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電子商務經理職責要求

2024-07-11 閱讀 5058

一個企業,負責企業網站運營管理、網站戰略決策及網站運營計劃監控的網站運營管理崗位等的工作是電子商務經理崗位,屬于高層管理崗位,以下是崗位介紹:

電子商務經理是指在企業電子商務的實施過程中,負責企業網站的網絡商務拓展、品牌營銷、網站運營、網站發展戰略分析的崗位,是今年來興起的管理職位。

需要能力

(一)針對網站策劃的能力

整體布局方面需要做到:分析過至少30個經典網站的布局結構,主頁面結構,次主頁結構,頁面結構,及相關聯系。而對于整個網站的UI:界面設計,要求分析過20個以上網頁的風格,查閱和學習色彩結構方面的內容,至少查看100個風格不同的網頁。網站結構能力:能在書面上畫出一個網站的整個結構,分支結構,各子模塊,以及其相關的聯系和內容。要求畫出兩個中型網站的設計結構之間聯系和關系。要達到一個非常不錯的層次的話,就要做到能根據網站外在結構,外在URL就能分析網站結構,并知道其設計優劣。通過網站結構,就能其發展前途有多少。

(二)在網站技術方面的能力

作為一個電子商務經理,要了解各方面的技術對于網站平臺的影響,知道什么樣的服務器平臺應于什么樣的標準。要求了解互聯網常用的系統,三大操作系統平臺(windows,Linu*,UNI*)及其應用。對于網站實現的語言ASP,PHP,JSP,要了解其各種優劣,并知道其如何應用。另外,對于網站的數據庫應用,包括access,sqlserver,mysql,要了解每個數據結構及特點。

(三)在網站運營方面的能力

網站運營方面要了解市場的價格變化,包括供給方面的服務器價格,內容。隨時關注于自己的成本。要對現在的服務器托管價格了解列表,做個成本表,核算自己的成本。關注產品結構。隨時關注自己的產品結構,了解銷售渠道和銷售價格。并預備設計新產品;這個要列出自己網站所能提供的產品和服務內容,知道什么樣的價格可以把他們賣出去。另外,關注客戶需求,了解最大的客戶群是誰,和他們保持聯系,做好客戶的服務工作。并隨時尋找新客戶,了解潛在的客戶。能夠列出自己的主要客戶名單,知道自己的主要銷售利潤來源于哪里。對于電子商務經理的要求是,在面對任何一個人,都能夠熟練的講解本公司網站業務,和他相關的關系。面對任何一個客戶,都能直接設計出其適合的產品,并直接報價。

(四)電子商務經理在戰略市場的能力

需要熟知怎么樣把網絡能力和線下的資源緊密結合,并把網絡和線下的資源相互的重新優化配合,產生出新的內容(這個能力對于目前國內傳統的中小型企業來說都可能涉及)??梢栽O計出三個新的產品或服務活動模式,才算合格。對常用的營銷和銷售模式要了解,知道怎么樣以最小的代價把信息傳遞給需要的客戶。了解整合和互動營銷的內容。要能做出兩三次營銷活動。知道在什么地方出現,去熟悉什么樣的人。包括三方面的地方,有客戶的地方,有同業的地方,有商業機會的地方。去見什么樣的人,根據需要而變。要能列出這方面三個不同的活動聚會。

一名優秀運營總監要知道整個市場的風吹草動,了解每個對手的情況,甚至比自己的客戶都知道他們自己的公司。

(五)帶團隊的能力

了解自己所領導和治理的人,業務能力和人格特質,知道是什么樣的,能做什么樣的事??梢詫懗雒總€人的簡歷,特質,分析和配合。能夠設定工作計劃,并能控制和反饋,緊密注重實施過程,和團隊溝通,處理隨時產生之問題。要至少寫出三份工作實施計劃,然后以主管角色保證兩個計劃的實施,保持團隊活力,隨時注重成員情緒,在成員情緒陷入負面情緒時知道如何調解,可以為大家創造和保持一個快樂的工作環境。好的運營總監能夠隨時隨地治理,隨時隨地溝通,隨時隨地的解決問題,隨時隨地的了解情況,隨時隨地的激勵。

