酒店員工試用/轉正/晉升管理制度(草案)

1、試用/轉正考核評估

2、晉升/競聘上崗

酒店將按業務發展需要,員工的工作表現、品德及資歷、員工的工作能力及潛質對員工的職務或部門作適當的調整,并提倡內部調動和晉升的做法。員工晉升本著內部選拔人才優先,外部聘請人才為次公平競選的原則,在公司內部營造公平、公正、公開的競爭機制,規范公司員工的晉升制度,在公司職位空缺的情況下,人力資源部張貼招賢榜,員工毛遂自薦自愿報名參加競聘。

競聘條件:無年齡、性別、管理經驗限制。無曾經是否請過假之條件限制。無是否有過被罰款之條件限制。所具備以下技能:有理想、有激情、有熱情、有上進心。有熟練的崗位業務技能。有管理人員必備的素質:組織、協調、溝通、指揮和激勵能力。

競聘流程:員工本人填寫附件3《自薦表》,經部門經理根據該員工平時的工作能力和表現進行初步考評后選擇是否推薦;部門審核通過者,經人力資源部根據競選條件進行初步評估后組織相關部門領導擔當評委,在會議室對競選員工進行現場公開考評,在競聘者當中擇優錄取。現場具體考核內容另訂,考核項目分為:管理理論問題、客訴處理能力、現場表達能力(工作規劃演講)由員工晉升到領班級,將按領班級別標準予以考核,以此類推;凡被提升為領班以上的各級管理人員,自提升之日起,在其所在職務基礎上試用三個月,享受該職務等級試用期工資待遇。經考核合格,方可納入相應職位的轉正級別。員工在新崗位前三個月按新崗位試用期工資發放,若在三個月試用不合格,則調回原崗位及薪酬;順利通過三個月試用,經考核合格后則調整為晉升崗位工資。

考核內容及評分:按理論、實操、現場演講,考勤及日常工作表現(含客戶評價)五個考核模塊進行。理論《考核試題》由部門制定,人力資源根據提交的題庫出題及監督考核;考核結果的評定標準:考核結果80分以上按期晉級、晉升;考核結果60-79分不合格,退回原崗位;執行日期自2.11.12.01附件1《新員工培訓與評估表(1)、(2)、(3)》

附件2《員工晉升流程圖》

附件3《員工自薦表》

九號行館人力資源部2011.12.01新員工培訓與評估表

(1)部門:職務:姓名:入職日期:引導員填寫時間生活引導記錄工作引導記錄員工工作表現評價第一天第二天第三天第四天第五天第六天

新員工培訓與評估表

(2)部門:職務:姓名:入職日期:引導員:新員工填寫(引導員填寫)員工工作表現評價日期工作引導記錄

新員工培訓與評估月總結表

(3)新員工自我評價:引導員綜合評價:部門負責人審核:本周表現突出方面:本月有待加強的地方:簽名:日期:簽名:日期:簽名:日期:

說明:1、上崗第1天部門必須安排引導員,引導員與新員工共同工作和引導其熟悉生活環境;2、流程:新員工每日填寫《新員工培訓評估表》,引導員進行評估,一個月后新員工填寫《新員工培訓與評估月總結表》交引導員→引導員填寫綜合評價→部門負責人審核→交人力資源部—》上交總經理審閱。附件2【員工晉升流程圖】

附表3:員工自薦表:員工自薦表部門:姓名:職務:入職日期:自評項目本人自評語部門評語工作心態服務知識操作技能工作紀律溝通能力規劃方面其他方面

部門經理簽字:中心總經理簽字:人力資源簽字:總經理簽字:

篇2:公司試用期員工績效考核轉正規定

公司關于試用期員工績效考核和轉正的規定

為規范公司試用期員工考核管理,根據公司績效考核制度(修改版V1.1)相關規定,現重申對試用期員工進行考核和轉正的規定,請相關人員遵照執行:

1、一般來講,入職不足1周的試用期員工不必參加當月績效考核。除此之外的試用期員工均應由部門主管對其進行月績效考核。

2、試用期員工經考核工作能力和表現達不到崗位要求的(如連續兩個月的績效考核等級為'需要改進'或當月績效考核等級為'不令人滿意'),部門主管有權向上級建議終止與該員工的試用合同,經人力資源部做必要核實,并得到上級批準后,由部門主管負責向該員工傳達解聘通知,并安排工作交接事宜。

3、試用期內所有月考核等級均為'合格'及以上等級的,在試用期結束前10天左右,由人力資源部通知員工所在部門,部門主管對該員工試用期內綜合工作表現和業績出具書面報告和意見交人力資源部審核,并報主管副總批準。須延長試用的,由部門主管負責向員工傳達,并作好相應工作安排;可按時轉正的,按轉正程序執行。

4、試用期內有重大突出業績、或連續二次月考核等級為'較好'或一次'杰出'的,部門經理可以向主管副總申請對該員工提前轉正。經主管副總同意后,人力資源部組織對該員工進行360度考核。考核通過的,可以提前一至二個月轉正;未通過的,延至下月再行考核。

5、試用期內有一次月考核等級為'需要改進'或以下等級的、或試用期內嚴重違反公司各種規章制度的,不得提前轉正。

6、試用期內違反公司各項管理制度的,按相關規定處理,不受考核等級的限制。

7、試用期內員工必須有突出的業績或者一貫保持上佳的工作表現,部門主管方可向上級申請其提前轉正。表現平平,有一定工作能力和業績或僅僅比其他員工表現略好一些是公司對員工的基本要求,不能作為提前轉正的理由。望各位主管人員對此提起注意,嚴格考核。

以上規定,望各相關人員認真執行!

人力資源部

篇3:某某公司新員工轉正考核辦法

某公司新員工轉正考核辦法

1、目的:為了考量試用期內新進人員之實際工作能力,發現其潛在能力,作為員工轉正、定崗調薪、勞動關系締結或解除的依據,特制定本辦法。

2、范圍:試用期間所有新進人員。

3、流程:

(1)考核準備:試用期滿前7天左右,各部門接人事通知領考核表格,準備逐級進行考核;(包括《員工試用考核表》、《績效面談記錄表》)

(2)考核實施:在人事部門協助下,各部門指定人員對試用人員根據考評內容和工作表現進行績效面談并評估;若試用期內新員工辭職,直接進入離職手續辦理程序;

(3)考核結果:在經過全面考核后,由考核者計算最后得分,將結論告知(建議錄用、不矛錄用、建議延期)被考核者;

(4)審批:對最終裁定部門的任何疑問,考核者有義務作答,必要時提供證據;對證據不充分者,駁回重新考核,證據充分者,審批轉正、辭退或延期試用。

(5)對于通過試用期考核轉正的新員工,公司與其簽訂正式勞動合同,按正式員工享受公司一切福利待遇,從轉正日按正式員工相應級別計算工資。

4、說明:

(1)、由于試用期考核有時效性,因此所有相關部門和人員都應全力配合,使考核如期進行。凡造成貽誤者應負起相關責任。

(2)凡公司新進人員必須進行試用期考核。

考核內容包括:適應性、工作能力、理解能力、進取心、責任心、團隊/協作精神、出勤情況(基層員工)、溝通能力、領導能力、組織/規劃能力、分析/決策能力、授權/控制能力以及創新能力(管理人員)。詳情見《新員工試用考核表》。

(3)主管和經理以上級人員的考核必須在績效面談的基礎上進行,績效面談應針對考核之項目作面談記錄。中層管理人員應提交述職報告。

(4)考核結果應報與部門最高主管審批其合理性,對于領導之疑問考核者有責任列舉足夠之證據加以說明。

(5)考核資料須經人事復核,復核項目主要有:獎懲記錄、面談記錄、考核表、出勤、述職報告等方面。不符合要求之考核資料退回,限期整改。

(6)有記過記錄之人員當次考核不予通過,不能轉正。

(7)試用期內員工和職員的出勤率不能少于90%,遲到率不得高于5%;且不得有曠工情形。

(8)考核表要求詳實、正確,分數計算準確。面談記錄必須完整、真實,并有參與面談雙方或多方的簽名。

(9)如欲進行延期試用,其申請書要隨考核表一起上呈。

(10)試用延期之人員欲進行延期試用需由所在部門主管提出申請。延期試用為時一個月,試用者應針對不通過的因素進行改善,針對未完成之任務作出努力。對于延期試用之人員其部門和人事部相關人員應對其進行適度輔導,盡力使其勝任所處崗位。

(11)試用期考核通過者予以轉正,并根據考核成績以及工作能力定崗定薪,公司與其簽定有期限的勞動合同;考核不通過者延期試用或辭退。延期試用考核仍不通過者予以辭退。

5、考核方法:

根據下表(《新員工轉正考核表》)中項目對試用期滿新員工工作進行考核與評估,考核人員包括直接上級、人力資源部、總經理。得分60分以上者可予以轉正定崗,得分在60分以下者視情況給予辭退或延長試用。

涉及表單

《新員工轉正考核表》

《績效面談記錄表》

《辭退員工申請書》