《購物中心裝修服務(wù)手冊》前言

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Z商業(yè)管理有限公司客戶服務(wù)將本著"公誠正直"的企業(yè)理念,致力為尊敬的您提供營運服務(wù),以保持優(yōu)良商場環(huán)境,提升服務(wù)品質(zhì)。

本手冊旨在向X購物中心各租戶、各裝修承辦商及設(shè)計師等提供有關(guān)X購物中心的基本數(shù)據(jù)及裝修指引,致力服務(wù)租戶進行裝修工程,X購物中心的所有租戶須按照本指引的有關(guān)守則進行裝修,以維持X購物中心整體環(huán)境和形象。

各租戶須仔細閱讀本《手冊》及承諾遵守本《手冊》的所有規(guī)定。本《手冊》中的內(nèi)容會隨時間或因某些特殊情況而作相應(yīng)及必要的修改。

我們希望與各租戶、裝修承辦商等各方面保持緊密合作,如對本《手冊》中內(nèi)容有任何查詢,歡迎聯(lián)絡(luò)我司。

合作愉快!

篇2:商鋪裝修管理職責

商鋪裝修管理職責

商鋪室內(nèi)裝修,從申請裝修到驗收合格,與營運管理中心招商部、營運服務(wù)部、工程管理中心、物業(yè)管理中心安管部和財務(wù)部的工作都有關(guān)系。各部門對商鋪裝修管理的工作職責如下:

1、招商部

(1)負責商戶品牌裝修圖紙的催交。

(2)商戶資料及品牌圖紙移交營運部。

2、營運服務(wù)部

(1)負責品牌圖紙各部門的審批跟蹤。

(2)負責受理商戶裝修申請,填寫《商鋪(專柜)裝修申請書》并告知商戶裝修相關(guān)規(guī)定。

(3)對商戶繳費情況進行核查,以確定其裝修申報資格。

(4)檢查裝修商鋪的手續(xù)辦理情況。

(5)負責辦理裝修施工臨時出入證。

(6)辦理商鋪加班申請并知會各相關(guān)部門安排。

(7)負責協(xié)調(diào)商戶裝修過程中所產(chǎn)生的問題。

(8)商場主任巡檢裝修單位,監(jiān)督商鋪在裝修中是否違章,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修,及時知會負責部門,并提出處理意見,由負責部門跟蹤處理。

