zhǔn):

1.本人的銷售業(yè)績(jī)

2.本部門的銷售業(yè)績(jī)

工作難點(diǎn):如何提高銷售業(yè)績(jī)

工作禁忌:對(duì)待客戶不細(xì)心周到,無法清楚的了解客戶的需求。

職業(yè)發(fā)展道路:營銷副總經(jīng)理

任職資格:

1.工作經(jīng)驗(yàn):5年以上相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)

2.專業(yè)背景要求:曾在其他企業(yè)銷售部任經(jīng)理2年以上

3.學(xué)歷要求:本科,大專以上需從事專業(yè)3年以上

4.年齡要求:28歲以上

5.個(gè)人素質(zhì):善于與人溝通,有良好的管理能力。

篇3:職務(wù)說明書:房產(chǎn)銷售部主管

房產(chǎn)銷售部主管職務(wù)說明書

單位:公司

部門:銷售部直接上級(jí):部門經(jīng)理工資級(jí)別:工作名稱:主管

工作概要:1負(fù)責(zé)發(fā)展項(xiàng)目商品房的推廣,銷售及經(jīng)營事項(xiàng)

工作職責(zé):1項(xiàng)目銷售前期市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)。

2銷售廣告策劃,督促及部門操作。

3與廣告、公關(guān)公司接洽。

4辦理商品房預(yù)售手續(xù)。

5辦理樓盤銷售面積測(cè)繪事項(xiàng)。

6.統(tǒng)計(jì),制作樓盤表,價(jià)目表及預(yù)訂書資料。

7.督導(dǎo)辦理銷售樓具體手續(xù)及文本。

8.進(jìn)行公司物業(yè)出租的市場(chǎng)推介工作。

資格要求結(jié)構(gòu):

1、具備大專以上學(xué)歷;

2.三年以上專業(yè)經(jīng)驗(yàn);

3.了解現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)、心理學(xué)等現(xiàn)代管理基礎(chǔ)知識(shí);

4.了解企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析和財(cái)務(wù)分析內(nèi)容和方法;

5.了解經(jīng)濟(jì)法及相關(guān)法規(guī)專業(yè)知識(shí)。

能力:1、分析:具備分析市場(chǎng)趨向,樓盤,價(jià)格數(shù)據(jù)能力;

2、指揮:根據(jù)項(xiàng)目指標(biāo)及下屬業(yè)務(wù)能力狀況,組織完成促銷計(jì)劃。

3、協(xié)調(diào):正確協(xié)調(diào)上下級(jí)及各業(yè)務(wù)口,各部門工作關(guān)系。

4、培訓(xùn):能對(duì)新來的同事或下屬進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

5.用普通話進(jìn)行業(yè)務(wù)商洽和日常對(duì)話,閱讀英文經(jīng)濟(jì)文章、操作電腦等能力。

監(jiān)督:接受上級(jí)和有關(guān)職能部門的監(jiān)督和考核。

四.品德:具有良好的職業(yè)道德。