Itshouldberecommendedbythestaff’sdivisionandagreedthroughthehumanresourcesdept.arrangedtogethertrainingande*amedpass.andatlastapprovedbygeneralmanagerifthedirectortopromotethestafffromlevelprobation.

部門經(jīng)理欲晉升優(yōu)秀員工--領(lǐng)班—主管。則由部門考核推薦。由人力資源部對(duì)侯選人進(jìn)行基本的晉升培訓(xùn),經(jīng)考核合格后,報(bào)送行政經(jīng)理批準(zhǔn)。

He/sheshouldbeevaluatedaccordingtobehaviorandskill;

部門將對(duì)該員工的工作表現(xiàn),工作技能進(jìn)行評(píng)估。

He/shemustworkhardandhasnotanywarkingformsi*monthsago.His/herleaveday(includesickleave&nopayleave)shouldnote*ceedtwentydaysperyearandtrainingcoursesshouldreachtheminimumtraining。(trainingtimetotalledis100hoursinoneyear)

被提升的員工必須工作表現(xiàn)出色,在此以前的6個(gè)月中無(wú)任何警告,起缺勤包括(病假、事假)不超過(guò)20天/年,參加培訓(xùn)課程達(dá)到所需的最少時(shí)數(shù)。(年受訓(xùn)時(shí)間100小時(shí))

He/Shehavingbeenpromotedmustworkinthenewpositionformorethansi*months,thencanhasachancetobepromoted.

被提升的員工必須在相應(yīng)的工作崗位上工作6個(gè)月以上,才予以考慮。

His/hersalarycanbeinlevelAafterhis/herprobation.

通過(guò)試用期后,才可以將工資正式轉(zhuǎn)為領(lǐng)班級(jí)。

??6.He/Shehavingnotbeenpromotedinsi*months,ifhe/shehavingavenialblame.Havingaseverityblame,he/shehavingnotpromotedinoneyear.Havingagreatblame,he/shehavingnotbeenpromoted.

工作期間有一次輕微過(guò)失行為者,六個(gè)月內(nèi)不得參加晉升;有一次嚴(yán)重過(guò)失行為者,一年內(nèi)不得參加晉升;有一次重大過(guò)失行為者,不得參加晉升。

晉升考核辦法:

A、各部門主管(主任)(100分)

1、有較強(qiáng)的組織、管理能力及較專業(yè)的業(yè)務(wù)技能(20分)

2、有較好的溝通能力(20分)

3、具備部門所需培訓(xùn)能力(5分)

4、能很好地帶動(dòng)、督導(dǎo)屬下完成工作(5分)

5、熟悉酒店各部門的功能及基本運(yùn)作(5分)

6、熟悉酒店的各項(xiàng)政策、制度(3分)

7、熟悉操作酒店電腦管理系統(tǒng)及辦公系統(tǒng)(3分)

8、流利的中英文口語(yǔ)(8分)

9、熟練的中英文書寫(6分)

10、大、中專畢業(yè)以上及二年以上本酒店相應(yīng)部門領(lǐng)班工作經(jīng)驗(yàn)(20)

11、能較好幫助處理員工反映的問(wèn)題及難題(5分)

B、前廳接待處領(lǐng)班(100分)

1、知識(shí)要求:(30分)

①、文化程度:高中畢業(yè)以上,或酒店、旅游學(xué)校專科畢業(yè)(5分)

②、專業(yè)知識(shí):掌握前廳部管理一般知識(shí)理論和服務(wù)規(guī)程、接待禮儀。熟練酒店電腦系統(tǒng)操作(10分)

③、政策法規(guī)常識(shí):熟悉外事接待,了解酒店治安管理?xiàng)l例及消防措施(5分)

④、英語(yǔ)或日語(yǔ)口語(yǔ)能達(dá)到良好(10分)

2、能力要求:(30分)

①、業(yè)務(wù)能力:較好的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力、具備管理好一個(gè)小組人員的技巧水平(15分)

