送貨部班組文化建設(shè)實(shí)施方案格式
班組是企業(yè)管理的基礎(chǔ),是企業(yè)活力的源泉,是完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。班組文化是班組成員在企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐中所形成的共同價(jià)值觀和行為規(guī)范,是企業(yè)文化建設(shè)的組成部分,是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要抓手。
今年是中央確定的基層組織建設(shè)年,這是深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重要舉措。在全省“基層建設(shè)年”的號(hào)召下,紹興公司推出了搞好基層班組建設(shè)的方案。為深入貫徹基層班組建設(shè)部署,我送貨部結(jié)合實(shí)際情況,特制定送貨部班組文化建設(shè)實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞“卷煙上水平”的發(fā)展主題,以提升企業(yè)核心競爭力為根本,以推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)為主線,適應(yīng)送貨部業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,通過一系列班組文化建設(shè)活動(dòng),建立班組文化體系,提高員工綜合素質(zhì),推進(jìn)現(xiàn)代經(jīng)營理念與先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)管理方式的結(jié)合。
二、建設(shè)目標(biāo)和內(nèi)容
目標(biāo)上力求通過一系列班組文化活動(dòng),讓所有員工擁有快樂工作的感知,發(fā)揮員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,營造一個(gè)令員工倍感溫馨的家園,一個(gè)朝氣蓬勃的家園,一個(gè)積極上進(jìn)的家園。
內(nèi)容上包括班組物質(zhì)文化建設(shè)、精神文化建設(shè)、制度文化建設(shè)三個(gè)方面開展。
三、實(shí)施步驟:
(一)第一階段,2012年5月至6月,以點(diǎn)帶面,先創(chuàng)建一個(gè)班組,打造“五規(guī)范”的班組文化建設(shè)框架。
班組名稱:陽光班組
班組LOGO:(待設(shè)計(jì))
班組愿景:創(chuàng)建和諧班組,打造一流團(tuán)隊(duì)
班組精神:快樂工作、健康生活
班組口號(hào):用心服務(wù),滿意百分百
(二)第二階段,2012年7月至9月,強(qiáng)化“四推動(dòng)”的班組文化建設(shè)內(nèi)容。
?1、推動(dòng)班組形象展示。
建設(shè)班組文化陣地,建立形象展示墻,名為“陽光家庭”。班組形象展示分為兩部分:
第一部分為“設(shè)計(jì)班組LOGO”,制做統(tǒng)一的班組管理制度展板,形象規(guī)范化。
第二部分為給每名班組成員都留有一塊展示自我的小園地,并按照統(tǒng)一規(guī)定的展示元素進(jìn)行自我展示。班組形象展示需包含6項(xiàng)統(tǒng)一元素:
①“我家”,主要內(nèi)容為班組情況介紹,可理解為班組簡介,文字不用多,說明即可。
②“我形”,主要指班組成員的工作照片或生活照片。
③“我名”,主要指班組成員的姓名。
④“我崗”,主要指班組成員的工作崗位。
⑤“我信”,主要指班組成員自己喜歡的一條座右銘或格言等。
⑥“我亮”,主要指班組成員為共產(chǎn)黨員,則要在姓名的左側(cè)放上黨徽標(biāo)志,通過公示黨員身份,進(jìn)一步發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用;或各類先進(jìn)工作者的個(gè)人榮譽(yù)。
2、推動(dòng)文化看板管理。根據(jù)送貨組的實(shí)際情況,建立班組宣傳欄,把送貨組內(nèi)的感人事跡、溫情提示、生活常識(shí)、時(shí)事要聞等定期更新。風(fēng)兒吹(本周工作要點(diǎn))、心中有你(任務(wù)指標(biāo))、我想對你說(想法看法)、一路上有你(送貨組成員工作回顧)、花兒美(旅游、健康生活美食常識(shí))、哈天哈地(快樂天地),培養(yǎng)“心相通、情相融”的團(tuán)隊(duì)精神。
班組文化看板內(nèi)容分為“統(tǒng)一實(shí)施”和“自主選擇”兩部分。
“統(tǒng)一實(shí)施”的共6項(xiàng),主要內(nèi)容有:
①班組職責(zé)。主要是要公示送貨班組職責(zé)及每名成員工作任務(wù)。
②崗位承諾。送貨班組成員根據(jù)工作內(nèi)容、工作崗位以及工作性質(zhì)的不同,對自身工作目標(biāo)等方面進(jìn)行承諾。
③安全要點(diǎn)。把班組集體、成員個(gè)人所涉及到的崗位安全要點(diǎn)進(jìn)行公示,以時(shí)刻提醒班組成員繃緊安全弦。
④活力展現(xiàn)。用照片形式展現(xiàn)班組成員在學(xué)習(xí)培訓(xùn)、日常工作、文體活動(dòng)以及生活等方面所展現(xiàn)出來的精神面貌。
⑤創(chuàng)先爭優(yōu)。將班組集體、班組成員個(gè)人所取得的各級(jí)各類榮譽(yù)用圖片或文字形式記錄下來。
⑥溫馨寄語。班組成員可將平時(shí)工作中需要注意的或者需要提醒其他成員注意的事項(xiàng)寫在看板上。
“自主選擇”的區(qū)域,開設(shè)圖書文化窗,和諸暨新華書店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)搜取信息,把近期的暢銷圖書推薦,展示相關(guān)的圖書文化信息,讓大家提高閱讀,把班組建設(shè)成文化小家。
3、推動(dòng)行為規(guī)范落地。
行為規(guī)范強(qiáng)調(diào)的是整個(gè)班組的行為方式,旨在告訴班組成員“應(yīng)該如何去做”。把行為規(guī)范建設(shè)融入到班組文化建設(shè)中,各班組要結(jié)合各自崗位要求,開展行為規(guī)范培訓(xùn),把相關(guān)行為規(guī)范要求內(nèi)容上墻展示,加強(qiáng)班組成員日常行為規(guī)范的監(jiān)督力度,不斷提高工作的規(guī)范化程度,夯實(shí)班組文化建設(shè)基礎(chǔ),逐步實(shí)現(xiàn)理念與行為的統(tǒng)一。
4、推動(dòng)文體活動(dòng)開展。
“健康俱樂部”,組織員工開展一系列健身活動(dòng),乒乓球?qū)官悺⒌巧奖荣惖?使得員工有健康的體魄應(yīng)對工作;
“巧巧手工坊”,對愛好手工的員工組織一些交流活動(dòng),培養(yǎng)動(dòng)手能力獲得樂趣;
“攝來攝取”,讓員工拍攝一些工作中開心瞬間,選取一些典型照片沖洗展出。
(三)第三階段,2012年9月至10月,逐步建設(shè)團(tuán)隊(duì)型班組。
送貨部共有內(nèi)勤組、駕駛1組、駕駛2組、送貨1組、送貨2組。以送貨1組為領(lǐng)隊(duì),其他各小組逐步跟進(jìn),團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)協(xié)作,講究整體效果,珍惜班組榮譽(yù)和集體聲譽(yù)。
(四)第四階段,2012年10月至12月,實(shí)現(xiàn)“三提升”的班組文化激勵(lì)機(jī)制。
1、評(píng)選先進(jìn)。班組文化建設(shè)過程中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀班組和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
2、樹立標(biāo)桿。班組成員現(xiàn)身說法,介紹交流班組建設(shè)過程中個(gè)人的所學(xué)所感、取長補(bǔ)短、交流做法、完善機(jī)制,以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn)班組文化建設(shè),全面提升基層班組的文化管理水平。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)班組文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),發(fā)展完善班組文化內(nèi)涵,提煉班組在生產(chǎn)實(shí)踐中凝聚并凸顯出來的文化品質(zhì)和文化內(nèi)涵,積極探索班組文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),努力推動(dòng)文化建設(shè)向文化管理的轉(zhuǎn)變。
加強(qiáng)班組文化建設(shè),對于提高企業(yè)管理水平,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)員工責(zé)任感、使命感和歸屬感,充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)企業(yè)生存和發(fā)展,具有重要的推動(dòng)作用。
四、為加強(qiáng)班組文化建設(shè),成立送貨部班組文化建設(shè)小組,組長:汪佳佳?成員:趙萍、陶樹人、潘志宏、趙炳堯建設(shè)小組負(fù)責(zé)對班組文化建設(shè)進(jìn)行策劃、督促實(shí)施和考核。
篇2:DS移動(dòng)公司班組文化建設(shè)實(shí)施方案
班組(含區(qū)域營銷中心等,以下統(tǒng)稱為班組)是完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)任務(wù)的最前沿“小分隊(duì)”,是企業(yè)的細(xì)胞。班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),班組文化建設(shè)是踐行“正德厚生、臻于至善”核心價(jià)值觀的基礎(chǔ),良好的班組文化是整個(gè)班組不斷發(fā)展的源動(dòng)力。加強(qiáng)班組文化建設(shè),對于提高班組管理水平,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、增強(qiáng)員工自豪感、使命感和責(zé)任感,充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)員工和企業(yè)價(jià)值提升,具有重要的推動(dòng)作用。為此在上饒分公司的協(xié)助配合下,特制定中國移動(dòng)江西公司班組文化建設(shè)工作實(shí)施方案:
一、建設(shè)目標(biāo)
以班組文化建設(shè)為主線,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、班組建設(shè)、職工小家建設(shè)、爭先創(chuàng)優(yōu)等有機(jī)結(jié)合起來,力求通過一系列班組文化活動(dòng),讓所有員工擁有“快樂工作”的感知,都能從學(xué)習(xí)、工作中得到成就感和快樂感;發(fā)揮班組成員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,營造關(guān)心人、理解人、尊重人、團(tuán)結(jié)協(xié)作、寬松融洽的文化氣氛,增強(qiáng)對集體的凝聚力和歸屬感,實(shí)現(xiàn)人員、企業(yè)、社會(huì)三者的協(xié)調(diào)發(fā)展,把班組營造成為一個(gè)令員工倍感溫馨的家園,一個(gè)朝氣蓬勃的家園,一個(gè)積極上進(jìn)的家園。通過班組文化建設(shè),使“正德厚生、臻于至善”企業(yè)核心價(jià)值觀在企業(yè)的組成細(xì)胞--班組中得到落地踐行,驅(qū)動(dòng)各級(jí)企業(yè)成為具有高度凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的組織,從而促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
二、建設(shè)內(nèi)容
班組文化建設(shè)的內(nèi)容包括班組精神文化、班組物質(zhì)文化和班組制度文化。三者相輔相成,互為依存。班組精神文化是班組物質(zhì)文化和制度文化的提煉和升華,是班組文化建設(shè)的靈魂;班組物質(zhì)文化是班組精神文化和制度文化的反映和表現(xiàn),是班組文化建設(shè)的基礎(chǔ);班組制度文化是班組精神文化和物質(zhì)文化的規(guī)范和約束,是班組文化建設(shè)的保證。
(一)班組精神文化建設(shè)
在中國移動(dòng)企業(yè)文化理念體系和中國移動(dòng)江西公司企業(yè)文化踐行體系的指導(dǎo)下,構(gòu)建班組文化精神、奮斗目標(biāo)和道德規(guī)范。
1、形成班組成員共同認(rèn)可的班組精神。它是班組成員思想境界的共振,外化表現(xiàn)為班組成員的共同語言、口號(hào)和行為。
2、形成班組成員共同的奮斗目標(biāo)。把成員的奮斗目標(biāo)當(dāng)成集體發(fā)展的必要內(nèi)容。
3、形成班組成員共守的道德規(guī)范。如社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德等作為班組的行為準(zhǔn)則。
(二)班組物質(zhì)文化建設(shè)
班組物質(zhì)文化包括班組所依附的物質(zhì)基礎(chǔ)和創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的過程及結(jié)果。主要注重以下幾個(gè)方面:
1、創(chuàng)建一個(gè)班容班貌整潔、清潔明亮的工作環(huán)境;
2、提高員業(yè)務(wù)技能,引導(dǎo)員工開展學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在班組營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3、積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,努力完成公司和本單位(部門)下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)任務(wù)。
(三)班組制度文化建設(shè)
將“正德厚生、臻于至善”核心價(jià)值觀融入到企業(yè)各類管理和業(yè)務(wù)制度當(dāng)中。班組制度文化建設(shè)包含企業(yè)管理的規(guī)章、班組成員按照規(guī)章共同形成的有形班規(guī)及約定。規(guī)章是企業(yè)的管理制度。有形的班規(guī)是班組在參與企業(yè)建設(shè)中,根據(jù)本班組實(shí)際,為提高工作效率,在遵守企業(yè)規(guī)章的前提下,對本班組成員的特殊要求。
三、實(shí)施步驟
(一)形成班組文化精神:每個(gè)班組必須在中國移動(dòng)企業(yè)文化理念體系和中國移動(dòng)江西公司企業(yè)文化踐行體系指導(dǎo)下,結(jié)合本班組工作性質(zhì),開展班組格言活動(dòng),塑造班組精神,按規(guī)格制作并上墻。有關(guān)內(nèi)容,各單位、部門收集匯總后交至各市公司(中心)企業(yè)文化主管部門備案。完成時(shí)間:2007年7月20日前。
(二)制定各項(xiàng)規(guī)章并上墻:在整理各單位、各部門有關(guān)規(guī)章的基礎(chǔ)上,各班組必須備齊相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章。根據(jù)班組生產(chǎn)工作實(shí)際,制定出班規(guī),并要求班組成員認(rèn)真執(zhí)行。完成時(shí)間:2007年7月20日前。
