某某房地產項目談判管理制度
某房地產總部項目談判管理制度
1.目的:
項目談判是房地產開發建設中非常重要的一環,談判活動貫穿于整個開發過程。為了規范集團談判工作,特制定此制度。
2.范圍:
2.1適用范圍:**總部發展中心
2.2發布范圍:**總部發展中心
3.名詞解釋:
3.1談判工作小組
3.1.1項目談判必須成立談判小組,談判小組應由二名及以上成員組成,其中至少一人為經理或副經理級別及以上人員。
3.1.2每次談判應由談判工作小組中至少2名工作人員共同前往。
3.1.3談判工作小組是代表公司對外談判的唯一代表,我方所有談判信息必須經過項目談判小組向對方傳遞,其他任何人不得私自向對方泄露談判信息。3.1.4談判工作小組應本著高效談判的原則,將談判進展及時反饋給相關領導。
5.職責:
總部發展中心負責該制度的制定及修改
5.1作業內容:
5.1.1談判禮儀
談判代表要有良好的綜合素質,談判前應整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。具體按《員工手冊》相關規定執行。
5.2談判要求談判前要確定談判人員,與對方談判代表的身份、職務要相當。
5.2.1談判前應制定談判大綱,談判大綱應規范化,成為談判完成的考評標準和獎懲標準。
5.2.2談判大綱包括但不限于:
5.2.2.1合作方式
5.2.2.2合作條件
5.2.2.3項目操作方案
5.2.2.4雙方決策程序及時間
5.3談判后一定要做談判紀要,并報相關人員備案。談判結果應及時反饋給上一級領導,得到領導指示后進行下一階段工作。
5.3.1經總部發展中心立項審批的項目,方可進行深入談判。談判工作程序初選階段
5.3.1.1項目初選階段談判工作主要內容是調查項目:規劃情況、現狀、市政配套、政府批準的有效文件、稅收優惠政策等情況,并取回相關紙版及電子版資料。
5.3.1.2該階段招待飯店原則上安排在
5.3.2立項、可研階段星級,招待費用控制在元/餐。
5.3.2.1談判小組出具《項目建議書》,報總部發展中心立項審批后,談判小組提出立項項目工作計劃,并組織相關領導及部門召開立項項目工作會議,匯報立項項目工作計劃及項目的談判要點,并按會議精神與對方進行談判。
5.3.2.2當與合作方談判達成一致后,談判小組應及時完成《項目可研報告》,可研報告要盡量詳盡對項目前期、法律、經濟、合作方式、合作條件、項目運作方案的可行性進行判斷。
5.3.2.3該階段該階段應簽訂合作意向,由法律部配合完成。
5.3.2.4招待飯店原則上安排在
5.3.3決策階段
星級,招待費用控制在元/餐。
5.3.3.1項目可研報告報決策委員會,審核通過后,安排談判對等人員出面,落實決策委員會決議。
5.3.3.2該階段由法律部配合審計合作方財務等狀況并出具書面法律意見。
5.3.3.3該階段應簽訂合作協議,由法律部配合完成。
5.3.3.4該階段飯店原則上安排在
6.獎懲條例:星級,招待費用控制在元/餐。
6.1談判中要注意廉潔奉公、遵紀守法,不得接受對方人員或其他人員的賄賂或回扣,按公司相關制度給予獎懲。
7.注意事項:
7.1談判中要注意保守機密,不得將公司機密私自泄露給對方或無關人員,按照公司員工手冊相關規定執行。
篇2:某某房地產項目談判管理制度
某房地產總部項目談判管理制度
1.目的:
項目談判是房地產開發建設中非常重要的一環,談判活動貫穿于整個開發過程。為了規范集團談判工作,特制定此制度。
2.范圍:
2.1適用范圍:**總部發展中心
2.2發布范圍:**總部發展中心
3.名詞解釋:
3.1談判工作小組
3.1.1項目談判必須成立談判小組,談判小組應由二名及以上成員組成,其中至少一人為經理或副經理級別及以上人員。
3.1.2每次談判應由談判工作小組中至少2名工作人員共同前往。
3.1.3談判工作小組是代表公司對外談判的唯一代表,我方所有談判信息必須經過項目談判小組向對方傳遞,其他任何人不得私自向對方泄露談判信息。3.1.4談判工作小組應本著高效談判的原則,將談判進展及時反饋給相關領導。
5.職責:
總部發展中心負責該制度的制定及修改
5.1作業內容:
5.1.1談判禮儀
