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某酒店招聘工作手冊

2024-07-12 閱讀 5492

一、網絡招聘流程┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅第2頁

二、店內招聘接待流程┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅第2頁

三、現場招聘會工作流程┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅第2頁

四、校園招聘會工作流程┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅第3頁

五、試工通知與安排流程┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅第3頁

六、人事調查工作流程┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅第4頁

七、錄用通知流程┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅第4頁

八、發通知函流程┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅第4頁

九、入職情況回訪流程┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅第4頁

十、招聘廣告跟進流程┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅第5頁

十一、職位申請表管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅第5頁

十二、面試流程┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅第5頁

十三、復試通知及安排工作流程┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅第5頁

一、網絡招聘流程

1、目前酒店網絡渠道主要在*****網、****網、*****網

2、三個渠道的期限分別為湖南人才網截止2011年7月27日,****網截止2011年1月21日,前程無憂網截止2011年9月10日。

3、每日登陸招聘網絡,及時更新招聘信息,有符合酒店用人要求者,電話通知其來店復試

4、網絡招聘渠道到達截止時間日前一個星期,如渠道招聘效果較好可以繼續續簽的,需由招聘專干書寫合同續簽報告,走合同審批流程,呈送上級審批

二、店內招聘接待流程

1、應聘者來店應聘,先到人力資源部文員處,填寫應聘登記表

2、應聘者前往填表室填寫職位申請表

3、人力資源部文員審核職位申請表填寫是否齊全

4、至招聘處參加初試即面試流程

三、現場招聘會工作流程

1、現階段使用的主要現場招聘渠道有寧鄉勞動局人才市場、益陽人力資源市場、長沙人才市場、長沙市勞動局

2、勞動局人才市場

2.1、勞動局于每月10、20、30日舉行

2.2、勞動局招聘會系全年免費,只需每次提前5日發傳真至勞動局預定展位,傳真號碼為

3、長沙人力資源市場

3.1、長沙人力資源市場于每周周五上午八點開始召開,欲參加需直接到場預定展位

3.2、已辦理2010年年會員,如2011年需續簽的話,屆時直接到人力資源市場繳納會費即可

4、長沙市勞動局

4.1、本人才市場每周一、三、五在長沙勞動局召開,全年免費,已注冊為會員

4.2、參加長沙市勞動局招聘會需在長沙人力資源網提前兩個工作日申請

4.3、網站為:賬號:***,密碼:***

5、其他相關人才市場(如長沙人才市場、紅星人才市場、湖南人才市場等),需提前半個月向相關人才市場發送招聘資料預訂展位,屆時到場參加即可

6、所產生費用走費用報銷流程

四、校園招聘會工作流程

1、通過各類渠道了解校園招聘會信息。渠道包括:網絡搜索、學校通知、同行推薦、人才市場知會、其他人員推薦等。

2、聯系學校,確認信息,了解參會申請流程。

3、根據學校要求,傳送酒店相關資料,確定參會時間地點。

4、根據學校安排參加學校招聘會。

五、試工通知與安排流程

1、試工崗位:***

2、試工時間:一天

3、試工通知:由人力資源部統一通知,請部門不要自行通知,以免因為銜接問題影響工作的進展和酒店形象。

4、試工制服:統一著酒店文化衫、黑長褲(由面試者自行解決)及酒店黑布鞋。

5、試工流程:

5.1部門面試成功后,通知人力資源部安排第二日試工及知會試工時間(建議上日班),并請面試者返回人力資源部等侯安排;

5.2人力資源部通知試工者試工時間,并告知相關注意事項及儀容儀表要求。

5.3試工當日試工人員先到人力資源部報到,并打考勤,由人力資源部招聘專干帶領試工人員至制服房領取制服和工鞋,整理儀容儀表后引領至部門交相關負責人。

5.4試工完成后,試工人員需回至人力資源部返還所領制服和頭花,并簽退。

5.5部門于當日試工后將試工結果反饋給人力資源部,如合格,則通知入職,如不合格則委婉通知面試者。

六、人事調查工作流程

1、應聘者通過部門復試后,已達成錄用意向,職位申請表

2、招聘處電話咨詢該應聘者前工作單位,其在崗位具體工作表現情況

3、如應聘者在前工作單位有不良記錄,未通過人事調查,招聘處將處理意見匯報給人事主管及人力資源部經理,決定最后錄用情況,如決定不予錄用,將人事調查具體情況及處理意見反饋給錄用部門。