②、文字能力:語(yǔ)言清晰得體,有書寫一般的工作報(bào)告的能力(5分)

③、溝通能力:能掌握員工的思想狀況,做好思想工作(10分)

3、職業(yè)道德:(20分)

堅(jiān)持“賓客至上,質(zhì)量第一”的服務(wù)宗旨,禮貌待客,遵紀(jì)守法,以身作則

4、工作經(jīng)歷:(20分)

一年以上酒店前臺(tái)接待處工作

C、前廳收銀領(lǐng)班(100分)

1、知識(shí)要求:(30分)

①、文化程度:高中畢業(yè)以上,或酒店、旅游學(xué)校專科畢業(yè)(5分)

②、專業(yè)知識(shí):掌握前廳部管理一般知識(shí)理論和服務(wù)禮儀。熟悉財(cái)務(wù)制度,熟練酒店各部門電腦系統(tǒng)操作(10分)

③、政策法規(guī)常識(shí):熟悉外事接待(5分)

④、英語(yǔ)或日語(yǔ)口語(yǔ)能達(dá)到良好(10分)

2、能力要求:(30分)

①、業(yè)務(wù)能力:較好的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力、具備管理好一個(gè)小組人員的技巧水平(15分)

②、文字能力:語(yǔ)言清晰得體,有書寫一般的工作報(bào)告的能力(5分)

③、溝通能力:能掌握員工的思想狀況,做好思想工作(15分)

3、職業(yè)道德:(20分)

堅(jiān)持“賓客至上,質(zhì)量第一”的服務(wù)宗旨,禮貌待客,遵紀(jì)守法,以身作則

4、工作經(jīng)歷:(20分)

一年以上酒店前臺(tái)收銀處工作經(jīng)驗(yàn)

D、前廳禮賓部領(lǐng)班(100分)

1、知識(shí)要求:(30分)

①、文化程度:高中畢業(yè)以上,或酒店、旅游學(xué)校專科畢業(yè)(5分)

②、專業(yè)知識(shí):掌握前廳部管理一般知識(shí)理論。熟悉應(yīng)接行李服務(wù)規(guī)程和接待禮儀(10分)

③、政策法規(guī)常識(shí):熟悉外事接待,了解酒店治安管理?xiàng)l例及消防措施(5分)

④、英語(yǔ)、粵語(yǔ)口語(yǔ)良好(10分)

2、能力要求:(30分)

①、業(yè)務(wù)能力:較好的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力、具備管理好一個(gè)小組人員的技巧水平(15分)

②、文字能力:語(yǔ)言清晰得體,有書寫一般的工作報(bào)告的能力(5分)

③、溝通能力:能掌握員工的思想狀況,做好思想工作(10分)

3、職業(yè)道德:(20分)

堅(jiān)持“賓客至上,質(zhì)量第一”的服務(wù)宗旨,禮貌待客,遵紀(jì)守法,以身作則

4、工作經(jīng)歷:(20分)

一年以上酒店前臺(tái)禮賓部工作

篇2:石油銷售公司員工層級(jí)晉升管理辦法

石油銷售公司員工層級(jí)晉升管理暫行辦法

第一章總則

第一條為規(guī)范石油銷售公司(以下簡(jiǎn)稱"HB公司"或"公司")員工層級(jí)管理,更好的發(fā)揮激勵(lì)作用,提高員工工作效率,根據(jù)HB公司《薪酬管理暫行辦法》文件并結(jié)合實(shí)際,制定本辦法。

第二條員工層級(jí)晉升是指員工從助理主辦到主辦,從主辦到高級(jí)主辦;從操作工到初級(jí)操作工,從初級(jí)操作工到中級(jí)操作工,從中級(jí)操作工到高級(jí)操作工層級(jí)及薪酬躍進(jìn)的一個(gè)過(guò)程。

