一、成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組目的

1、根據(jù)工程進(jìn)度,按計(jì)劃做好物業(yè)驗(yàn)收、接管、移交工作。

2、督促施工單位及時(shí)完成各種附屬工程,事前控制改善各種遺留問題。

3、密切配合公司按銷售合同承諾,給業(yè)主做好物業(yè)移交服務(wù)工作,確保業(yè)主收樓滿意,共同維護(hù)企業(yè)的誠信和良好聲譽(yù)。

4、圍繞“創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間”經(jīng)營理念,全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)行“一站式”服務(wù)。

二、參與工作相關(guān)部門

總經(jīng)辦、工程部、營銷部、開發(fā)部、財(cái)務(wù)部、采購部、客戶服務(wù)部、物業(yè)公司。

三、工作組織與協(xié)調(diào)

凡屬**發(fā)展有限公司旗下物業(yè)的驗(yàn)收、接管和移交工作,由交樓工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌。

四、交樓工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員

組長:董事總經(jīng)理***先生

副組長:***、**

組員:***、***、***、***、***、***、***、***、***、***、***、***

配合工作人員:各管理處物業(yè)助理及前臺(tái)工作人員。

五、工作職責(zé)

組長職責(zé):負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌工作,確保交樓工作順利進(jìn)行。

副組長職責(zé):按相關(guān)工作職能,分別組織和實(shí)施各項(xiàng)工作,對(duì)各種信息及時(shí)反饋,做好各環(huán)節(jié)工作協(xié)調(diào),并分別對(duì)屬下做好各種工作指引。

組員職責(zé):參與公司交樓驗(yàn)收工作,分別負(fù)責(zé)相關(guān)工作協(xié)調(diào)和解答問題,高度地體現(xiàn)公司對(duì)業(yè)主的重視和尊重。

管理處配合工作人員職責(zé):按收樓工作指引,分工合作,認(rèn)真做好各種資料的準(zhǔn)備、鎖匙的調(diào)試、核對(duì)與清點(diǎn),陪同業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、衛(wèi)生落實(shí)、安防落實(shí)等具體工作。

注:從2006年6月2日起,交樓工作按以上人員組成開展工作;

2006年5月27日原頒發(fā)的“版本:2006―004”文件廢止。

----完---

編制:審批:

維護(hù):生效日期:年月日

抄報(bào):董事辦、總經(jīng)辦各1份

抄送:行部政、人事部、工程部、營銷部、開發(fā)部、采購部、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部各1份

下發(fā):物業(yè)公司各管理處各1份

篇2:某某房地產(chǎn)集團(tuán)交樓管理制度

某某地產(chǎn)集團(tuán)交樓管理制度

第一章總則

第一條集團(tuán)營銷品牌中心負(fù)責(zé)對(duì)地區(qū)公司的交樓工作進(jìn)行全面指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查,負(fù)責(zé)組織集團(tuán)交樓驗(yàn)收小組實(shí)地驗(yàn)收。地區(qū)公司營銷部為交樓管理的責(zé)任部門,全面負(fù)責(zé)商品房交付的組織管理工作。地區(qū)物業(yè)分公司負(fù)責(zé)實(shí)際交樓前的分戶驗(yàn)收及清潔檢查驗(yàn)收,并負(fù)責(zé)業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)收樓工作,解決交樓過程中的各項(xiàng)問題。

第二條集團(tuán)管理中心負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各地區(qū)交樓工程進(jìn)度及工程質(zhì)量。地區(qū)公司工程部負(fù)責(zé)按計(jì)劃完成工程竣工,解決交樓中業(yè)主提出的質(zhì)量問題。

第三條交樓分為:手續(xù)交樓,實(shí)際交樓。手續(xù)交樓是指業(yè)主在營銷部簽署《準(zhǔn)予入住通知書》手續(xù);實(shí)際交樓是指業(yè)主到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收移交鑰匙。

第二章交樓標(biāo)準(zhǔn)

第四條手續(xù)交樓的標(biāo)準(zhǔn):

