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酒店客房衛生自查標準

2024-07-12 閱讀 6622

客房房間衛生對于酒店來說是最基本的,也是客人最在意的點。那對于我們酒店人來說,酒店衛生標準如何?怎樣才能做好房間衛生呢?小編今天為大家列出160項酒店客房房間衛生檢查項目。

要求:眼看到的地方無污漬,手觸及的地方無灰塵,耳聽不到異聲,鼻聞不到異味。

客房部分

(1)門鈴是否有異聲,勿打擾燈是否正常;

(2)門號牌是否松動,銅面是否擦亮,字跡是否清晰;

(3)門鎖開啟是否正常,保險舌有無失靈;

(4)門活頁是否正常(門氣鼓是否正常運作);

(5)防盜鏈是否松動;

(6)門磁碰是否松脫;

(7)門上的油漆有無脫色或破損;

(8)掛在門后的勿打擾牌及請打掃牌是否在位、有無破損;

(9)門框上有無積塵。

空調部分

(10)空調有否發出噪音;

(11)隔塵網是否有積塵;

(12)百葉門是否有積塵;

(13)新風濾網是否關閉、有無積塵;

衣柜部分

(14)男裝衣架4只、女裝衣架4只、西褲衣架4只是否均按要求擺放到位;

(15)防毒面罩是否完好;

(16)保險箱是否正常;

(17)應急燈是否正常;

(18)衣柜門行程開關是否正常,衣柜燈是否正常:

(19)絲棉被上有無污漬,有否發出異味,擺放是否整齊;

(20)浴衣是否按要求擺放,浴衣套有無破損,浴衣石油清潔;

(21)睡袍是否干凈、平整;

(22)鞋拔是否干凈并擺好在正確位置;

(23)擦鞋器是否被開封;

(24)擦鞋布是否干凈并按要求整齊擺放;

(25)鞋頂(男、女裝均有)是否干凈,搭配是否正確;

(26)衣刷是否干凈,有無沾上毛、絲質雜物;

(27)衣柜木架是否有塵;

(28)掛衣桿是否有塵;

(29)百葉門是否有積塵;

(30)行李架是否生銹,表面有無灰塵,尼龍帶有無破損;

(31)洗衣袋、洗衣單是否按要求整齊擺放;

(32)滕藍底部是否有雜物;

(33)拖鞋是否按要求整齊擺放;

組合柜部分

(34)行李柜邊有無破損,抽屜拉動是否順暢,里面是否有雜物或客人的遺留物品;

(35)大、小購物袋是否按要求整齊擺放;

(36)組合柜抽屜拉動是否順暢,里面有無雜物;

(37)擦鞋布及針線包是否按要求擺放在規定位置處;

(38)針線包內物品是否齊全;

(39)《酒店紀念冊》和《WELCOMETOCHINA》書刊是否擺放在組合柜抽屜內規定位置處,有無缺頁、破損或污漬,如有應急及時更換;

(40)酒店服務介紹卡座有無積塵;

(41)《服務指南》有無破損、缺頁或污跡,如有應及時更換;

(42)文具夾有無破損或圓珠筆痕跡,如有應及時更換;

(43)印刷品(信紙、信封、電傳紙等)有無褶皺或破損,如有應及時更換;

(44)圓珠筆能否使用;

(45)煙灰缸內有無煙頭或污漬;

(46)火柴有無劃痕,如有應及時更換;

(47)插花是否新鮮艷麗,盆底有無紙墊;

(48)梳妝鏡面是否清潔明亮,鏡頂有無積塵;

(49)梳妝凳是否穩固;

(50)組合柜邊腳是否有積塵;

(51)臺燈燈罩是否有污跡;

(52)臺燈開關是否正常,燈罩螺母是否穩固,燈泡上有無積塵;

(53)電視機插頭是否插在規定位置上,開關是否正常,電視機屏幕上是否有污跡;

(54)電視機畫面是否清晰,頻道是否按要求調好,音量是否調至適當的位置上;

(55)遙控器操作是否正常;

(56)冰箱插座是否插在規定的位置上,啟動是否正常;

(57)檢查冰箱外殼是否完好,速凍格有無結霜;

(58)各種舊水是否補充齊全,酒水有無損耗或過期,瓶蓋是否被擰開過;

(59)小吃食品有無過期或被開封;

(60)垃圾桶有無污漬或被煙頭燒破的痕跡;

(61)組合柜周圍有無雜物;

陽臺部分

(62)陽臺門框有無積塵,地軌內有無雜物;

(63)陽臺欄桿是否有塵;

(64)陽臺地板是否清潔;

(65)陽臺墻壁是否潔凈;

窗簾部分

(66)窗紗、窗簾掛鉤是否按規定排列,拉動是否順暢;

(67)窗簾、窗紗有無脫鉤現象,如有應及時補掛;

(68)遮光布是否漏光;

(69)窗簾、窗紗是否潔凈;