4、應聘者通過人事調查,走錄用通知流程

七、錄用通知流程

1、應聘者通過部門復試,由于某些原因未能及時到人力資源部領取錄用通知,故將由招聘專干電話通知。

2、部門將被錄用者的求職申請表返回招聘處

3、招聘處電話通知被錄用者報道日期及報道須知

4、呈交人力資源部經理審批簽字

5、將審批后的被錄用者的職位申請表移交至人事專干處,以待入職。

八、發放通知函流程:

1、應聘者通過部門復試

2、部門通知招聘處該應聘者已達成錄用意向

3、部門通知應聘者前往人力資源部招聘處領取錄用通知函

3、招聘專干向被錄用者發放錄用通知函,約定辦理入職日

4、被錄用者憑錄用通知函至人力資源部醫務室處填寫試卷以備前往醫院辦理健康證

九、入職情況回訪流程:

1、每周入職日整理上周未能如期入職的被錄用者資料

2、招聘專干針對未能如期入職的被錄用者進行電話回訪,咨詢原因

3、招聘專干將未入職者情況反饋回錄用部門

4、將未入職者資料整理入檔,并每周入職日將電子檔呈送人事主管。

十、招聘廣告跟進流程

1、招聘專干設計招聘廣告初稿

2、呈送人力資源部經理和人事主管審批

3、確定招聘廣告樣稿內容,下美工制作單至公關部美工處

4、美工設計廣告版面,轉交招聘處呈交上級確定最后廣告版面

5、由美工處聯絡并制作好廣告

6、招聘處聯系工程部將廣告樹立

7、注:如有涉及需從新制作招聘廣告宣傳框架,還要下工程制作單至工程部制作。

8、如招聘廣告涉及酒店以外,產生的費用還需經合同審批流程呈送行政層審批。

十一、職位申請表管理制度:

1、招聘專干核算每年職位申請表

2、招聘處和人力資源部文員處可以領取職位申請表

3、職位申請表如需補充,通過文員下物資調撥單至總倉申購

4、招聘專干每年年終匯總職位申請表出現遺漏之處,提出整改方案。

十二、面試流程:

1、應聘者填寫完求職申請表后,有文員審核職位審批表填寫狀況

2、到招聘專干處參加初試

3、應聘者未通過初試者,直接讓其離店

4、應聘者通過初試,走復試通知及安排工作流程

十三、復試通知及安排工作流程

1、應聘者通過招聘處初試,招聘處直接通知部門文員或復試崗位直接主管負責人,到人力資源部復試或接應聘者前往部門復試

2、由于某些原因導致部門未能及時復試,需另行約定復試日期,應聘者回去等候招聘處通知具體復試時間

3、招聘處先與部門確認具體復試時間

4、招聘專干電話通知應聘者按已確定復試時間到店復試

5、應聘者先到店在人力資源部等候

6、招聘專干通知部門接應聘者前往部門復試。

篇2:人力資源顧問公司員工手冊:招聘管理制度

人力資源顧問公司員工手冊:招聘管理制度

一、招聘錄用原則

1、公司的目標是吸引、善用、發展忠于職守、廉潔、有才能、有經驗的員工。

2、在選聘員工時,不會因員工的性別、年齡、信仰不同而給予不同的考慮,所有應聘者都機會均等。

3、公司選聘員工,首先考慮選拔公司內符合職位要求及表現優秀的合適員工,然后考慮在外部招聘。

二、制定目的

本制度旨在為公司進行人才選聘與錄用時確定合理的依據,加強公司員工隊伍建設,保證公司人員錄用工作的規范化、制度化,提高招聘作業效率,為公司選拔合格、優秀的人才。

三、適用范圍

本公司各部門在進行人才招聘和錄用時均適用此管理制度。本制度所提供的樣本表格為各部門在進行招聘工作中統一運作范本,如需改動樣表,需經人力資源部許可方能操作。

四、招聘計劃的制訂

1、每年的十二月十五日前,各部門/分公司根據下一年度工作計劃制訂下一年度招聘計劃,填寫《招聘申請表》,人力資源部根據公司經營發展的戰略目標,制定公司人力資源規劃、編制預算,經總裁審批后執行。

2、各部門、分公司聘用員工本著精簡、高效的原則,按需招聘。

3、各部門根據本部門下一月度的工作計劃,在年度招聘計劃的基礎上,及時調整下一月度的招聘計劃,于每月二十五號前提交人力資源部月度《招聘申請表》,計劃內招聘人力資源部即可執行,計劃外招聘需申請,總裁審批通過后方可執行。