1、樓宇至少外立面完工,園建硬景、室外管網(wǎng)、道路基本完成;

2、首層大堂及各層電梯前室墻面、天花完成;電梯完工;至少戶內(nèi)濕作業(yè)(地面、墻面瓷片)完成,入戶門安裝完成。距實(shí)際工程竣工工期不得超過2個(gè)月;

3、取得有關(guān)竣工驗(yàn)收證件,且經(jīng)營中心核定有效。

第五條實(shí)際交樓的標(biāo)準(zhǔn):

1、工程全部竣工,保證通水、電、氣、暖、電視、電信、郵政、智能化和緊急備用電源,完成相關(guān)道路、環(huán)境配套工程;

2、取得電梯、消防、煤氣驗(yàn)收合格證以及單位(子單位)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄;以及取得《商品房合同》約定和當(dāng)?shù)卣?guī)定應(yīng)取得的驗(yàn)收文件;

3、交樓范圍區(qū)域、樓棟內(nèi)外衛(wèi)生環(huán)境達(dá)到五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

4、交樓區(qū)域與施工區(qū)域進(jìn)行有效分隔,并基本實(shí)現(xiàn)圍蔽。

第三章手續(xù)交樓有關(guān)規(guī)定

第六條營銷品牌中心根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)交樓計(jì)劃,制定每季度交樓任務(wù)指標(biāo),報(bào)董事局主席批準(zhǔn)后下發(fā)。各地區(qū)公司必須確保達(dá)到手續(xù)交樓標(biāo)準(zhǔn)后,完成手續(xù)交樓程序。

第七條手續(xù)交樓時(shí),業(yè)主應(yīng)簽署《準(zhǔn)予入住通知書》,且客戶簽署的《準(zhǔn)予入住通知書》上下兩聯(lián)均由開發(fā)商保存。

第八條手續(xù)交樓時(shí)間原則上比《商品買賣合同》約定交樓日期提前3個(gè)月以上,否則不提前辦理手續(xù)收樓,參照第九條。因提前辦理手續(xù)交樓需贈(zèng)送業(yè)主物業(yè)管理費(fèi)的,原則上贈(zèng)送3個(gè)月至1年,由當(dāng)?shù)毓緦⑶闆r匯總經(jīng)董事長簽批后,報(bào)集團(tuán)營銷品牌中心主管領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。

第九條《商品房買賣合同》約定到期交樓樓宇,業(yè)主辦理手續(xù)交樓與實(shí)際交樓同時(shí)進(jìn)行,且必須達(dá)到實(shí)際交樓標(biāo)準(zhǔn)。

第十條《商品房買賣合同》約定到期交樓樓宇,確因工程達(dá)不到實(shí)際交樓標(biāo)準(zhǔn)的,原則上不得以贈(zèng)送物業(yè)管理費(fèi)名義辦理手續(xù)交樓。同時(shí),因延期實(shí)際交樓而造成需賠償小業(yè)主的,賠償方案須報(bào)營銷品牌中心主管領(lǐng)導(dǎo)審核,再報(bào)董事局主席批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第四章實(shí)際交樓組織及驗(yàn)收

第十一條實(shí)際交樓時(shí)間應(yīng)按管理中心計(jì)劃竣工時(shí)間及實(shí)際工程進(jìn)度確定,但最遲時(shí)間至少比《商品房買賣合同》約定交樓時(shí)間提前1個(gè)月。

第十二條各地區(qū)營銷部必須在實(shí)際交樓30天前牽頭組織成立地區(qū)交樓領(lǐng)導(dǎo)小組,并在成立當(dāng)天召開綜合協(xié)調(diào)會(huì)。會(huì)議由地區(qū)公司董事長主持,討論確定交樓方案(含交樓時(shí)間、進(jìn)度、地點(diǎn)、應(yīng)收費(fèi)用、現(xiàn)場(chǎng)布

篇3:香蜜湖銷售手冊(cè):交樓標(biāo)準(zhǔn)

香蜜湖1號(hào)銷售手冊(cè):交樓標(biāo)準(zhǔn)

TH裝修標(biāo)準(zhǔn)