(70)窗簾、窗紗覆蓋處的地毯上是否有雜物或污漬。

咖啡臺部分

(71)圈椅是否穩固無破損;

(72)圈椅座墊下是否有雜物;

(73)圈椅面有無污漬;

(74)圈椅板是否穩固;

(75)咖啡臺是否穩固無破損;

(76)托盤下是否有雜物和灰塵;

(77)水瓶外殼是否有灰塵、污漬,內部是否清潔無水跡;

(78)冷水瓶外殼是否有水跡、污漬,是否裝滿2/3的冷水;

(79)電熱水壺外殼是否清潔,內部是否清潔無水垢;

(80)電熱水壺專用電線是否按規定包裝、放置;

(81)水杯杯套是否破損,杯內有無污漬,杯子有無缺損;

(82)茶杯是否有裂痕,杯內有無茶跡;

(83)茶葉盒表面是否破損;

(84)茶葉盒內的四種茶葉(每種各兩包)是否按要求擺放整齊,有無變質;

(85)VIP水果籃內水果是否新鮮無變質和損壞;

(86)致敬卡是否按規格擺放;

(87)水果刀、叉、餐巾是否清潔;

(88)落地燈燈罩是否干凈無污漬;

掛畫部分

(89)掛畫是否牢固;

(90)掛畫內裝裱是否有污漬;

(91)掛畫頂有無灰塵;

天花板部分

(92)天花板四周邊角線部位是否平滑無裂紋;

(93)天花板是否平滑無裂紋;

(94)天花板上有無霉點、污漬,有無發出異味;

(95)煙感器有無送脫或破損;

床部分

(96)床罩是否平整、清潔、無污漬和異味;

(97)床鋪是否平整無褶皺;

(98)床單是否平整、無污漬、三張床單的中線是否重疊;

(99)床包角是否對稱、整齊;

(100)毛毯有無破損和發出異味;

(101)枕頭是否松軟、無污漬和異味,高度是否適當;

(102)床上有無頭發等雜物;

床頭板部分

(103)床頭板是否穩固、無破損;

(104)床頭板是否整潔、干凈;

床頭柜部分

(105)床頭燈能否亮,燈桿是否穩固,有無積塵;

(106)床頭燈罩是否干凈無污漬;

(107)音響按扭是否松動,音量有無調至適當的位置;

(108)音樂節目可否正常播放;

(109)勿打擾燈開關是否正常;

(110)夜燈是否正常;

(111)床頭控制板有無松脫;

(112)電話線有無按規定饒好放置,電話機有無灰塵、污漬及發出異味,拿起能否聽到正常運行的電流聲;

(113)《成都市電話號碼簿》有無缺頁、破損、是否有包裝套;

(114)留言本有無破損;

(115)留言紙是否按規定擺放;

(116)鉛筆心有否折斷,能否書寫。

地毯部分

(117)地毯是否平整疏松、無折皺、無破損;

(118)地毯上有無污跡;

(119)床底地毯上是否有雜物;

(120)地毯邊角位是否有積塵;

墻紙部分

(121)墻紙上是否有霉點或污漬;

(122)墻紙有無脫落或破損;

(123)墻角有無破損;

衛生間部分

(124)浴室門是否破損變形;

(125)門栓是否松動;

(126)門鎖轉動是否靈活;

(127)門后掛衣鉤是否靈活;

(128)抽風機開啟和運作是否正常,有無發出噪音;

(129)鏡前燈是否牢固;

(130)天花板上是否有霉點或蜘蛛網;

(131)天花射燈角度是否合適,有無影響燈光效果或碰到可燃物;

(132)面盆水龍頭開關是否松動;

(133)面盆去水提拔是否失靈;

(134)水龍頭表面是否光亮,水龍頭下是否積有污垢;

(135)面盆表面是否有水跡或污垢;

(136)面盆是否松動,與云石銜接處有無污垢;

(137)面盆兩側墻壁有無牙膏等污跡;

(138)云石臺擋板有無變形及沾染污跡;

(139)云石臺下方的地板上有無積塵;

(140)垃圾桶內有無雜物、污跡;

(141)卷紙有無按規定折好;

(142)卷紙架是否牢固無灰塵;

(143)浴液、發液是否漏液或被使用過;

(144)浴帽、牙刷是否被使用過,包裝有無破損;

(145)漱口杯杯套有無破損、污漬,杯有無裂痕;

(146)三條面巾是否摺口一致向內側、長短統一、表面松軟、無抽絲現象;

(147)三條方巾是否摺口一致向內側、長短統一、表面松軟、無抽絲現象;

(148)衛生間電話機凹位是否積塵,電話線有無按規定擺放;

(149)放在馬桶水箱面上的卷紙有無被淋濕,包裝是否完整;

(150)馬桶水箱面放置的女賓袋是否殘舊、卷曲;

(151)馬桶水箱蓋面是否有積塵;

(152)馬桶水箱內壁是否有水垢;

(153)馬桶水箱內機件操作是否正常;