第三條本辦法適用于HB公司全體員工。

第四條基本原則

(一)公平公正:層級(jí)晉升應(yīng)公開、公平和公正。

(二)績(jī)效優(yōu)先:層級(jí)晉升應(yīng)建立在績(jī)效考核結(jié)果的基礎(chǔ)上,向優(yōu)秀績(jī)效員工傾斜。

(三)量才適用:確保員工與崗位任職資格相匹配,讓員工的優(yōu)勢(shì)能得到更好的發(fā)揮,提高工作效率。

第二章管理機(jī)構(gòu)職責(zé)

第五條考核領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé):

(一)審議員工層級(jí)晉升的考核辦法。

(二)審議員工層級(jí)晉升的實(shí)施方案。

(三)將實(shí)施方案提報(bào)領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)會(huì)議。

第六條相關(guān)部門主要職責(zé):

(一)企業(yè)管理部負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核工作。

(二)綜合辦公室負(fù)責(zé)晉升資格審查、實(shí)施方案及兌現(xiàn)執(zhí)行工作。

第三章晉升辦法

第七條晉升基本條件

(一)在公司工作須滿兩年及以上。

(二)滿足四定崗位任職資格。

(三)連續(xù)兩年在公司年終績(jī)效考核(個(gè)人行為評(píng)價(jià))排名前10%的。

第八條層級(jí)晉升要求

(一)所有員工的層級(jí)晉升必須符合晉升基本條件。

(二)晉級(jí)通道:

1、管理類崗位:助理主辦主辦高級(jí)主辦。

2、技術(shù)管理類崗位:操作工初級(jí)操作工

中級(jí)操作工高級(jí)操作工。

3、后勤服務(wù)類崗位:后勤服務(wù)類崗位不參與層級(jí)晉升。

(三)員工晉升不得超過(guò)公司各層級(jí)人員比例要求:

1、管理類崗位各層級(jí)比例:高級(jí)主辦15%,主辦20%,助理主辦20%。

2、技術(shù)管理類崗位各層級(jí)比例:高級(jí)操作工5%,中級(jí)操作工15%,初級(jí)操作工30%,操作工50%。

(四)助理主管及以上層級(jí)晉升須根據(jù)《公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理暫行辦法》執(zhí)行,具體晉升比例要求:高級(jí)主管5%,主管和助理主管共40%。

第九條企業(yè)管理部負(fù)責(zé)完成員工年終的考核,將考核結(jié)果報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定,綜合辦公室根據(jù)考核結(jié)果制定員工層級(jí)晉升實(shí)施方案,經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審議、領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)審定通過(guò)后,予以兌現(xiàn)。

第十條薪酬兌現(xiàn)

符合層級(jí)晉升的員工,工資就近就高套入對(duì)應(yīng)的層級(jí)檔級(jí)。

第四章監(jiān)督檢查

第十一條綜合辦公室黨群工作人員對(duì)晉升的考核、兌現(xiàn)行為進(jìn)行監(jiān)督和監(jiān)察。員工有權(quán)向綜合辦公室黨群工作人員舉報(bào)投訴層級(jí)晉升過(guò)程中的違規(guī)行為。

第五章附則

第十二條本辦法由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第十三條本辦法自頒發(fā)之日起實(shí)施。

篇3:休閑會(huì)館人力資源部員工調(diào)動(dòng)與晉升程序

休閑會(huì)館人力資源部工作程序:員工調(diào)動(dòng)與晉升

第三節(jié)員工調(diào)動(dòng)與晉升

一、工作目標(biāo)

1.通過(guò)人事調(diào)整,合理配置使用會(huì)館的人力資源。

2.達(dá)到工作與人力資源的最佳匹配,使人盡其才,提高工作績(jī)效和工作滿意度。

3.調(diào)整會(huì)館內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。

4.提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能,選拔優(yōu)秀的人才,激發(fā)員工的工作熱情