(三)建立班組企業(yè)文化墻:內(nèi)容可參考:吹吹風(fēng)(當(dāng)前工作摘要)、心中有數(shù)(任務(wù)指標(biāo))、晴雨墻(優(yōu)劣自知)、我想對你說(想法看法)、家長溝通會(huì)(幫助成長)、員工成長記錄(歷程回顧)、金點(diǎn)子積分(行為激勵(lì))、班組長直通車(直接面對)、內(nèi)聊系統(tǒng)(輕松一刻)、文化園地(動(dòng)手天地)、同聲翻譯(“畫”與“話”)、崗位心語、每月明星、小故事、快樂行動(dòng)檔、涂鴉區(qū)等,培養(yǎng)“心相通、情相融、力相合”的團(tuán)隊(duì)精神。
班組企業(yè)文化墻的制作要體現(xiàn)共性和個(gè)性的結(jié)合,按《班組企業(yè)文化墻示例圖》統(tǒng)一規(guī)格制作(見附件)。文化墻上下部必須按示例圖所示統(tǒng)一制作,需有中國移動(dòng)標(biāo)識(shí)、中國移動(dòng)企業(yè)文化核心價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)名稱、團(tuán)隊(duì)精神各班組自行確定,企業(yè)文化墻顏色搭配可由班組自行確定。材質(zhì):鋁合金包邊,細(xì)木工板底板,貼鋁塑板面板;規(guī)格:參考數(shù)值1500*1000*30),具體內(nèi)容由各班組(含區(qū)域營銷中心)自行制作。營業(yè)廳班組企業(yè)文化墻制作應(yīng)遵循《營業(yè)廳內(nèi)宣傳企業(yè)文化的方式及規(guī)范》有關(guān)要求。完成時(shí)間:2007年7月20日前。
(四)班容班貌:每個(gè)班組制作全家福上墻;班組要做到工作環(huán)境整潔,設(shè)備臺(tái)帳完整,檔案資料統(tǒng)一齊全,并擺設(shè)整齊(檔案盒由市公司統(tǒng)一配發(fā))。完成時(shí)間:2007年7月20日前。
以上上墻項(xiàng)目由各班組自行制作,內(nèi)容不定期更換,由市公司檢查驗(yàn)收合格后統(tǒng)一補(bǔ)助1500元--2000元/班組的企業(yè)文化宣傳費(fèi)(含文件柜等)。
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(五)各分公司統(tǒng)一安排為各區(qū)域營銷中心配置簡易文體設(shè)施,用于開展小型文體活動(dòng),活躍員工業(yè)余生活。
(六)建立的《員工成長記錄》,用以記錄員工工作、生活中的亮點(diǎn),激發(fā)員工的工作熱情、創(chuàng)業(yè)激情。《員工成長記錄》由市分公司(中心)統(tǒng)一印發(fā)。
(七)建設(shè)溫馨型班組。工會(huì)小組的“職工小家”要真正成為員工的“家”,班員之間關(guān)系融洽,創(chuàng)建互助友愛、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧溫馨的工作氛圍。班組定期組織員工開展郊游、派對、聚會(huì)等娛樂活動(dòng);不發(fā)生打架、吵架等不文明行為。
(八)建設(shè)學(xué)習(xí)型班組
1、加強(qiáng)班員培訓(xùn),班組員工要樹立“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”的理念,除完成公司下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃外,每年班組內(nèi)部至少安排兩次業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
2、員工之間做好傳、幫、帶工作,建立“師帶徒”、“一對紅”結(jié)對子機(jī)制,做好業(yè)務(wù)技術(shù)傳、幫、帶工作。
3、班組創(chuàng)新工作:每個(gè)班組圍繞技術(shù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)和管理創(chuàng)新等工作,全年至少提出兩條有一定價(jià)值的建議。各班組要精心安排,積極引導(dǎo),使員工敢于并且善于提合理化建議,積極為班組和企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。一般性的項(xiàng)目,提倡班組自己動(dòng)手組織實(shí)施;較大的建議和革新項(xiàng)目,由各分公司(中心)統(tǒng)一組織實(shí)施。
4、開展員工“薦書”活動(dòng),員工把自己認(rèn)為有意義、有啟發(fā)、有感觸的書刊帶到班組,放到書柜內(nèi)供大家借閱。完成時(shí)間:2007年7月20日前。
5、班組之間組織勞動(dòng)競賽、技術(shù)比武和崗位練兵活動(dòng);定期評(píng)選“班組優(yōu)秀員工”、“文化踐行先鋒”,并將相關(guān)照片上墻。
(九)建設(shè)團(tuán)隊(duì)型班組。團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)協(xié)作,講究整體效果;通過各類活動(dòng)增進(jìn)相互了解,培育同志加兄弟的情感,形成十分默契的文化
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氛圍;做到攻克生產(chǎn)難關(guān)一起上,一人有難大家?guī)?珍惜班組榮譽(yù)和集體聲譽(yù);一人上“賽場”,大家來服務(wù)。
(十)各分公司(中心)于八月初向省公司黨務(wù)工作部提交建設(shè)總結(jié),省公司將適時(shí)就班組文化建設(shè)情況開展巡回檢查活動(dòng)。