(154)馬桶水箱開關是否靈活;

(155)馬桶蓋板與馬桶座結合處是否松動、有無污垢;

(156)馬桶后面及附近墻壁有無污跡;

(157)地漏是否積有雜物,有無異味;

(158)浴缸頂部防水霧燈是否松動;

(159)淋浴噴頭是否潔凈光亮、轉動是否靈活、出水口有無按規定調整好;

(160)浴巾有無按規定折疊好,擺放是否整齊;

(161)浴巾架是否松動,有無皂跡;

(162)浴簾桿是否松動,有無積塵;

(163)浴簾是否自然下垂,底部有無污跡及霉點;

(154)浴簾掛鉤有無缺少;

(155)浴缸上方的皂架是否穩固、潔凈光亮無污跡;

(156)浴缸水龍頭開關是否松動;

(157)浴缸內壁有無污跡或油漬;

(158)浴缸底部是否有積塵或頭發;

(159)防滑墊是否柔軟,有無污跡及霉點;

(160)地腳巾是否平整、潔白、無污漬。

篇2:班車安全隱患自查維修制度

1、行車前,請班車司機認真檢查車輛,發現不良車況及時維修,禁止開帶病車輛接送幼兒。

2、車輛行駛中,班車司機與跟車教師隨時注意觀察車況,發現問題立即將車靠邊檢修,待車輛修好后方能繼續接送幼兒。如不能及時修好,請立即上報分管園領導以采取應急措施,做好后期接送工作。

3、接送幼兒回來后,請班車司機打掃車內外衛生,檢查門窗座椅是否存在安全隱患,車內是否有幼兒或遺留物品,一旦發現,及時記錄并上報整改。

4、班車司機請定期對所開車輛進行保養和擦拭,嚴格按規定進行年審。

5、安全檢查維修人員要認真做好記錄,寫清檢查時間、存在問題、整改措施、整改時間、整改結果、維修人、責任人。

以上細則請嚴格執行并認真填寫《安全隱患自查整改及車輛維修記錄》。

負責人簽名:

篇3:麗灣酒店衛生管理自查表

麗灣酒店衛生管理自查表

檢查項目結果

環境衛生1.經營場所是否整潔、明亮,地面、墻面、天花板、門、窗、鏡面、臺面、地毯、桌、椅等是否清潔。

2.墻壁、天花板、門窗是否有涂層脫落或破損。

3.防蠅、防塵設施是否有效。

4.棄物處理是否及時。

客房衛生5.床上用品、毛巾、浴巾等是否有毛發、污跡。

6.飲具、面盆(臉盆)、浴盆(腳盆)、恭桶、拖鞋是否有污跡。

7.毛毯、枕芯是否超過三個月未清洗消毒。

8.清潔客房時,清潔用抹布、刷子等清潔工具是否分類使用。

9.公共用品是否有完整的更換記錄。

消毒間10.面積是否能滿足工作需要,是否專間專用。

11.浸泡水池是否配置充足,標識清晰。

12.消毒藥品是否有衛生許可證件,是否在有效期內。

13.是否有消毒藥物配比容器。

14.配制的消毒溶液,其濃度是否能達到消毒要求。

15.消毒設施是否正常運轉。

16.清洗消毒操作過程是否正確。

17.保潔柜是否清潔,飲具是否潔凈、擺放是否整齊。

18.消毒后的盆、拖鞋是否存放在固定地點,拖鞋、盆是否潔凈。

19.消毒記錄是否完整。

儲藏間20.是否專間專用,無雜物。

21.公共用品用具是否充分,是否離墻離地分類存放,擺放整齊,標識清晰。

22.清潔物品與污染物品是否分開碼放。

23.公共用品用具領用是否遵循先進先出原則。

24.領用記錄是否完整。

公共衛生間25.是否有異味、積水。

26.便糟(坐便器)內是否有積污,是否為坐便器提供一次性座墊或一客一消毒。

27.是否每日消毒。

通風系統

28.機械通風裝置能否正常運轉。

29.機械通風裝置的過濾網、進、回風口是否有積塵,是否定期清洗消毒,并記錄完整。

30.集中式空調通風系統是否按照《集中式空調通風系統衛生管理辦法》進行管理。

工作車31.潔凈棉織品,一次性用品、清潔工具、垃圾袋、棉織品回收袋的區域是否分開,標識明顯。

32.清潔面盆、浴盆、坐便器的清潔工具是否分開存放,標識明顯。

個人衛生33.從業人員穿戴的工作服是否清潔。

34.從業人員是否留長指甲或涂指甲油、戴戒指。

健康管理35.從業人員是否持有有效健康培訓證明上崗工作。

36.從業人員是否患有有礙旅店業衛生疾癥而未調離。

用品采購37.是否索取衛生許可證、銷售發票、合格證明。

違禁產品38.是否用包裝標識不全和自制化妝品。

39.是否使用過期產品。

檢查人:檢查日期:年月日