二、工作政策

A.會(huì)館可根據(jù)工作需要調(diào)整員工的工作崗位,員工也可以根據(jù)本人意愿申請(qǐng)?jiān)跁?huì)館各部門之間流動(dòng)。員工的調(diào)動(dòng)分為部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)和部門之間調(diào)動(dòng)兩種情況:

a.部門內(nèi)部調(diào)動(dòng):是指員工在本部門內(nèi)的崗位變動(dòng),由各部門經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)考核后,具體安排,并交人力資源部存檔。

b.員工部門之間調(diào)動(dòng):是指員工在會(huì)館內(nèi)部各部門之間的流動(dòng),需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《員工調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》,由所涉及部門的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交由人力資源部存檔。

B.晉升制度:

a.為了更好的激發(fā)員工的工作熱情,體現(xiàn)人才培訓(xùn)機(jī)制。.

b.晉升分四種:1、職等職務(wù)同時(shí)升遷;2、職等上升、職務(wù)不變3、職務(wù)上升、職等不變4、與職務(wù)無(wú)關(guān)的資格晉升

三、工作程序

員工調(diào)動(dòng)

1.部門內(nèi)部調(diào)動(dòng):

A.當(dāng)會(huì)館內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時(shí),除考慮內(nèi)部提升,亦考慮平級(jí)調(diào)崗。

B.員工提出的內(nèi)部調(diào)崗,應(yīng)由本人提出書面調(diào)崗申請(qǐng),填寫"工作評(píng)估表",并經(jīng)部門經(jīng)理和人力資源部考核通過(guò)后,由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。

2.部門間調(diào)動(dòng):

由會(huì)館或擬借調(diào)部門的經(jīng)理提出,并經(jīng)人力資源部與有關(guān)部門協(xié)商而決定。

A.會(huì)館提出調(diào)崗的,由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),取得調(diào)出與調(diào)入部門經(jīng)理的同意后,填制"人事變動(dòng)表",按人員聘用權(quán)限報(bào)會(huì)館領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

B.員工提出的部門間調(diào)崗,應(yīng)由本人提出書面調(diào)崗申請(qǐng),取得調(diào)出與調(diào)入部門經(jīng)理的同意后,填寫"人事變動(dòng)表"并報(bào)所在部門經(jīng)理,按人員聘用權(quán)限報(bào)會(huì)館領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。

員工晉升(具體細(xì)則見后面人事考核部分)

一、每季度人事考核成績(jī)一直在優(yōu)秀者,再考察該員工以下因素:

1、具備較高的職位技能2、有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷3、在員工作表現(xiàn)及品德4、完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程5、具有較好的的適應(yīng)性和潛力。

以作為后備干部?jī)?chǔ)備庫(kù)。

二、職位空缺或需要設(shè)立時(shí),考慮后備干部?jī)?chǔ)備庫(kù)。

三、晉升:分定期不定期

1、定期:每年6月1日,根據(jù)人事考核辦法(另行規(guī)定)和組織經(jīng)營(yíng)情況,統(tǒng)一實(shí)施。

2、不定期:

(1)破格提升:員工在平時(shí)人事考核中,對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者,隨時(shí)得以提升,每年破格提升的名額控制在2%左右。

(2)員工申請(qǐng):由員工自身提出晉升要求,人力資源部會(huì)同所屬部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)考核,如考核通過(guò),則按照晉升的種類相應(yīng)晉升。

四、人員調(diào)動(dòng)及晉升的審批權(quán)限:

A.會(huì)館部門經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、會(huì)館總經(jīng)理室人員、會(huì)館人力資源部和計(jì)財(cái)部負(fù)責(zé)人的內(nèi)部調(diào)動(dòng)及晉升由人力資源部審核,并報(bào)會(huì)館總經(jīng)理批準(zhǔn)。

B.會(huì)館一般員工的內(nèi)部調(diào)整及主管級(jí)以下人員的晉升及調(diào)動(dòng)由部門負(fù)責(zé)人和人力資源部負(fù)責(zé)人審核,并報(bào)主管人事的總經(jīng)理批準(zhǔn)。

調(diào)動(dòng)流程圖:

晉升流程圖: