酒店新員工參觀的程序

1、計劃協調

1)在不影響正常營業的情況下,組織參觀。

2)與有關部門聯系,通知參觀人數,確定參觀地點和路線以及參觀時間。

2、明確參觀要求

1)遇見客人要微笑,然后禮貌地打招呼。

2)跟緊隊伍,禮讓客人

3)參觀中不要喧嘩,勾肩搭背,亂摸物品,新員工可以提問題。

3、實地參觀

1)細心講解,并請所在部門主管對經營情況及營業時間等進行介紹。

2)回答新員工提出的問題。

3)在參觀過程中,就培訓過的一些問題向新員工提問,以加深他們對酒店的印象。樹立新員工加盟酒店的自豪感。

篇2:新員工參觀酒店程序要求

新員工參觀酒店的程序與要求

1、計劃協調

1)在不影響正常營業的情況下,組織參觀。

2)與有關部門聯系,通知參觀人數,確定參觀地點和路線以及參觀時間。

2、明確參觀要求

1)遇見客人要微笑,然后禮貌地打招呼。

2)跟緊隊伍,禮讓客人

3)參觀中不要喧嘩,勾肩搭背,亂摸物品,新員工可以提問題。

3、實地參觀

1)細心講解,并請所在部門主管對經營情況及營業時間等進行介紹。

2)回答新員工提出的問題。

3)在參觀過程中,就培訓過的一些問題向新員工提問,以加深他們對酒店的印象。樹立新員工加盟酒店的自豪感。