談判代表要有良好的綜合素質,談判前應整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。具體按《員工手冊》相關規定執行。
5.2談判要求談判前要確定談判人員,與對方談判代表的身份、職務要相當。
5.2.1談判前應制定談判大綱,談判大綱應規范化,成為談判完成的考評標準和獎懲標準。
5.2.2談判大綱包括但不限于:
5.2.2.1合作方式
5.2.2.2合作條件
5.2.2.3項目操作方案
5.2.2.4雙方決策程序及時間
5.3談判后一定要做談判紀要,并報相關人員備案。談判結果應及時反饋給上一級領導,得到領導指示后進行下一階段工作。
5.3.1經總部發展中心立項審批的項目,方可進行深入談判。談判工作程序初選階段
5.3.1.1項目初選階段談判工作主要內容是調查項目:規劃情況、現狀、市政配套、政府批準的有效文件、稅收優惠政策等情況,并取回相關紙版及電子版資料。
5.3.1.2該階段招待飯店原則上安排在
5.3.2立項、可研階段星級,招待費用控制在元/餐。
5.3.2.1談判小組出具《項目建議書》,報總部發展中心立項審批后,談判小組提出立項項目工作計劃,并組織相關領導及部門召開立項項目工作會議,匯報立項項目工作計劃及項目的談判要點,并按會議精神與對方進行談判。
5.3.2.2當與合作方談判達成一致后,談判小組應及時完成《項目可研報告》,可研報告要盡量詳盡對項目前期、法律、經濟、合作方式、合作條件、項目運作方案的可行性進行判斷。
5.3.2.3該階段該階段應簽訂合作意向,由法律部配合完成。
5.3.2.4招待飯店原則上安排在
5.3.3決策階段
星級,招待費用控制在元/餐。
5.3.3.1項目可研報告報決策委員會,審核通過后,安排談判對等人員出面,落實決策委員會決議。
5.3.3.2該階段由法律部配合審計合作方財務等狀況并出具書面法律意見。
5.3.3.3該階段應簽訂合作協議,由法律部配合完成。
5.3.3.4該階段飯店原則上安排在
6.獎懲條例:星級,招待費用控制在元/餐。
6.1談判中要注意廉潔奉公、遵紀守法,不得接受對方人員或其他人員的賄賂或回扣,按公司相關制度給予獎懲。
7.注意事項:
7.1談判中要注意保守機密,不得將公司機密私自泄露給對方或無關人員,按照公司員工手冊相關規定執行。
篇3:房地產銷售談判執行制度
銷售執行制度:談判
1.初步洽談,樣板間及現場參觀完畢后,可引導客戶到談判區進行初步洽談。
2.倒茶寒喧,引導客戶在銷售桌前入座,給其項目資料,并對項目的價格及付款方式做介紹。入座時,注意將客戶安置在一個視野愉悅的便于控制的空間范圍內。
3.在客戶未主動表示時,應該立刻主動地選擇一種戶型作試探性介紹。根據客戶所喜歡的單元,在肯定的基礎上,作更詳盡的說明。個人的銷售資料和銷售工具應準備齊全,以隨時應對客戶的需要。了解客戶的真正需求,了解客戶的主要問題點。
4.根據客戶要求,算出其滿意的樓層單元的價格、首付款、月均還款及各種相關手續費用。針對客戶的疑惑點,進行相關解釋,幫助其逐一克服購買障礙。
5.適時制造現場氣氛,強化其購買欲望。對產品的解釋不應有夸大、虛構的成分。
6.在客戶對產品有70%的認可度的基礎上,設法說服他下定金購買。銷售人員在結合銷售情況,向客戶提供戶型和樓層選擇時,應避免提供太多的選擇。根據客意向,一般提供兩、三個樓層即可。
7.不是職權范圍內的承諾應報現場主管通過。
8.上述程序完成之后,客戶會拿齊資料回去考慮,此時銷售人員可留下其聯系辦法(最好詢問客戶何時聯絡方便),并表達希望其能盡快做出決定的意思(表達方式不宜太過直白,要嚴禁過分夸大銷售狀況),最后,應送其出門與其道別。個別意向很強的客戶可采取收取小定金的方式,向其聲明他所中意的單元可為其保留(保留時間以不超過3天為宜),此種方式有助于客戶更早的做出購買的決定,采取這種方式的時機由銷售人員根據現場情況自行把握。
9.暫未成交
(1)將銷售海報等資料備齊一份給客戶,讓其仔細考慮或代為傳播。
(2)再次告訴客戶聯系方式和聯系電話,承諾為其作義務購房咨詢。
(3)對有意的客戶再次約定看房時間。
(4)送客至大門外或電梯間。
(5)暫未成交或未成交的客戶依舊是客戶,銷售人員都應態度親切,始終