(9)負責檢查裝修單位的裝修材料及裝修垃圾是否堆放于公共地方或指定地方。

(10)負責處理由商鋪裝修引起的投訴。

(11)檢查裝修中是否存在違章行為。

(12)檢查裝修過程中是否影響周邊環(huán)境及影響周邊商鋪的經(jīng)營。

(13)負責初步協(xié)調(diào)商戶裝修過程中所產(chǎn)生的問題。

(14)竣工驗收合格后,辦理驗收相關(guān)手續(xù)。

3、工程管理中心

(1)負責審批裝修電氣系統(tǒng)等工程方面圖紙。

(2)檢查商戶的裝修資格及裝修申報的材料是否符合裝修規(guī)定的要求。

(3)檢查施工人員的裝修資格。

(4)檢查裝修過程中是否按圖施工。

(5)負責對商戶作裝修前的設(shè)備、設(shè)施安全檢查,并封閉鋪內(nèi)進出風口。

(4)審批涉及較大工程改動的商戶裝修項目。

(5)負責定期巡檢裝修單位,確保裝修按圖施工,并符合安全要求;巡檢期間,如發(fā)現(xiàn)嚴重的違規(guī)裝修,及時請求公司,并提出處理意見。

(6)與物業(yè)管理中心安管部共同審批裝修單位動火申請。

(7)負責檢查隱蔽工程,在隱蔽前必須驗收合格后才能施工。

(8)裝修完畢后,負責對裝修單位進行驗收或二次驗收,直到驗收合格。

(9)竣工驗收合格后,在商戶室內(nèi)裝修工程竣工驗收申請書上簽批意見。

(10)開啟商戶鋪內(nèi)進出風口封條。

4、物業(yè)管理中心

(1)負責檢查裝修單位是否已辦理裝修手續(xù)。

(2)負責檢查裝修單位的施工人員手續(xù)有沒辦理。

(3)負責檢查裝修單位的裝修資格及證件備案。

(4)檢查裝修單位是否有違反消防規(guī)定的行為。

(5)負責檢查裝修單位的裝修材料是否符合消防要求,滅火器配置和使用情況。

(6)負責檢查裝修單位的裝修材料及裝修垃圾有沒堆放于公共地方或指定地方。

(7)負責定期巡檢裝修單位,巡檢期間如發(fā)現(xiàn)嚴重的違規(guī)裝修,及時及時請求公司,并提出處理意見。

(8)與工程部共同審批裝修單位動火申請。

(9)嚴格執(zhí)行裝修驗收標準,合格后簽批意見。

5、財務(wù)部

(1)根據(jù)商鋪(專柜)裝修申請書向商戶收取裝修保證金等費用。

(2)根據(jù)商戶加班情況收取加班服務(wù)費。

(3)根據(jù)商鋪(專柜)裝修申請書和驗收批復(fù)書于裝修驗收合格后為商戶辦理裝修保證金退款手續(xù)。

篇3:店鋪裝修提交圖紙列表圖紙要求說明

店鋪裝修提交圖紙列表要求

序號、圖紙類別、說明、

1、商鋪門面及標志設(shè)計圖、圖紙的具體要求請參考“備注”、

2、建筑裝修平面圖。

3、天花頂棚平面圖。

4、空調(diào)系統(tǒng)平面圖。

5、消防系統(tǒng)平面圖。

6、供水/排水系統(tǒng)平面圖。

7、電氣平面布置圖及配電回路示意圖。

8、餐飲單元需提交之圖紙。

備注:

裝修圖紙要求說明

為避免延誤裝修施工期,租戶在提交裝修圖紙前(建議租戶親自把裝修圖紙或資料送交商場營運部),應(yīng)注意下列事項:

a.所有裝修圖紙、圖則、圖樣均應(yīng)采用公制比例,并備有編號;

b.所有技術(shù)數(shù)據(jù)應(yīng)以公制為單位;

c.在任何情況下,所有平水及尺度應(yīng)標明于所提交的裝修圖紙、圖則、圖樣內(nèi)

及應(yīng)以實地量度核實為準;

d.裝修圖樣內(nèi)應(yīng)列明建筑細則、材料規(guī)格及裝置方式;

e.機械設(shè)備應(yīng)隨附證明文件、說明書等,以便評估負載量;

f.如須更改建筑結(jié)構(gòu),或?qū)ζ渥庥梅秶鷥?nèi)的原設(shè)計作出任何改動,有關(guān)結(jié)構(gòu)更

改、施工辦法及樓宇設(shè)備等資料,均應(yīng)詳細列明于圖樣內(nèi);

g.所有結(jié)構(gòu)改裝/增建工程,均應(yīng)附有結(jié)構(gòu)上的計算數(shù)據(jù);

h.當提交裝修圖紙、圖則、圖樣前,應(yīng)先交由認可專業(yè)人仕或注冊結(jié)構(gòu)工程師

批核才呈交業(yè)主及商場營運部;

i.所有圖紙需按1:100的比例繪制及提交,租用面積100平方米以上者須提

交的圖紙必須為藍圖。

1、商鋪門面及標志設(shè)計圖:

a.為保持麗悅新天整體形象,商鋪門面及門牌設(shè)計均是統(tǒng)一的,建議租戶不要進行修改;若租戶認為需要修改商鋪門面及門牌之設(shè)計,以配合其品牌形象,必須提交設(shè)計圖紙及相關(guān)數(shù)據(jù)予商場營運部審批并獲得批準下方可進行,而租戶須負責一切有關(guān)費用及日后的維修保養(yǎng)服務(wù),并于租約期滿,租戶必須自費還原有關(guān)改動;

b.標志設(shè)計圖亦必須提交予商場營運部審批并獲得批準下方可展示于商鋪門面;

c.當商場開業(yè)后,裝修工程期間,商鋪門面、櫥窗、窗戶及一切向外展示的位置必須安裝與商場裝飾統(tǒng)一的裝修圍板,租戶亦必須提交圍板設(shè)計圖紙及圍板材料樣本供商場營運部審批并得批準下方可進行其一切工程。