電子商務經理是懂營銷的復合型人才,即“多面手”,成為電子商務行業急需的人才。

在互聯網時代企業革命的浪潮中也涌現出一批有思想,有技能,有職業道德的網絡營銷經理人,他們分布在各個領域,取得了驕人成績。例如網絡SEO優化領域的王通,教育培訓領域的李新剛,傳統行業結合的王譯可,網站策劃領域的楊帆,網站推廣領域的牟長青等等。

(六)品牌整合營銷傳播的能力

品牌整合營銷傳播(brandintegratedmarketingcommunication)是指把品牌等與企業的所有接觸點作為信息傳達渠道,以直接影響消費者的購買行為為目標,是從消費者出發,運用所有手段進行有力的傳播的過程。不是將廣告、公關、促銷、直銷、活動等方式的簡單疊加運用,而是在了解目標消費者的需求,并反映到企業經營戰略中,持續、一貫地提出合適的對策。“整合營銷”最重要的主題是關于目標市場是否更有針對性的爭論。營銷不是針對普通消費的大多數人,而是針對定制消費的較少部分的人?!傲矿w裁衣”的做法使得滿足消費者需求的目標最大化。

整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增殖的營銷理念與方法。整合營銷就是為了建立、維護和傳播品牌,以及加強客戶關系,而對品牌進行計劃、實施和監督的一系列營銷工作。整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體,以產生協同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。。

篇2:電子商務總經理職位描述范本

電子商務總經理職位描述

崗位職責:

1、根據公司戰略規劃,全面負責公司經營發展的計劃、組織、管理和實施;

2、年度管理預算的制定,實施成本控制管理;

3、負責公司直營和加盟業務,以及當地外部關系的拓展和維護;

4、深入了解各地區的市場現狀,獲取有價值的市場情報,收集反饋競爭對手動態和市場信息,積極制定調整相關政策

任職要求:

1、全日制本科及以上學歷,至少五年以上電商行業經歷,精通各種電商平臺模式

2、3年以上相同或類似崗位管理經驗;優秀的團隊建設經驗,較強的實操經驗,善于協調分配團隊的工作;