1、公用地方

外墻:

a)、巴西進(jìn)口花崗石;b)、英國進(jìn)口涂料;c)、日本技術(shù)燒制擠壓磚。

停車位:

每戶設(shè)2個(gè)半地下及地下室內(nèi)停車位。

垃圾處理:

小區(qū)設(shè)獨(dú)立封閉的垃圾收集站。

信箱:

每戶入口均設(shè)單獨(dú)住戶專用信箱。

2、毛坯房

內(nèi)墻:

客飯廳、臥室、樓梯間、衛(wèi)生間墻身用水泥砂漿抹平。

天花:

客飯廳、臥室及廚房、衛(wèi)生間天花用水泥砂漿抹平。

廚房、衛(wèi)生間地面用水泥砂漿抹平。

主陽臺(tái)及工作陽臺(tái)地面用水泥砂漿抹平。

鋁合金門窗:

優(yōu)質(zhì)氟碳噴涂鋁型材/意大利Aluk系統(tǒng)門窗。

玻璃:

高檔低幅射遮陽型Low-E玻璃、高級(jí)中空玻璃。

窗臺(tái):

室內(nèi)窗臺(tái)用水泥砂漿抹平。

入戶門:

北美洲進(jìn)口高檔黑胡桃木制作的防盜實(shí)木門,配德國品牌五金。

門鎖:

以色列Mul-T-lock三合一功能豪華鑄精銅大門鎖。

廚房、衛(wèi)生間:

廚房設(shè)排煙道,衛(wèi)生間預(yù)留排風(fēng)扇電插座廚房、衛(wèi)生間均預(yù)留冷熱水口位及排水管道。

廚房預(yù)留燃?xì)夤艿澜涌?設(shè)有燃?xì)鈭?bào)警器。

陽臺(tái):

設(shè)金屬防護(hù)欄桿,配雙層鋼化安全玻璃和高檔防銹防腐不銹鋼配件。

屋面瓦:

優(yōu)質(zhì)日本平瓦。

燃?xì)庀到y(tǒng):

設(shè)有燃?xì)庾詣?dòng)抄表、自動(dòng)報(bào)警及燃?xì)庾詣?dòng)切換系統(tǒng)。

燃?xì)庥?jì)量表、減壓閥和截止閥設(shè)置在戶外或生活陽臺(tái)。

給排水:

采用新型進(jìn)口PPR冷熱水給水管材給排水管敷設(shè)到各個(gè)廚房及衛(wèi)生間用水點(diǎn),并設(shè)有專用的熱水循環(huán)管路及熱水器設(shè)置點(diǎn),排水管采用UPVC排水管。每戶設(shè)有洗衣機(jī)位,預(yù)留電插座、給水點(diǎn)及排水地漏。

有線電視及電話:

客房及主客房間均設(shè)有電視插座,電話插座和寬頻網(wǎng)絡(luò)插座。每戶設(shè)有無線AP,可以在家中無線上網(wǎng)。

戶內(nèi)設(shè)置獨(dú)立弱電總箱,方便住戶二次裝修時(shí)靈活配置電話、電視、寬頻網(wǎng)絡(luò)。

電力供應(yīng):

①均采用三相電源②預(yù)留I-BUS燈光控制管路及設(shè)備位置。

③全屋裝有美觀安全暗裝電插座及開關(guān),客飯廳、臥飯廳、臥室、衛(wèi)生間、陽臺(tái)等設(shè)普通白熾燈座。

空調(diào):

每戶預(yù)留中央空調(diào)系統(tǒng)室外空調(diào)機(jī)位、預(yù)留冷媒管穿梁、墻洞口、預(yù)留冷凝水排水接口。并已對(duì)冷凝水排水立管進(jìn)行了隱蔽安裝以保證美觀。

保安系統(tǒng):

每戶安裝可視對(duì)講防客對(duì)講機(jī),客廳和主臥室預(yù)留安裝緊急求助按鈕,住戶室內(nèi)設(shè)紅外微波雙鑒感應(yīng)探頭和門磁系統(tǒng)。