2、建筑裝修平面圖:

a.由地臺至假天花或至結(jié)構(gòu)頂棚的內(nèi)部間隔或隔墻的詳細圖則,須注明用料的數(shù)據(jù)及安裝方法;

b.任何結(jié)構(gòu)之改動必須獲得相關(guān)政府部門及商場營運部書面批準后方可施工,向相關(guān)政府部門申辦上述審批工作及一切產(chǎn)生的費用,須由租戶自行承擔;

c.衛(wèi)生間、茶水間或廚房內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備(如有);

d.任何設(shè)備超過每樓層之載重負荷量350kg/m2,如保險柜、水池、雪柜或其它重型設(shè)備等,必須提供相關(guān)設(shè)備的尺寸及重量的數(shù)據(jù)及擺放位置等,并獲持執(zhí)照的專業(yè)土建工程師認可該等計算數(shù)據(jù);

e.租戶必須在租用范圍現(xiàn)場確認該等非標準性結(jié)構(gòu)的架空地面的位置,例如是否連接主結(jié)構(gòu)核心墻;

f.地臺平面圖:須注明材料和做法及任何對地臺開孔的詳細圖紙;

g.商鋪進出入口的說明:商場只允許安裝防火玻璃門,在安裝上述裝置前,租戶必須提供由專業(yè)認可機構(gòu)簽發(fā)的該防火玻璃門的有效測試報告并交給商場營運部作為記錄數(shù)據(jù)保存;

h.商鋪內(nèi)間隔及平面布置;

i.主要部位的剖面和/或立面圖,標明材料、標高和做法;

j.圖紙目錄、裝修設(shè)計及施工說明、裝修材料表(須注明耐火等級):

●固定家具、屏、臺、裝飾物的剖面和/或立面,標明材料、尺寸和做法;

●墻身、天花、窗柜及貨架的材料、顏色及安裝詳圖;

●必須的節(jié)點詳圖或放大圖,標明材料、尺寸及做法。

3、天花頂棚平面圖:

a.任何隔格伸展至天花頂棚及其相關(guān)工程的細則;

b.嚴禁在頂棚空間放置易燃或外露的管線或電纜等;

c.報警器、喇叭的安裝位置(如有);

d.空調(diào)溫控器安裝位置(如有);

e.修改或增減或移位之消防噴淋頭及煙感器的位置平面圖及修改方案須標明尺寸(如有);

f.租戶若需改動商場原設(shè)置之消防系統(tǒng),必須事先獲得相關(guān)政府部門的書面批準及商場營運部書面同意后方可施工;

g.所有出口及指示標志位置;

h.所有緊急照明及消防疏散燈的安裝位置;

i.吊頂內(nèi)不得使用護套線直接鋪設(shè),電器鋪設(shè)配管必須使用金屬管,需用軟管連接的部分,鋪設(shè)長度不得超過二米。照明電器(包括鎮(zhèn)流器)表面高溫部位靠近可燃物時,應(yīng)采取隔熱、散熱等防火保護措施;

j.須開設(shè)足夠的維修口,以保證日后對空調(diào)設(shè)備、電器管線的檢修工作;

k.天花頂柵不得擺放任何物品。

4、空調(diào)系統(tǒng)平面圖:

a.設(shè)計及施工說明、設(shè)備材料及空調(diào)負荷計算書;

b.任何盤管風機的移位;

c.空調(diào)系統(tǒng)及平面布置圖則,如盤管風機、冷凍風機、送回風管、冷凝排水管及閥門等;

d.當租戶對其商鋪進行空調(diào)系統(tǒng)安裝時,必須聘用本商場之指定承辦商進行冷凍水系統(tǒng)的安裝工作;

e.若對該系統(tǒng)進行修改,必須說明使用方法及如何調(diào)節(jié)送風量;

f.計劃增設(shè)的空氣處理機、空調(diào)機房或其它空調(diào)系統(tǒng),例如:空調(diào)機、送回風管等,及包括所有冷凝排水管道、閥門、管道走線、溫控器及冷凝水排放等資料;

