酒店營銷經理基本要求
營銷經理的基本要求:
1、大專以上學歷,具有2年以上酒店業同崗位工作經驗。
2、較強的語言表達能力和溝通協調能力。
3、具有良好的人際溝通能力,條理性強,良好的學習能力。
職務要求:
1、有自己的客戶資源并有成功開拓市場的經驗;
2、有豐富客戶聯系管理與市場營銷經驗;
3、能針對所屬職位擬定年度營銷計劃與目標,并確實達成;
4、較強的組織、管理、協調能力具有服務意識及責任心。
崗位職責:
1、依據酒店發展計劃,并配合總體目標,擬訂酒店營銷方案,并隨時予以追蹤控制,以便有效執行。
2、負責搜集市場信息,做好市場調查、分析和預測工作。做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態。
3、負責尋找潛在客戶,維護現有客戶,并做好優質的服務工作、售后服務工作,提高酒店形象和信譽。
4、做好銷售業績的日(周、月)報工作,建立健全銷售檔案。
5、據市場需求的變化,及時向相關部門反饋市場信息。
營銷部在總經理的直接領導下,以擴大客源,增加酒店收益,樹立高檔商務酒店形象為中心開展工作,既是酒店對外營銷和宣傳的窗口,也是酒店外聯和廣告宣傳的中樞。其功能是協助總經理制定企業營銷計劃,分解落實營銷指標,保證營銷計劃的正確貫徹執行,保持酒店產品對市場需求的長期適應性,以實現酒店產品的創新和增值。在營銷過程中,根據不同的客源情況運用多種營銷方式和手段、爭取更多的客戶。營銷人員在部門經理的直接領導下,負責廣告宣傳,樹立公眾形象,收集酒店內外相關信息,協助部門經理做好每月營銷部市場綜合分析報告,提出相應措施,供領導參考。
篇2:財務部副經理崗位職責要求
財務部副經理崗位職責及要求
1、主要職責:
貫徹執行國家財政法規和企業財務管理制度,向財務總監負責;負責財務預算、決算的具體編制工作,負責編寫定期和不定期的各種財務分析報告和專項的財務分析;監督檢查會計核算全過程,確保收入及時安全入庫,保證支出合法合理,確保會計核算的真實、準確、及時;定期組織對固定資產和流動資產的清查、核實,確保財產賬、卡與實物相符;督促各消費點收銀員、出納員按規定程序、手續及時做好資金回籠,確保營業款項準時進賬、存款,保證日常合理開支需要的供給;協助財務總監實施對物資采購供應工作進行財務監督,核查采供計劃、資金使用計劃、物資管理制度等的執行情況,并向財務總監提出報告和處理意見;做好財產的保全,督促應收賬款的催收工作,負責審查各項開支。
2、職位要求:
酒店管理或相關管理專業;精通本部門各崗位工作,能運用各
種財務報表進行企業經濟活動分析;熟悉國家相關財務、稅務、審計法規與政策;熟悉財務各個崗位工作職責,并具有三年以上財務主管經驗;有較強的財務業務處理能力及對財務人員的管理與工作協調能力;事業心強,工作積極主動、細致、敬業,具有良好的協作精神和高度責任感。熟練使用電腦操作;對財務軟件的應用和數據庫管理功能有了解和認識。
篇3:某酒店企業總經理秘書素質要求
酒店企業總經理秘書素質要求
總經理秘書要勝任其工作職責,需要具備哪些知識、技能和素質呢?
1、應具備較高的文化程度,因為良好的教育背景使人在看待問題、處理問題時會更加理性和全面,同時具有較強的學習新知識的能力;
2、熟悉酒店各部門及其運作程序,掌握酒店的各項規章制度,對酒店的經營(如客房數量、房價、餐廳營業時間和電腦信息系統等)以及軟件(酒店的目標、經營思想、服務理念等)情況要了如指掌,以便更好地協助總經理完成各部門的協調管理以及對外聯絡溝通的工作,使工作更有效率;
3、熟練掌握中、英文文字處理技能,熟練操作各種辦公室自動化設備,如計算機、打印機、傳真機、復印機等;
4、具備較強的對內、對外的溝通能力,使總經理的各項指示、計劃、意愿得以貫徹和執行;
5、能嚴守機密、克盡職守、吃苦耐勞,具有團隊精神,忠實于自己所服務的組織,與各部門的管理人員以及酒店相關的企業、團體和政府職能部門保持良好的合作關系。