3、年度、月度招聘計劃均需經本部門負責人及主管副總裁、人力資源部、總裁等崗位審核通過后方可執行。

4、各部門在提交招聘申請時,如果崗位職責有變化的,需提交最新的《崗位說明書》。

5、請各部門根據以下招聘周期提前作出招聘申請:普通員工:2周;中層管理崗位:3周-5周;高層管理崗位:6周-8周。

五、招聘渠道

1、內部招聘/選拔:公司內部有人員需求時,首先會考慮從內部進行調配,詳見《崗位調配制度》。

2、外部招聘:人力資源部根據招聘效果及費用,選擇招聘渠道,擬定廣告詞通過媒體對外發布,對廣告進行實時維護,跟蹤招聘效果。

3、獵頭招聘:與專業獵頭合作,尋找公司所需要的中高級人才或特殊人才的招聘方式。

4、校園招聘:面向高校應屆畢業生,選拔、聘用人才的招聘方式。

5、其它方式:如通過參加公開課、會議或者私人社交圈甄選人才的方式。

6、人力資源部將綜合考慮以上招聘渠道的成本、有效性、迅捷性以及公司的實際需求,構造立體的招聘渠道,滿足公司人力需求。

7、人力資源部在招聘過程中,逐步建立全方位的人才儲備。

六、簡歷的收集、篩選

1、人力資源部負責收集簡歷。

2、人力資源部對照《崗位說明書》進行篩選,檢驗應聘簡歷是否符合基本要求,合格者進入面試程序。

七、面試和筆試

1、人力資源部面試或筆試:求職人員填寫《求職申請表》,人力資源部進行初試,并完成《面試評價表》,提供錄用意見反饋給用人部門。

2、用人部門復試:用人部門負責人進行復試,完成《面試評價表》,提供錄用意見反饋給人力資源部。

3、總裁復試:對于總監及以上管理崗位、財務、人力資源等崗位,總裁進行復試,并完成《面試評價表》,提供錄用意見反饋給人力資源部。

4、人力資源部根據面試情況,填寫《錄用審批表》,并附求職者個人簡歷、《求職申請表》、初復試《面試評價表》辦理錄用審批手續,對員工的試用期、試用期薪金、轉正后的薪金及雙方的其它約定做出明確說明。

5、面試通過后,由人力資源部發出《錄用通知書》,其中總監及以上級別的職位發書面《錄用通知書》,其它級別的職位發口頭錄用通知,進行錄用環節,執行錄用管理制度。

篇3:機械制造公司員工手冊招聘

機械制造有限公司員工手冊:招聘

第一條招聘原則

1.1員工的招聘將根據公司崗位需要進行。

1.2本公司采用公平、公正、公開的原則,招聘優秀、適用之人才。無種族、宗教、性別等區別。

1.3本公司的招聘以面試方式為主。

第二條錄用條件

2.1根據崗位性質和用工制度,新聘員工一般實行勞動合同工制和勞務工制。勞動合同制工實行試用期,試用期限按《勞動法》有關規定予以確定。勞務工不實行試用期(以上海**機械制造有限公司與勞務公司簽訂協議為準)。

2.2公司按國家規定,不招收未成年人到公司工作。

2.3試用期滿考核

2.3.1新聘合同制工試用期滿前一周,由職能部門進行考核,考核合格者正式錄用。試用期內如發現不符合錄用條件的,可隨時依法解除勞動合同。

2.3.2在試用期內員工可以隨時通知公司解除勞動合同。(有約定或者與公司簽訂必須服務期的除外)

2.3.3新聘合同制工試用考核合格,其在公司的工作年限自試用期起始之日算起。

第三條錄用程序

3.1各職能部門根據本部門生產、管理、業務等發展需要或崗位空缺等情況,向公司提出招聘人員的提案,經總經理同意后,協同行政人事進行招聘。

3.2公司實行應聘人員體檢制度。在試用期前或內,進行健康檢查。只有證明其身體健康適合工作者,才可依照勞動合同被公司錄用。員工的體檢費可由公司報銷。

3.3新錄用員工報到應先進行入公司培訓,同時到行政人事辦理下列手續:

?如實填寫《員工簡歷表》或《勞務員工登記表》;

?遞交證明自己身份的有關證件(復印件):身份證、畢業證書、戶籍簿、相關資格證書等;

?交一寸半身正面照若干張;

?需要辦理的其他手續。

3.4公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動合同,勞務員工的合同與勞務公司簽署,并落實新員工的崗位。

3.5員工個人情況如:家庭住址、通訊聯系方法、婚姻狀況、生育狀況等發生變化時,應及時通知行政人事。如不及時通知公司,使公司信息無法傳達給員工的,公司免除有關責任。

3.6未畢業的應屆大學(專)生被公司錄用,從錄用的第一天至取得畢業證書這段時間為實

習(見習)期,公司與其簽署實習(見習)勞務協議,但不記載公司的工作年限。實習(見習)期可視作試用期。