g.在完成安裝工程后,租戶如需申請額外冷凍水供應(yīng),則須聘用本商場指定的承辦商對能源記錄表進行核準試驗;

h.在進行所有核準試驗時,必須有商場營運部工程人員在場及租戶的機電顧問在該試驗報告上確認;

i.任何發(fā)熱的設(shè)備的布置圖及產(chǎn)熱量;

j.嚴禁天花的送風間及頂棚空間內(nèi)使用任何易燃或外露的管線或電纜。

5、消防系統(tǒng)平面圖:

a.設(shè)計及施工說明、設(shè)備材料表;

b.噴淋平面布置圖,須標注尺寸;

c.煙感探測器平面布置圖;

d.排煙平面布置圖;

e.因裝修設(shè)計布局的調(diào)整對消火栓系統(tǒng)的改動、增減或移位;

f.應(yīng)急照明及消防疏散照明平面布置;機房的其它消防平面布置圖及其與大樓的接口位置和數(shù)量。

6、供水/排水系統(tǒng)平面圖:

a.供水/排水之接駁點;包括其管道直徑及用料和排水泵設(shè)備包括高位報警及供水管上的電磁閥等資料;

b.排水泵失效模擬試驗及高位報警的切斷功能測試時,必須有商場營運部工程人員在場;

c.管道走向路線平面圖;

d.水表裝置;

e.茶水間、洗手間或廚房之供水/排水/供排水點及地臺防水詳細圖紙(如適用);

f.完成安裝工程后,在相關(guān)位置對防水膜之功效測試必須有商場營運部工程人員在場;

g.新管道安裝完畢,必須做試壓、沖洗,合格后經(jīng)商場營運部批準方可與商場干管連接。嚴禁未經(jīng)批準連接。沖洗時必須有商場營運部人員在場,標準為以系統(tǒng)內(nèi)可能達到的最大壓力流量進行,直到出口處的水色和透明度與入口處測試一致為合格。

7、電氣平面布置圖及配電回路示意圖:

a.總配電箱及任何分配電箱的型號、規(guī)格、類別(開關(guān)容量)及其安裝位置等;

b.整體電路接駁示意圖;

c.電路總負荷之計算及電壓伏特的落差計算;

d.模塑殼斷路器(MCCB)及微型斷路器(MCB)的型號、規(guī)格及開關(guān)容量;

e.所有緊急照明的回路圖;

f.任何對天花電纜管線槽及地臺數(shù)據(jù)線槽的修改及增加方案;

g.任何供電線路平面布置及地臺插座的樣式及安裝位置;

h.出入口玻璃門、電動門鎖裝置的數(shù)據(jù)。任何門鎖系統(tǒng)必須備有人工切換裝置及在電力供應(yīng)暫停時能自動釋放。任何電線連接及安裝必須為電線鋼管或符合國家標準的阻燃電線管敷設(shè);

i.電話線路平面布置及插座位置,標明與商場提供的連接點位置和數(shù)量;

j.連接POS系統(tǒng)的線路布置及插座位置,標明與商場提供的連接點位置.

8。餐飲單元需提交之圖紙:

a.排煙處理裝置,如運水煙罩、廚房排煙風扇、空氣凈化過濾器、靜電除塵器等,必須符合環(huán)保及消防要求;

b.排風處理裝置,如設(shè)置排風機、活性炭過濾器等,排風及正壓送風設(shè)備必須達標準,保證餐飲單元內(nèi)氣味不向公共區(qū)域蔓延;

c.內(nèi)部裝設(shè)隔油器和隔油箱,設(shè)置單獨排放管道至指定位置,方便抽檢;

d.燃氣的設(shè)計必須滿足政府有關(guān)部門要求;

e.廚房、食品倉庫等區(qū)域必須有地面防水層;

f.設(shè)置魚池或其它負重的裝置,租戶必須將其有關(guān)裝置事項及施工設(shè)計圖,連同其重量、分布情況的設(shè)備規(guī)格及物業(yè)管理處要求的詳細資料一并提交予商場營運部審批,并得書面同意方可進行。