3、有敏銳的市場意識、應變能力、獨立開拓市場的能力,學習能力強,具備良好的語言表達能力;高度責任感,自我管理能力強;超強執行力和快速解決事務的能力。

4、能適應出差;很強的執行力,能承受高壓力并高效工作

5、一線電商平臺優先

篇3:電子商務經理工作職責

篇一:電子商務經理職責

1.負責協調網絡營銷部門開展網絡業務推廣和市場開拓市場。

2.負責通過網絡進行企業產品和品牌的推廣。

3.負責通過網絡接洽客戶訂單。

4.網站平臺的信息編輯與維護。

5.通過各種網絡途徑,尋找目標客戶,進行有效溝通,達成銷售。

6.負責公司的b2c平臺,和第三方平臺的推廣。

7.負責上級領導臨時交辦的工作,協助其他部門各方面的工作。

篇二:電子商務網站采購部經理的工作職責

1.對采購員的工作進行監督和檢查,確保采購工作順利開展。

2.審核采購員所簽合同是否符合要求,確認供應商>供應商及終止供應商。

3、審核單品是否調價(進/售價),并進行確認,促銷單品是否合格;日期段內商品排行、費用收取是否合理。

4、每月分析一次銷售情況,審核各部組滯銷商品的淘汰以及暢銷商品的調整和新商品的導入。

5、隨時掌握商品的毛利率和費用率的比例,進行及時調整。

6、每周根據銷售報表,分析部組的銷售及平均加價率是否合理,以便及進行供應商的篩選、單品調整。

7、根據報表,掌握各部組大分類、中分類、小分類的加價率,進行店內毛利率的調整及商品組織結構表的調整。

8.每天對各部組的工作安排完成情況進行監督和檢查。

9.每周組織采購員召開一次業務分析會,進行交流與培訓。

10.加強與供應商的溝通,每季度召集一次供應商洽談會,及時解決工作中存在的問題。

11.隨時掌握店內排面調整后對銷售額的影響,并及時反饋至營運部。

12.每周參加一次與營運部的溝通會,及時解決采購與營運存在的問題。

13.定期或不定期制定促銷計劃,并對每期促銷進行評估、總結。

14.審批并確認促銷協議;確定商品促銷時間。及時傳達上級的指示,對上級布置的工作任務,必須在四小時內復命。

15.完成好副總經理交辦的其它工作

篇三:電子商務技術經理工作職責

1.負責網站的需求方案的提出及運營策略的可行性建議;

2.負責網站的內容規劃、統計網站各項數據和用戶反饋,分析用戶需求、行為,搜集網站運營中產生的產品購買及網站功能需求,綜合各部門的意見和建議,統籌安排,討論、修改,制訂出可行性方案;

3.和技術部、運營部等部門緊密結合,確保產品實現進度和質量,協調相關部門進行網站的開發及日常的維護;

4.配合團隊進行相關的商務合作,跟蹤競爭對手;

5.把握互聯網市場趨勢,制定產品競爭戰略和計劃;

篇四:電子商務網站運營部經理崗位職責

1.負責統籌本部門各崗位(網站編輯、網站美工、網站文案、網站策劃、網站程序等)的整體工作

2.負責將上級領導分配下來的任務,按下級崗位進行分配,并監督執行

3.負責將其他部門派發的任務,按下級崗位進行分配,并監督執行

4.在職責范圍內,協調下級崗位與其他部門崗位的工作

5.在職責范圍內,對下級崗位不能處理的問題進行處理

6.對于不能在職責范圍內處理的問題,上報上級領導進行處理

7.負責本部門崗位人員規劃,擬定招募計劃與需求,并在人事行政人員協助下,對空缺的各崗位人員進行招募

8.負責對下級崗位人員工作績效的考核和評審,以及轉正解職、升職降級的申請

9.負責本部門各項制度(內容編輯制度、流程編輯制度、程序開發制度等)的制定

10.負責網站運營相關各項文檔(各項資質申請、高新企業申請等)的撰寫

11.負責與業務部門進行溝通,了解網站開發和修改的需求,形成技術文檔,供網站系統開發商進行開發和修改

12.負責與網站系統開發商進行溝通,保證業務需求通過技術方式得以實現

13.負責控制網站系統開發商進度,保證開發進程如期進行

14.負責網站系統功能測試(黑盒測試、白盒測試、內部測試、公開測試),以及時發現問題,并匯總成測試報告,供開發維護人員進行修改調試,保證系統運行通暢

15.負責網站運營設備(服務器、路由器、交換機等)的購置方案制定、安裝配置與日常運行維護

16.負責網站運營環境(主機托管、網站域名、通用網址等)的構建,接洽與甄選idc、isp,保證網站運營環境的暢通、穩定、高效

17.負責網站各項運營資質(icp備、icp證、紅盾315、公安局備案等)的辦理、月報、季報、年審工作

18.負責網站各項運營認證(可信網站等)的辦理、年審工作

19.負責公司辦公網絡(光纖、寬帶等)、辦公設備(臺式機、筆記本、路由器、交換機、無線ap基站、打印一體機等、辦公服務器等)、辦公系統(辦公系統、財務管理系統、企業郵箱系統、電話會議系統等)的購置方案制定、安裝配置與日常運行維護和管理

20.在下級崗位(網站編輯、網站美工、網站程序、網站策劃等)空缺時,臨時替代下級崗位工作(網站商品信息整理、發布、維護,網站廣告設計制作,網站程序維護,網站基礎文檔、網站流程文檔等)

21.在其他相關部門崗位(網站采購等)空缺時,臨時替代其他相關部門崗位,完成相關工作(網站商品分類規劃、網站商品信息采集)

22.上級領導安排的其他相關工作。